Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Red40 Tarife Fiyat Artışı Ve Teklifin Yeniden Uygulanması Talebi

8 Şubat 16:32150

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma özel tarife değişikliği seçeneklerimi incelerken, Red40 tarifesi için tarafıma 40 GB internet içeren bir paket 419 TL olarak gösteriliyordu. Ancak 08.02.2026 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde, üzerinden iki hafta bile geçmeden aynı tarifeye yaklaşık %50 oranında zam yapılarak fiyatın 600 TL’ye yükseltildiğini gördüm.

Mevcut ekonomik koşullarda bu kadar kısa sürede yapılan bu denli yüksek bir artış, uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce sistemde tarafıma sunulan 419 TL’lik teklifin keyfi şekilde ortadan kaldırıldığını düşünüyorum ve bu teklifin tekrar hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Konunun incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse önceki teklif olan 419 TL’lik Red40 paketinin yeniden tarafıma tanımlanmasını, aksi durumda ise makul bir alternatif sunulmasını rica ediyorum.

Gelişme

11 Şubat 20:02

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma özel tarife değişikliği seçeneklerimi incelerken, Red 40 tarifesi için 40 GB internet içeren bir paketin tarafıma 419 TL olarak sunulduğunu gördüm. Hâlihazırda aynı tarife için aylık 288 TL ödüyorum ve bu nedenle önerilen yeni fiyatı da değerlendiriyordum.

Ancak 08.02.2026 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde, üzerinden iki hafta bile geçmeden aynı tarifeye yaklaşık %50 oranında zam yapılarak fiyatın 600 TL’ye yükseltildiğini fark ettim. Mevcut ekonomik koşullarda bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir artışın yapılması ve daha önce tarafıma gösterilen 419 TL’lik teklifin hiçbir açıklama olmadan ortadan kaldırılması, uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ben, daha önce Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma özel olarak gösterilen 419 TL’lik Red 40 teklifinin keyfi bir şekilde geri çekildiğini düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu 419 TL’lik teklifin tekrar hattıma tanımlanmasını ve bu şartlarla tarifemi güncelleyebilmemi talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından benzer içerikte ve makul fiyatta, gerçekten avantajlı bir alternatif tarifenin tarafıma sunulmasını istiyorum.

Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini, fiyatlandırma ve tekliflerin bu şekilde kısa sürede ve bu ölçüde değiştirilmesinin gerekçesinin tarafıma açıklanmasını ve hattıma adil bir teklif tanımlanmasını rica ediyorum.

8 Şubat 18:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Onur
11 Şubat 09:24

Merhaba şubeden işlem yapabilirsiniz denildi fakat şubede 600 Tl gözüküyor desteğinizi bekliyorum 417 Tl artı %25 indirimli hali ile talep ediyorum

Onur
18 Şubat 19:10

Merhaba hala çözüm sağlanamadı bugün çağrı merkezi ile görüştüm dönüş yapılacak denildi fakat hala aranmadım ekteki tarifenin uygulamasını talep ediyorum 21 Şubatta tarifem sonlanıyor

Onur
24 Şubat 10:25

Hala çözüm sağlanmadı tarifem 4 katı fiyata çıkarıldı dönüş bekliyorum hala

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlı Teklifler Ve Avantajlı Seçenek Sunulmaması

23 Ekim 2025 15:37275

Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet içeren tarifemi uzun süredir kull...

5
Çözüldü

Vodafone Habersiz Ve Yüksek Zamla Güvenimi Sarstı

22 Aralık 2025 08:5299

"🥰"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri