to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteriye Fiyat Ayrımcılığı, Yeni Müşterilere Daha Uygun Tarifeler
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve kendimi sadık bir müşteri olarak görmekteyim. Buna rağmen mevcutta kullandığım Uyumlu 15 faturalı tarifeme sunulan fiyatların, başka operatörden gelen yeni müşterilere sunulan tarifelere göre daha pahalı olduğunu fark ettim. Yıllardır aynı operatörde olmama rağmen yeni gelenlere göre dezavantajlı bir konuma düşmek beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmamın dikkate alınarak sadık müşterilere daha avantajlı, rekabetçi tarifeler sunulmasını ve en azından başka operatörden gelen müşterilerle aynı seviyede fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma uygun bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
25 yıldır kullandığım hiç vazgeçemediğim operatörüme teşekkür ederim
Her sene tarifelerle uğraşmak istemiyorum lütfen bizlere uygun tarifelerle gelin.
