to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 7 Mayıs tarihinde verdiğim 404-5029581-7870724 numaralı siparişi, aynı gün yaklaşık 1 saat sonra iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı.
Sistemlerinde satış ve siparişlerim ekranında iade süresi 3 ila 5 gün olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana 10 gün beklemem gerektiği söylendi. Birbiriyle çelişen bu bilgiler hem süreçte gecikmeye hem de gereksiz bir mağduriyete neden oluyor.
Sipariş iptalimin üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen hâlâ ödeme iadem yapılmadığı için, iade tutarımın banka kartıma derhal yatırılmasını talep ediyorum.
14 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden 171-0991851-0389936 numaralı sipariş ile ekran koruyucu ve kılıf satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim; ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen 396,80 TL tutarındaki kredi kartı ödeme iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmet...
19 Şubat tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2 adet kitap satın aldım, daha sonra vazgeçerek aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim. Toplam 173,60 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım. İptal ettiğim işleme ait sipariş numaram 402-9839385-3397144’tür. İptal işleminden sonra tarafıma, ge...
03.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Delonghi Dedica model kahve makinesi için 10.710 TL tutarında, kredi kartımla bir alışveriş yaptım. Aynı gün, sipariş henüz onaylanmadan siparişi iptal ettim. Buna rağmen, yasal iade süresi dolmasına karşın ödediğim tutar hâlâ kartıma geri yatırılmadı. ...
9 Mayıs’ta Amazon üzerinden yanlışlıkla erkek dergisi Generation EDT parfüm siparişi verdim, aynı gün ürün kargoya bile verilmeden iptal ettim. Ödemeyi Garanti BBVA kredi kartımla 500,1 TL tutarında gerçekleştirdim. İptal üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne kartıma herhangi bir iade yansıdı ne de b...
Amazon Türkiye’den yılbaşından önce üç adet çanta siparişi verdim, ürünler kargoya verilmeden önce siparişi kendim iptal ettim. Ancak buna rağmen iptal ettiğim bu ürünlerin ücreti hesabımdan çekildi ve yaklaşık 3.000–4.000 TL arası bir iade tutarı bekliyorum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen...
Yorumlar