50 GB Olarak Seçilen Tarifem Yanlış Tanımlandı, Ücret Ve İnternet Hakkım Eksik

Vodafone Red30 tarifesinden, mobil uygulama üzerinden 50 GB ve 640₺ olarak sunulan yeni tarifeye geçmek istedim. Ancak işlemi tamamladıktan sonra, hes...
Vodafone Red 22 tarifesini kullanıyorum. Yakın zamanda Red 30 tarifesinin 425 TL olduğunu görmüştüm ve geçiş yapmayı düşünüyordum. Ancak son iki gündür Red 30 tarifesi sistemde görünmüyor ve yerine çok daha pahalı tarifeler sunuluyor. Şu anda bana 22 GB interneti 480 TL’ye satıyorlar, oysa kısa süre önce 30 GB’lik Red 30 tarifesine 425 TL’ye geçebilecektim.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece mevcut tarifelerin geçerli olduğu, başka bir çözüm sunulmadığı belirtildi. Taahhüdüm 21’inde sona erecek ve daha pahalı bir tarifeye geçmek istemiyorum.
Vodafone’dan ayrılmak ya da başka bir operatöre geçmek istemiyorum. Eski fiyat üzerinden Red 30 tarifesine geçiş hakkı istiyor ve bana uygun, daha makul tarifelerin tekrar sunulmasını talep ediyorum. GSM numaram 16 28 ile bitiyor, işlemleri online olarak gerçekleştirmek istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Vodafone Red30 tarifesinden, mobil uygulama üzerinden 50 GB ve 640₺ olarak sunulan yeni tarifeye geçmek istedim. Ancak işlemi tamamladıktan sonra, hes...

Vodafone faturalı hattım için Red 22 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu tarife kullanımımda, paket içerikleri tam olmasına rağmen tarifeden memnun kalmadım ve bana uygun olmadığını düşünüyorum. Herhangi bir ek ücret ya da beklenmedik bir masrafla karşılaşmadım, fakat mevcut tarifenin bana hitap et...

Uzun süredir Vodafone Red 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm Red 50 GB ile 21.09.2025 tarihinde sona erecek. Yakın zamanda tarife yenilemek istediğimde, geçebileceğim en düşük teklifin 30 GB ve 600 TL olduğunu öğrendim. Buna karşın, başka operatörden Vodafone’a geçiş yapanlara 20 GB için 132 T...

Vodafone Red'li 22 GB tarifesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve 5 yıldan fazladır. Red'li müşterisiyim. Şu anda tarife ücreti olarak 530 TL belirtiliyor, fakat vergilerle birlikte her ay 605 TL ödeme yapıyorum. Ayrıca, Vodafone’un resmi internet sitesinde Red'li 40 GB tarifesi 512 TL olarak görünü...
Yorumlar