Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Red Tarifi Eksikliği Ve Yüksek Fiyatlar Operatör Değişikliği Kararımın Nedeni

Ahmet
15 Haziran 18:093

Taahhüdüm bugün bitiyor uygulamada sunulan tarifeler çok pahalı internet içerikleri çok az 3 tane hattım var uzun süredir Vodafone müşterisiyim sınırsız sosyal medya sınırsız video içeriklerinin olduğu Red'li paketlerden devam etmek istiyorum. Diğer 2 hattım Sınırsız Ultra Red'li 25 - 380 TL ile sınırsız sosyal + video içeriğine sahip. Bu hattıma maalesef sunulmuyor. FreeZone kapsamında sosyal medya içerikleri ile idare ediyorum. Uygun ve mantıklı bir Red'li Tarife sunulması durumunda Vodafone'da kalacağım aksi takdirde başka operatöre geçmeyi değerlendiriyorum.

15 Haziran 19:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Haziran 19:18

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Red Tarifeleri Ücret Yüksekliği

İsmail
İsmail
Vodafone
10 Temmuz 2023 19:061.380

"Müşteri temsilcisi aradı ve eski tarifemde az bir ücret karşılığı devam edildi ilgileri için çok teşekkür ederim"

1

Vodafone Sözleşme Bitiminde Üç Kat Zam Şikayeti

Gökhan
Gökhan
Vodafone
5 Haziran 19:5029

Vodafone’da şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB faturalı tarifemi aylık 300 TL ödeyerek kullanıyorum ve taahhüt sürem 22...

5
Çözüldü

Vodafone Tarifelerin Sınırlandırılması Ve Ücret Politikası

Gökhan
Gökhan
Vodafone
4 Ocak 2024 21:48980

Vodafone Red'li Fırsat 25GB Sosyal Paketi tarifesini 120,86 TL üzerinden ku...

Aynı Pakete Farklı Fiyat: Vodafone’dan Eşitlik Bekliyorum

Yusuf
19 Eylül 2025 19:26978

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm 21 Eylül’de sona eriyor. Mevcut paketim için aylık 250 TL ödüyorum, anca...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri