to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Olmadan Tarif Değişikliği Yapıldı
Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, tarife değişikliği yapmamla ilgili bilgilendirme yaptılar. Ben de tarifemi değiştirmek istemediğimi bildirdim, görüşme sonlandı. Arkadan SMS'ler gelmeye başladı; kafalarına göre tarifemi değiştirmişler. Ben bugüne kadar böyle bir olumsuz durum görmedim; mantıksız bir tarifeye geçirmişler.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim
Bu kadar hızlı bir çözüm gerçekten şaşırdım müşteri temsilcisinin sunduğu çözüm mağduriyetimi giderdi. İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum.
