to read complaints and reviews, or file yours. 
15 yıldır kullandığım Vodafone faturalı hattım bugün sabah saatlerinde hiçbir gerekçe olmadan tamamen iptal edildi. Borcum olmadığı halde hattım kapatıldı ve Alanya Mahmutlar’daki Vodafone bayisine gittiğimde, bayide de hattımı tekrar açamadılar. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, 4 farklı kişiye aktarıldım ve sonunda ilgili birimin beni arayacağı söylendi. Ancak tüm gün boyunca kimse aramadı ve hattım halen kapalı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı, Vodafone da bu durumla ilk kez karşılaştıklarını belirtti. Şu an hattıma ulaşamayan müşterilerim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattımın acilen tekrar açılmasını talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde gece 01.10 sularında, bilgim ve onayım dışında Vodafone faturalı hattım iptal edildi. Antalya Kepez’de kullandığım hattımın kapatıldığını fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hattın pasif durumda olduğu ve herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Bu sür...
Vodafone faturalı hattımı tamamen iptal ettirmek için bir Vodafone bayisine başvurdum. Ancak talebim dışında hattım faturalıdan faturasız hatta çevrilmiş. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli farklı birimlere yönlendirildim ve he...
15 Eylül saat 20.00 civarında, N**** Y***** adına kayıtlı faturalı Vodafone hattımın iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. İlk etapta çeşitli bahanelerle hattımı iptal etmediler. Daha sonra görüştüğüm başka bir müşteri temsilcisi, 3 gün içinde genel müdürlükten aranacağımı ve onay verdikt...
Vodafone faturalı telefon hattım için şubat 2025 tarihinde Vodafone bayiinden kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerinden aranacağımı söylediler, arandım hattımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri, kapatma talebinizi oluşturduklarını ve 72 saat içinde hattımın kapanacağını söyledi. Tekrar b...
Yorumlar