to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında, hattını başka operatörden Vodafone’a taşıyanlara 30 GB internetli bir tarifenin 200 TL’ye sunulduğunu gördüm. Ancak aynı tarife bana 620 TL olarak teklif ediliyor. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, sadık müşterilere yüksek ücretler teklif edilmesini anlamakta güçlük çekiyorum.
Aynı hizmet için neden farklı ücretler ödendiğiyle ilgili bir açıklama yapılmasını ve sadık müşteri olarak benim de aynı indirimli tarifeden faydalanabilmemi talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Hattımın son 3 hanesi: ***672.
Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve mevcutta uyumlu 15 GB tarifesinden aylık yaklaşık 200 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için yeni tarifelere bakmak istedim ancak gördüğüm fiyatlar karşısında hayal kırıklığı yaşadım. Bana önerilen en uygun tarife 12 GB intern...
Yorumlar