Vodafone Pay Hesabım Sürekli Kapanıyor Ve Kullanamıyorum

Ahmet · 2025-06-15T14:57:17+03:00

Pay hesabı bir defa kullandım. Hesap sürekli olarak kapalı ve kullanılmıyor. Arayınca açılıyor sonra tekrar kapanıyor. Neyapmak istediklerini, ne istediklerini anlayamadım. Rencide edici davranış. Vodafone'a her ay 3 fatura ödüyorum. Aylık ödeme 850 TL civarında.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Vodafone

15 Haziran 2025 14:572.268

Vodafone

15 Haziran 2025 17:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ses Kaydı 2 Aydır Hala Dinlenmedi

Tonny

Vodafone

7 Ekim 2023 12:35344

3-4 ay önce Vodafone Pay'dan bilgim dışında ödeme olmuş. Müşteri hizmetlerinin arayıp tekrardan bir dahaki faturaya yans...ımaması için Vodafone Pay'i kapattırdım. Müşteri hizmetleri kapandığını ve sonraki faturaya Vodafone Pay ile ilgili bir şeyinin yansımayacağını söyledi. Buna rağmen sonraki ay tekr...

Çözüldü

Vodafone Mobil Ödeme Hatası Ve Yetkisiz Abonelikler

Pınar

Vodafone

25 Kasım 2024 21:49197

"Görüşme sağlayan müşteri temsilcisi Mahmut bey kibar üslubu ile sorunumu dinleyip faturama yansıyan tutarın ücret iadesinin yapılacağı bilgilendirmesini yaptı. İade tutarının yansımasını bekliyorum şu an ilgisi için tesekku ediyorum"

Vodafone Mobil Ödeme Sorunu: İstenmeyen Para Çekimleri

Tunahan

Vodafone

4 Aralık 2024 11:48332

Vodafone mobil ödeme hizmeti, bilgim dahilinde olmadan sürekli para çekiyor. Uygulamadan kapatıyorum, ödeme çekildiğinde... otomatik olarak geri açılıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kapatmaları için onlar da kapattı ama yine de ödeme çekilince geri açıldı. Her ay 1500 lira fatura ödemekten bıktım, kö...

Vodafone Mobil Ödeme Sorunu: İstenmeyen Para Çekimleri

Vodafone'da Hattımın Kapatılmaması Ve Yüksek Faturalar

Özgül

Vodafone

22 Kasım 2024 10:29419

Vodafone! Hattımın defalarca kez kapatılmasını istediğim halde kapatmayıp bana sürekli fatura gönderen hat, aylardır bir... kere dahi kullanılmadığı halde yüksek faturaları bana ödettirip, bu kapanma faturası deyip sonra da faturayı ödeyince 'Hattınız kullanıma açılmıştır, şu kadar birikmiş faturanız v...

Vodafone Hattımı Kapatamıyorum, Faturalar Gelmeye Devam Ediyor

Meral

Vodafone

10 Mayıs 2025 13:27356

Vodafone tam bir rezilliksin. 3 aydır hattı kapatmaya çalışıyorum çünkü kullanamıyorum. Çekmiyor, cezayı da kabul ediyor...um ama kapatmadıkları gibi her ay düzenli olarak fatura gönderiyorlar tarafıma. Daha ne diyeyim size.