to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Vodafone Müşterisinin Artan Tarife Ücretleri Ve İnternet İçeriği Eksikliği
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen tarifeler konusunda her taahhüt bitiminde sıkıntı yaşıyorum. Fiyatlar sürekli artarken, sunulan internet ve diğer paket miktarının aynı oranda artmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarifemin pahalılığı ve internet hakkının yetersizliği konusunda hiçbir somut çözüm sunulmadı. Yıllardır Vodafone’u tercih eden bir müşteri olarak kendimi umursanmamış görüyorum.
Uzun süreli ve daimi müşterilere özel, daha uygun fiyatlı ve internet içeriği daha güçlü tarifeler sunulmasını talep ediyorum. Sadık müşterilerin kaybedilmemesi için bu konuda yeniden değerlendirme yapılmasını ve bana da daha avantajlı bir tarife imkanı sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Her sene böyle uğraştırmak yerine mevcut müşterilerinize değer verirseniz firmanız ve müşterileriniz adına daha faydalı olacağına inanıyorum ilginiz için teşekkürler.
