Trendyol’da Kart Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Güvenlik İhlali

18.03.2026 tarihinde saat 01:48 sularında Akbank’tan tarafıma, kartımla Trendyol üzerinden işlem yapılmak istendiğine dair bir bildirim gelmiştir. Kartım internet alışverişine kapalı olduğu için işlem onaylanmamış ve tutar çekilememiştir. Bu deneme tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Ayrıca 06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrasında kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmaya çalışıldığını düşünmekteyim. Bu durum, Trendyol tarafında kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturmuştur. Kartımı güvenlik gerekçesiyle iptal ettirmek zorunda kaldım.

Trendyol’dan, hesabımla ilişkili kart bilgilerimin sistemde kayıtlı olup olmadığının kontrol edilmesini ve kayıtlı ise derhal silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlem denemesinin hangi satıcı veya hangi hesap üzerinden yapılmaya çalışıldığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve doğabilecek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kendi bilgim dışında yapılan bu işlem denemesiyle ilgili olarak Trendyol’un gerekli incelemeyi ivedilikle yapmasını ve tarafıma dönüş sağlamasını bekliyorum.