to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan yaklaşık 1,5 ay önce yeni bir hat aldım. Henüz çok yeni olan ve hiçbir fiziksel darbe, çizik veya sıvı tema...sına maruz kalmayan sim kartım, üretim hatası olduğunu düşündüğüm şekilde önce sinyal kopmaları yaşattı, ardından tamamen kapandı. Bunun üzerine Ankamall Vodafone şubesine gittim.
Vodafone Online Fırsat 2025 20 GB tarifesine numara taşıma işlemiyle geçiş yapmak istedim. Sim kartımı 3 Ocak Cumartesi ...günü teslim almama rağmen bugün ayın 6’sı olmasına karşın hattım hâlâ aktif edilmedi ve kullanıma açılmadı. Sim kart teslimat sürecinde de çeşitli problemler yaşadım ve toplamda y
Hattımı dün Vodafone’a taşıdım, bugün ise Adıyaman’daki bayiye giderek SIM kartımı almak ve online işlemlerde gördüğüm k...ampanyadan yararlanmak istedim. Vodafone’un online kanalında 30+30 GB TikTok paketi 490 TL olarak karşıma çıktı ve bu paketi seçerek hat taşıma işlemini yaptım. Bayiden SIM kartım
Vodafone hattım için aldığım yeni sim kartın Dijital Kurye ile teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tar...ihi bugün olarak görünmesine rağmen, kurye vermiş olduğum adrese hiç gelmeden yalnızca telefonla aramış, o esnada telefonu açamadığım için de teslimatı gerçekleştirmeden ayrılmıştı
25.12.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için İzmir Bayraklı Sevgi Yolu Vodafone bayisine başvu...rdum. Başvurum e-Devlet üzerinden yapıldı ve bana bir sim kart verildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hattım taşınmadığı gibi, sistemde böyle bir başvurumun görünmediği söylendi.
Şirketimiz, kurumsal olarak kullandığımız 6 adet hattımızı Vodafone’a taşımak için 15 Aralık 2025 tarihinde dijital kana...ldan başvuru yaptı ve başvurumuz aynı gün onaylandı. 2-4 gün içinde sim kartların teslim edileceği belirtilmesine rağmen sim kartlar ancak 30 Aralık 2025’te elimize ulaştı, tüm söz
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemini 3 Ocak’ta başlattım. Yeni hattım için sim kartımın Dijital Kurye ile ...teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü olarak ilk başta 5 Ocak görünüyordu, ancak o gün işte olacağım aklıma gelince adres değişikliği yaparak iş yeri adresimi girdim ve teslim
T***’da bulunan 05066.5*** numaralı faturalı hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için 30.12.2025'de Vodafone’un int...ernet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında, sitede hâlâ aktif olarak görünen ve en çok satan paketler arasında yer alan “Hoş Geldin 25 GB Paketi” ni seçtim. Başvuru s
26 Aralık tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Başvurudan sonra hattım için ...gönderilmesi gereken SIM kart, Vodafone’un çalıştığı Dijital Kurye tarafından bir türlü teslim edilmedi ve her gün randevu tarihi ileri bir tarihe ertelendi. Son olarak 5 Ocak içi
Vodafone üzerinden Online Fırsat 2025 30 GB paketine geçmek için 05.01.2025 tarihinde numara taşıma işlemi başlattım. İş...lem sırasında e‑SIM tercih ettiğimi belirttim, e‑SIM bilgilerim alındı ve hattıma tanımlandı; ben de bu bilgileri telefonuma işledim. Ancak normalde olması gerektiği gibi e‑Devlet
Vodafone kurumsal müşterisi olarak yeni bir kurumsal hat talebinde bulundum... ancak yaklaşık 10 gündür sim kartım tarafıma gönderilmedi. Buna rağmen hat
Yaklaşık 1 aydır Vodafone yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki şikayetimde de belirttiğim gibi, 1 ay içerisi...nde 3 gün boyunca sadece arama kabul edebildim, ancak hiçbir şekilde arama yapamadım. Bu süreçte bayiye gittim, sim kartımı değiştirdiler ve alakasız bir şekilde benden sim kart üc
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone Metromall şubesi üzerinden 2025 yılı Aralık ayında e-sim satın ald...ım ve bu işlem için 300 TL ücret ödedim. Bugün, 5 Ocak 2026 tarihinde ise f
27 Aralık’ta Vodafone online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sim kartımın Dijital Kur...ye ile en geç 3 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 5 Ocak itibarıyla sim kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sim teslimat tarihi 8 Ocak olarak görünüyor. Verilen sür
Vodafone üzerinden kendi adıma online numara taşıma başvurusu yaptım ve 1000 dakika, 20 GB internet, 250 SMS içeren, ayl...ık 240 TL’lik tarifeye geçiş için Dijital Kurye ile SIM kart gönderimi planlandı. Kurye firması tarafından 05.01.2026 tarihi için randevu verildi ve aynı gün SIM kartımın, teslimat
29.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum. Başvuruya ait referans numaram 202512296220590. ...Hattım Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen sim kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı ve bu nedenle 1 haftayı aşkın süredir hatt
Vodafone numara taşıma işlemimi telefon üzerinden gerçekleştirdim ve sim kartımın teslimatı için Dijital Kurye firmasını...n görevlendirildiği bilgisi verildi. Ancak bu firma, toplamda beş kez “gün içinde teslimat yapılacak” demesine rağmen hiçbir gün sim kartımı getirmedi. Firma ile sadece WhatsApp d
05.01.2026 tarihi için Vodafone Dijital Kurye ile yeni hattımın teslimi adına 09.00–10.00 saatleri arasına randevulaştık.... Randevu saatine rağmen şu an 13.30 olmasına karşın ne arayan oldu ne de kurye geldi. Randevu saatine uymadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan saatlerce evde beklemek zorund
30 Aralık’ta Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Bu işlem kapsamında sim kartımın kurye ile adresim...e getirilmesi gerekiyordu ancak kurye kartı hiç getirmedi. 2 Ocak 2026 tarihine randevu oluşturuldu fakat kimse gelmedi. Ardından 3 Ocak için yeniden randevu verildi, o gün de gele
27 Aralık 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için Sakarya’da bulunan Vodafone Lider Bayii Dar Sokak şubesine başv...urdum. Burada 300 TL’lik 20 GB tarifesi için sim kartımı teslim aldım. 28 Aralık’ta Vodafone’un bana daha önce gönderdiği kısa mesajı fark ettim. Mesajda aynı tarifenin internet
26.11.2025 tarihinde 0850 549 40 00 numaralı Vodafone Online İşlemler Merkezi’ni arayarak Türk Telekom’da bulunan hattım...ın Vodafone’a taşınması için başvuru yaptım. 27.12.2025 tarihinde kurye tarafıma ulaştı, sim kart teslimi yapıldı ve gerekli evrakları imzaladım. Ancak bu tarihten itibaren 0 5xx x
"Müşteri temsilcisinin bilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hattımın SIM kartını yeniletmek, yani yedek SIM almak istiyorum; ancak yaklaşık beş gündür yaşadığım ...sorunlar nedeniyle hattımı kullanamıyorum. Ücretsiz kampanyaları olduğu söylenmesine rağmen, 200 TL ödemeyi de kabul ettiğim halde iki farklı bayide işlem yaptıramadım. İstanbul M
"Ankara'da bir bayii'den işimi hallettim"
Vodafone faturalı hattım için ikiz SIM kart talebinde bulunmama rağmen, hem... müşteri hizmetlerinden hem de Ankara içindeki bayilerden hiçbir şekilde so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
