to read complaints and reviews, or file yours.Red’li 20 GB Tarife İçin Ücretsiz Otomatik Durdurma Talebi
Vodafone faturalı hattımda kısa süre önce Red’li 20 GB tarifesine geçtim. Ancak bu tarifede hattın kullanımlarını ücretsiz olarak durdurma özelliğinin bulunmadığını öğrendim ve bu durum son dönemlerde benim için maddi anlamda ekstra bir yük oluşturmaya başladı.
Öğrenci olduğum için gelir durumum sınırlı ve bu özellik için ayrıca ücret ödeyebilecek bir maddi imkanım bulunmuyor. Bu nedenle, kullandığım Red’li 20 GB tarifeme, ek bir ücret talep edilmeden, paketim bittiğinde hattımın kullanımlarını otomatik olarak durduracak ücretsiz bir özellik tanımlanmasını talep ediyorum.
Maddi koşullarım göz önünde bulundurularak tarafıma yardımcı olunmasını ve uygun, kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
