Kasiyerin Sıra Disiplini İhlali Ve Müşteriyi Göz Ardı Etmesi

25.01.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Symbol Kocaeli E‑bebek şubesinde kasada sıra beklerken, önümde olmayan kişilerin kaynağa geçtiğine ve buna rağmen kasiyer tarafından işlem yapıldığına şahit oldum. Sırada ben olduğumu belirtmeme rağmen kasiyer hanımefendi, araya giren müşteriyi aldı ve daha sonra kasaya gelen başka bir hanımefendinin işlemini de hiç sıra gözetmeden yapmaya devam etti.

Sıra düzenine uyulmadığını ve uyarıma rağmen dikkate alınmadığımı görünce, kasadaki ürünleri almadan bırakmak zorunda kaldım ve mağazadan çıktım. Müşteri olarak sıraya ve emeğe saygı gösterilmesini, kasada da adil ve düzenli bir şekilde işlem yapılmasını bekliyorum. Symbol Kocaeli E‑bebek şubesinde yaşadığım bu olaya ilişkin gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.