Vodafone Red e posta adresi

Vodafone’dan numara rezervasyonu ile yeni bir faturalı bireysel hat aldım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 3 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak bu hattıma ait e-posta adresimi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir türlü doğrulayamıyorum. E-posta onayı adımında sürekli “Vodafone İletişim E-Postası o...

Vodafone Red kullanıcısıyım. “E-postanı sisteme kayıt et, 3 GB internet kazan” kampanyası kapsamında bugün e-posta adresimi hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek sisteme kaydettim. Ancak belirtilen 3 GB internet hattıma tanımlanmadı. Sabah saatlerinden bu y...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 2 saat önce Vodafone uygulaması üzerinden e-posta adresimi kaydettim ve bunun karşılığında 3 GB hediye internet kazandım. Ancak hediye internetim tanımlanmış olmasına rağmen, internet kullanımlarım doğrudan kendi tarifemden düşüyor, hediye internetimden hiç fayd...

Merhabalar, Evlendikten sonra soyadım değişti. Hattımda ise hâlâ kızlık soyadım görünüyor. Bu konuda oldukça sıkıntılı ve yorucu bir süreç yaşıyorum, aşağıda detaylarını paylaşıyorum. Gerekli her yere şikayetlerimi ilettim. Bayiye gittiğimde işlemin müşteri hizmetlerinden yapıldığı söylendi, müşte...

Vodafone Kurumsal mobil hattımızı bir ay önce aldık. Başvuru esnasında tüm evraklar ve imzalar kurye aracılığıyla alınmasına rağmen, 15 gün önce eksik evrak uyarı mesajı aldık ve istenen evrakları e-posta yoluyla gönderdik. O günden sonra kimse tarafından aranmadık. Ancak bugün hattın aramalara kapa...

Vodafone'a ne bir e-posta adresi ile ne de telefonla ulaşmak mümkün değil! Bir robot tutturmuşlar, defalarca ulaşmak istememe ve mağazalarına not bırakmama rağmen geri dönüş de yapmadılar! Google One aboneliğim için daha önce belirlediğim Vodafone mobil ödeme yöntemini 'Vodafone Yanımda' uygulamasın...

Abone olduğumdan beri aynı e-posta adresime gelen faturam bu ay gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllardır değişmeyen e-posta adresimi tekrar onaylamam gerektiği belirtildi ve onay maili yollanacağı söylendi. Fakat onay maili gelmedi; tekrar aradım ve nihayet geldi, onayladım. Ancak hala mü...

Vodafone evrak talepleri mail adresi e postayı gönderilmiyor diye geri dönüş alıyorum. Evrak gönderemiyorum. Müşteri temsilcisinin söylediklerini aynen yaptım. Bur temsilci maile yaz evrakları gönder dedi. Denedim olmadı. Diğer temsilci el yazısı olması gerekiyor ve ıslak imza olması gerekiyor dedi....

Daha önce tarifelerdeki fiyat adaletsizliği konusunda açtığım şikayet ilgiyle çözüldü ama o an bana yanlış bilgi verildiği için benim ihtiyacım olan tarifeye geçemedim. Daha sonrasında da ne kadar arayıp iletişime geçsem de Vodafone ile bana yanlış bilgi verilmeye devam edildi. Müşteri hizmetleri ya...

+1

1 yılı aşkındır abonesi olduğum Vodafone Red box tarifesinden bu süre boyunca hiç verim alamadım. Düşük internet hızı sebebiyle defalarca müşteri temsilcileri ile görüştüm. Sorunum hiçbir zaman çözülemedi. Bu sebepten dolayı aboneliğimin iptali için başvurdum. 24 aylık taahhüt dolmadığı için cezai b...