to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı Red 30 Sınırsız tarifesi abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır Ankara Sincan bölgesinde ciddi çekim ve kapsama problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, buna rağmen tarafıma sürekli yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Ayrıca şehit yakını olmama rağmen bu durumu Vo...
Vodafone’un internet sitesinde yer alan ve “yalnızca engelliler, gaziler ve şehit yakınlarının faydalanabileceği” şeklinde tanımlanan Sosyal Destek uygulamasından, engelli birinci derece yakını olmama rağmen yararlanamadım. Hem faturalı hem de faturasız iki hattım için bu imkandan faydalanmak istedi...
Vodafone’a hattımı taşıdıktan sonra engelli yakını olarak indirimli tarifeden yararlanmak istedim. Daha önce Türk Telekom’da oğlumun engelli durumu nedeniyle engelli tarifesinden faydalanıyordum. Hatta geçmişte Vodafone müşterisiyken de yine oğlum üzerinden sosyal destek indiriminden yararlanmıştım....
04.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli Pangaltı Vodafone bayisine giderek, Sosyal Destek Paketi kapsamında şehit yakını olarak %25 indirimden yararlanmak istediğimi belirttim. Yanımda tüm gerekli evraklar olmasına rağmen, bayideki çalışanlar böyle bir indirim olmadığını iddia ederek yardımcı olmadılar....
"Sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Geçen yıl Vodafone faturasız şehit yakınlarına özel tarifelere geçtim. 6 ay sonra tarifem kalktı normal kolay paket satın almaya başladım. Şu an kolay paketler de kalktı hiçbir paket alamıyorum ve ayrıca tarife değişikliği de yapamıyorum. Müşteri temsilcisini aradım yardımcı olamadı. "biz tarife değ...
Şehit yakını olarak Vodafone kullanıyorum fakat son zamanlarda kolay paketler tek tek kaldırıldı. Şu an paket yok, şehit yakınlarına özel faturaları tarifelere geçmek istiyorum geçiş yapan yok, ne faturasız kullanabiliyorum ne de faturalı tarifelere geçişim yapılıyor ortada kaldık, ilgilenen de yok....
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
