to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi, Çözüm Yok
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için yaklaşık 15 gündür mevcut hattım için uygun bir tarife arayışındayım. Buna rağmen tarafıma sunulan kampanya ve tarife fiyatları oldukça yüksek kalıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana sadece bu yüksek fiyatları sunuyorlar ve “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek görüşme sonlandırılıyor. Mevcut bir Vodafone müşterisi olarak, sadakatimin dikkate alınmasını ve piyasaya göre daha makul, bütçeme uygun bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum.
Vodafone’un, uzun süredir müşterisi olduğum hattım için yeniden değerlendirme yaparak bana uygun fiyatlı bir tarife sunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
