Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Red Tarife İçin Fahiş %286 Zam Şikayeti

profile
Yasemin
03 Nisan 00:12
-

Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı mobil hattımda Red tarifemin taahhüdü 1 Nisan 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası Nisan ayı faturamda hiçbir makul açıklaması olmayan, fahiş bir fiyat artışıyla karşılaştım. Taahhüt süresi boyunca yaklaşık 257 TL ödediğim tarifenin bedeli, taahhüt bitimiyle birlikte 735 TL’ye çıkarıldı ve bu da yaklaşık yüzde 286 oranında bir zamma denk geliyor.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece önerilen yeni tarifelere geçebileceğim söylendi. Ancak sunulan tarifeler, mevcut Red tarifemdeki kullanım haklarımı yarıdan fazla azaltırken, fatura tutarını da en düşük haliyle bile yaklaşık 1,5 katına çıkaracak şekildeydi. Mevcut Red tarifemde kalmaya devam etmek istediğimde ise bunun için de neredeyse 5 katı bir ücret ödemem gerektiği ifade edildi.

Ben Vodafone’dan, hâlihazırda kullanmakta olduğum Red tarifeyi makul ve öngörülebilir bir şekilde, enflasyon oranlarıyla uyumlu bir artışla devam ettirmek istiyorum. Taahhüt bitimi sonrası yapılan bu aşırı ve orantısız zammın gözden geçirilerek, fatura tutarımın makul seviyeye indirilmesini ve mevcut tarife haklarımı koruyarak hattımı kullanmaya devam edebilmem için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

03 Nisan 02:15 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sabahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red Tarife Bitiminde Faturada Büyük Artış

profile
Sabahat
09 Mart 20:32
115
"İlgi ve alakasından dolayı Fevzi Bey'e çok teşekkür ederim. Mağduriyet giderildi ve Vodafone markası üstüne düşeni fazlasıyla yaptı. Bu anlayışta olan markaların ülkemizde yaygınlaşması dileğiyle."
1
Veysi sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sürelerinin Faturalara Yanlış İşlenmesi Ve Aşırı Zam Talepleri

profile
16 Ocak 19:17
273

Vodafone Tarife Artışının Aşırı Olduğu Ve Enflasyona Uygun Fiyat Talebi

profile
Kayhan
05 Ocak 21:00
148
vodafone-tarife-artisinin-asiri-oldugu-ve-enflasyona-uygun-fiyat-talebi-2.jpg
vodafone-tarife-artisinin-asiri-oldugu-ve-enflasyona-uygun-fiyat-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri