to read complaints and reviews, or file yours. 
505******* numaralı hattımı Şubat ayında Türk Telekom’a taşıdım ve bu tarihten sonra Vodafone ile hiçbir abonelik ilişkim kalmadı. Buna rağmen Mart dönemine ait olduğu belirtilen ve Mart dahil önümüzdeki ayların vergilerini de kapsayan, toplam 289,5 TL tutarında bir borç için Vodafone tarafından SMS ile bilgilendirildim.
Hattımı başka operatöre taşıdıktan sonraki dönemler için Vodafone tarafından vergi borcu çıkarılmasını haksız buluyorum. Vergilerimi zaten aktif hattım üzerinden Türk Telekom faturamda ödüyorum; bu nedenle Vodafone’un aynı dönem için tekrar vergi talep etmesini kabul etmiyorum.
Şubat ayında hattımı taşımış olmama rağmen Mart dönemi ve sonrası için oluşturulan 289,5 TL tutarındaki bu borcun iptal edilmesini, tarafıma bu konuda herhangi bir icra veya olumsuz kayıt işlemi uygulanmamasını ve gerekli düzeltmenin sistemlerinizde yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama verilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımı geçen ay Türk Telekom’a taşıdım ve geçişten önceki son Vodafone faturamı da ödedim. Buna rağmen 22 Ekim 2025 tarihini de kapsayan, kullanmadığım 3 günlük dönem için hattıma yeni bir fatura çıkarıldığını gördüm. Bu süre içinde hattımın Vodafone’da aktif olmadığını bildiğim halde, mü...
Geçmişte Vodafone abonesiydim, hattımı başka bir operatöre taşıyarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattımı taşımadan önce Vodafone müşteri danışmanlarına üç kez borcum olup olmadığını özellikle sordum ve hiçbir şekilde borç görünmediği, borcum olmayacağı açıkça söylendi. Bu sebeple içim rahat bir şek...
Vodafone mobil hattımı Mayıs 2025 tarihinde t***’e taşıdım. Hat değişikliğinden sonra normalde yaklaşık 85 TL gelmesi gereken son faturam 295 TL olarak çıkarıldı. Detayını sorguladığımda tarafıma “vergi borçlarınız var, vergilerinizi topluca kestik” şeklinde açıklama yapıldı. Şu anda yeni operatörü...
Vodafone mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak için talimat verdiğim dönemde, Aralık 2025 fatura döneminde hattıma bilgim ve onayım dışında bir abonelik tanımlandığını öğrendim. Bu abonelik sadece bir günlüğüne açılmış, hemen ardından iptal edilmiş olmasına rağmen faturama 638 TL ücret yansıtılmıştır...
Yorumlar