Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Vodafone Abonesi Yüksek Tarife Teklifine Çözüm Bekliyor

26 Mart 16:4189

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 paketini kullanmaktayım. Bu ay itibarıyla mevcut paketimin süresi doluyor ve tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları, mevcut paketime göre oldukça yüksek kalıyor. Sunulan teklifler, kullandığım pakete göre hem içerik hem de fiyat açısından benim için makul bir seviyede değil.

Ben, mevcut paketime yakın bir fiyattan devam etmek ya da en azından benzer içerikte daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir çözüm üretilmediği, daha uygun bir teklif verilemeyeceği söylendi.

Uzun yıllardır abonesi olduğum bir operatör olarak Vodafone’dan, sadakatimi dikkate alarak makul, bütçemi zorlamayacak ve mevcut paketime yakın fiyatlı bir teklif sunmasını rica ediyorum.

26 Mart 20:32 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Mart 13:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku: Avantajlı Tarife Bekliyorum

21 Aralık 2025 18:33192

Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu zamana kadar genel olarak memnundum. Şu anda Kırmızı Fırsat 24 GB paketi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri