to read complaints and reviews, or file yours.Sessiz Aramalara Son Ve Uygun Tarife Talebi
Yaklaşık 25 yıldır, Telsim döneminden bu yana Vodafone abonesiyim ve şu an 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Ağustos ayının 15’inde tarifem sona erecek. Buna rağmen son dönemde Vodafone tarafından sık sık aranıyorum, telefonu açtığımda ise karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Ayrıca uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen mevcut ve önerilen tarife fiyatlarının çok yükselmiş olması bütçemi zorluyor. Numara taşıma işlemiyle başka bir operatöre geçmek istemiyorum, yıllardır Vodafone’lu biri olarak hattımı sizde kullanmaya devam etmek istiyorum.
Hem bu sessiz aramaların sonlandırılmasını hem de sadık bir müşteri olarak bana daha makul, uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
