Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sim Kartı Aktifleştirme Süreci Uzun Ve Yanıltıcı

6 Şubat 23:28495

16 Ocakta yaptığım rezerve numara ile başvuruma istinaden 22 Ocak 2026'da SIM kartım teslim edildi. O günden beri hattımın aktif edilmesini istiyorum; onlarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Üçüncü defa buraya yazıyorum; her yazdığım şikayetten sonra dönüş yaptılar fakat hiç kimse yardımcı olmadı. İnatla yazmaya devam edeceğim. En son 04.01.2026 tarihinde şikayet var üzeri nden yaptığım şikayet üzerinden arayıp hattımın 48 saat içinde aktif edileceğini dediler. Artık yalan söylemeye başladılar, bu durum kabul edilemez.

7 Şubat 15:32 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Şubat 10:14

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Şubat 13:35

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Aktivasyonu Sağlanmayan Ve Belirsizliğini Koruyan Akıbeti Meçhul Hat.

16 Nisan 2024 14:29605

03.04.2024 tarihinde e-Devlet üzerinden 10598208494 başvuru numarasıyla rezerve ettiğim numaraya kayıt oluşturdum. 04.04...

Sim Kart Aktivasyonu İçin Yapılan Başvurular Sonuçsuz Kaldı

8 Ocak 2025 22:32700

Önce ağustos ayında hat taşımak için başvuru yaptım sim kartım geldi. Fakat hattım açılmadı. Geri dönüş yapılmadı, siste...

1

Vodafone Sim Kart Sorunu

4 Ocak 2024 17:57292

Merhaba tam 1 ay önce başvuru yapıp 3 hafta önce sim kartı teslim almama rağmen hala hattım hala açılmadı. Yedi sekiz de...

Vodafone Aktivasyonu Sağlanmayan Belirsizliğini Koruyan Mobil Hattım

17 Nisan 2024 13:31788

13/04/2024 tarihinde e-Devlet üzerinden 10645785976 başvuru numarasıyla rezerve ettiğim numaraya kayıt oluşturdum. 15/04...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Şube Müşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Vodafone ŞubeMüşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Profil fotoğrafı
İsimsiz
Vodafone Hattım Çalışmıyor!

Vodafone HattımÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Sim Kart Teslimatı

Vodafone Sim KartTeslimatı

Profil fotoğrafı
İlker
Vodafone Kesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

VodafoneKesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşterisine Duyarsız!

VodafoneMüşterisine Duyarsız!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri