Vodafone Faturam 1.642 TL’ye Çıktı, İçerik Ücretleri Haksız Ve İptal Edilsin




Vodafone müşterisiyim. Henüz taahhüdümün 6. Ayındayken faturamda bu ay 96 TL içerik servisleri diye ücret yazıldığını fark ettim. Lütfen bunun sebebini öğrenmek istiyorum. Takibinde olmasak bu ücretin ne olduğunu bilmeden ödemesini alacaksınız herhalde. Bu konuyla ilgili bilgilendirme bekliyorum siz...

Vodafone fatura tutarım normalde 250 olmasına rağmen Ocak ayına girdiğimizde 350 TL geldi. Fatura içeriğinde servis ücreti yazıyor ancak detayı açtığı...
Vodafone, bilgim dışında 'içerik servis ücreti' adı altında faturama 96 TL yansıtmış. Faturam normalde 120 TL iken 170 TL olarak geldi. Daha önce de müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, kandırılarak paketimi değiştirmeme sebep oldular. Sadece prim almak için, paketimin bitmediğini söylememe ra...

Vodafone içerek servisleri diye bir şeye üye olmuşum bir şekilde. O kadar iptal talebinde bulunmama rağmen iptal edilmedi ve sürekli para kesiyor. Müş...


Aralık ayı fatura bedeli 215 lira olarak geldi ve bunun 109 lirası içerik servis bedeli olarak yansıtılmış. Ben böyle bir uygulama kullanmadım içerik ...

Vodafone Red'li 18 GB paketime ait faturamda içerik servis ücreti adı altında 109 TL faturaya yansıtılmış. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bunun bir abonelik olduğunu söylediler. Ben abonelik başvurusu yapmadığımı ve bu servis içeriğinin ne olduğunu sordum, detaylarını görüntüleyemiyoruz d...

Vodafone Red'li müşteri özel 12 Sosyal Paketi, tarifesini kullanmaktayım. Tarife ücretim 59,92₺ vergi 9,43₺ toplam aylık faturamın 70₺ yi geçmemesi lazım ancak yaklaşık 7 aydır tüm faturalarım fazla geliyor. İçerik servisleri adı altında ilave ücret yansıtılıp her ay farklı fatura bedeli ödüyorum. ...