Red40 Tarife Fiyat Artışı Ve Teklifin Yeniden Uygulanması Talebi

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma özel tarife değişikliği seçeneklerimi incelerken, Red 40 tarifesi için 40 GB internet içeren bir paketin tarafıma 419 TL olarak sunulduğunu gördüm. Hâlihazırda aynı tarife için aylık 288 TL ödüyorum ve bu nedenle önerilen yeni fiyatı da değerlendiriyordum.

Ancak 08.02.2026 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde, üzerinden iki hafta bile geçmeden aynı tarifeye yaklaşık %50 oranında zam yapılarak fiyatın 600 TL’ye yükseltildiğini fark ettim. Mevcut ekonomik koşullarda bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir artışın yapılması ve daha önce tarafıma gösterilen 419 TL’lik teklifin hiçbir açıklama olmadan ortadan kaldırılması, uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ben, daha önce Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma özel olarak gösterilen 419 TL’lik Red 40 teklifinin keyfi bir şekilde geri çekildiğini düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu 419 TL’lik teklifin tekrar hattıma tanımlanmasını ve bu şartlarla tarifemi güncelleyebilmemi talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından benzer içerikte ve makul fiyatta, gerçekten avantajlı bir alternatif tarifenin tarafıma sunulmasını istiyorum.

Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini, fiyatlandırma ve tekliflerin bu şekilde kısa sürede ve bu ölçüde değiştirilmesinin gerekçesinin tarafıma açıklanmasını ve hattıma adil bir teklif tanımlanmasını rica ediyorum.

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma özel tarife değişikliği seçeneklerimi incelerken, Red40 tarifesi için 40 GB internet içeren bir paket 419 TL olarak gösteriliyordu. Bu teklifi ilk olarak 04.02.2026 tarihinde gördüm. Ancak 08.02.2026 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde, üzerinden iki hafta bile geçmeden aynı tarifeye yaklaşık %50 oranında zam yapılarak fiyatın 600 TL’ye yükseltildiğini fark ettim.

Mevcut ekonomik koşullarda bu kadar kısa sürede yapılan bu denli yüksek bir artış, uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce sistemde tarafıma sunulan 419 TL’lik teklifin keyfi şekilde ortadan kaldırıldığını düşünüyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma gösterilen 419 TL’lik Red40 teklifinin yeniden hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, benzer içerikte ve makul seviyede, önceki teklife yakın bir alternatif sunulmasını rica ediyorum. İlgili hattın sistemde daha kolay bulunabilmesi için numaramın son hanesi 0789’dur. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red 40 tarifesini aylık 283 TL olarak kullanıyorum. 06.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma özel tekliflere baktığımda, yine Red 40 tarifesinin 40 GB internet içeren paketi için tarafıma 419 TL’lik bir fiyat gösteriliyordu. Ancak 08.02.2026 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde, üzerinden iki hafta bile geçmeden aynı tarifeye yaklaşık %50 oranında zam yapılarak fiyatın 600 TL seviyesine çıktığını gördüm.

Mevcut ekonomik koşullarda bu kadar kısa süre içinde bu denli yüksek bir artışın yapılması ve daha önce tarafıma sunulan 419 TL’lik teklifin aniden ortadan kaldırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen, sunulan teklifin keyfi bir şekilde geri çekildiğini düşünüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca şubeden de destek alabileceğim söylendi, ancak somut bir çözüm sunulmadı.

Vodafone’dan beklentim, öncelikle Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulmuş olan 419 TL’lik Red 40 teklifinin hattıma yeniden tanımlanmasıdır. Ayrıca engelli bir birey olarak %25 engelli indiriminin bu tarifeye uygulanmasını ve müşteri memnuniyetinin sağlanması adına hattıma sınırsız sosyal medya kullanımının tanımlanmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve sadık bir müşteri olarak kayba uğramadan Vodafone’u kullanmaya devam edebilmem için gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.