to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tarife değişikliği için sık sık aranıyorum ve bu aramalarda bana sunulan tarifeler son derece absürt ve mantıksız fiyatlarda oluyor. Şu an hattıma aylık yaklaşık 530 TL fatura gelmesine rağmen, ekst...
27.12.2025 tarihinde saat 19:01’de Vodafone hattıma, Lidio adlı firmadan Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, bu hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görmek ve hesa...
27.11.2025 tarihinde saat 18:23’te, Lidio Pass kart saklama hizmeti ve Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. İle ilgili bilgilendirme içeren bir SMS aldım. Mesajda, kart saklama hizmetinin TCMB lisanslı grup şirketiniz altında devam edeceği ve yeni hizmet sözleşmesi ile hesap tercihlerini yönetmek için Lidio...
Vodafone hattımda tarifemin içinde yer alan TikTok Pass hakkımı yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet paketim olmasına ve TikTok Pass hakkım tarifeme ekli olmasına rağmen uygulamayı kullanırken paketimden düşüm olmuyor, haklarım tanımlanmıyor ve TikTok Pass devreye girmiyor. Bu s...
Vodafone Red 50 paketini 7. Aydan beri kullanıyorum. Paketin içeriğinde sınırsız sosyal pass ve Youtube.com olmasına rağmen, aylardır internet kullanımım kendi paketimden yemiş. Bunu yeni fark ettim ve bu süre boyunca defalarca ek internet paketi almak zorunda kaldım. Şu ana kadar Vodafone müşteri ...
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifemde hiçbir pass uygulaması bulunmamasına rağmen hattıma 612 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtılıyor. Kullandığım paket içeriğiyle fatura tutarı arasında ciddi bir dengesizlik olduğunu düşünüyorum ve bu fiyatland...
Vodafone’da Red 40 GB, sınırsız sosyal medya ve FreeZone’lu bir tarifedeyim. Paketimin içinde sınırsız Video Pass hakkım olmasına rağmen yaklaşık 2 ay...
Vodafone hattımda Red 50 GB Sınırsız Video paketini kullanıyorum. Bu paketin içinde ek olarak 50 GB FreeZone Güzelliği paketi ile birlikte Red Pass Video ve Red Pass Sosyal gibi sınırsız kullanım paketlerim de bulunuyor. 50 GB ana internet paketim bittiğinde, özellikle Instagram gibi sosyal medya uy...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son dönemlerde yaşadığım fahiş zam sebebiyle büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Uzun süredir Sınırsız Sosyal Pass paketini kullanıyordum. Bu pakette Youtube.com, Instagram, Spotify gibi uygulamalar internet kotamdan düşmeden kullanılabiliyordu ve a...
Vodafone faturalı hattımda sunulan Video Pass özelliği nedeniyle defalarca mağdur edildim. Paketi alırken YouTube’da internet kotamdan harcamadan video izleyebileceğim söylendiği için bu özelliğe güvenerek kullanım yaptım. Ancak birkaç kez başıma geldiği gibi, son bir hafta içerisinde de hattımdaki ...
"Müşteri hizmetlerinden Buket hanıma destekleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü selamlar."
"Hızlı bir şekilde çözüme kavuştuğu için çok teşekkür ederim."
0505*****16 numaralı hattım aranarak yaklaşık 2-3 ay önce tarifemin sözde indirim yapılarak yenileneceği söylendi ve ben de bu beyanlara güvenerek tek...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
"Teşekkürler Vodafone"
15 Aralık 2025 akşam saatlerinde 0362 430 25 42 numaralı Vodafone bayisinden arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylenerek Vodafone Yeni Şanslı ...
15.12.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Vodafone M-Pass ödemesi adı altında 650,50 TL izinsiz bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Benim böyle bir M-Pass başvurum, onayım ya da bu kapsamda yapılmış bir alışverişim kesinlikle yok. Konuyla ilgili önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda s...
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bitince tarafıma yaklaşık...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır tarife değişikliği dönemindeyim ve şu an kullandığım tarifemin aynısını kullanmaya devam etmek istiyorum. Mevcut paketimde sınırsız sosyal medya pass, sınırsız iletişim, sınırsız video ve 30 GB internet bulunuyor. Bu süreçte Vodafone Yanımda uygulamasındaki ...
"Çözüm merkeziyle görüşüp temsilciyle sorunu çözdük uygun bir paket ve makul bir fiyatla tarifemi değiştirdik teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesini, üzerindeki indirimle birlikte kullanıyorum. Bu ay taahhüdüm bitiyor...
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve 10. yıla girmek üzereyim. Uzun süredir Red’li 25 GB Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum. Bu tarifemde İletişim Pass paketleri ile sınırsız kullanım, her yöne 2500 dakika, her yöne 250 SMS ve Vodafone’lular ile sınırsız konuşma hakkım bulunu...
Vodafone hattım için kart olarak satılan ve 7500 a gönderilen Video Pass Kolay Paket kodu satın aldım 7500 mesaj olarak attım ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen paketim hatta tanımlanmadı. 185 TL'ye almıştım kodu lütfen yardımcı olur musunuz. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görü...
Vodafone faturalı hattımda bulunan ve sınırsız olduğu belirtilen Youtube.com Video Pass paketine rağmen, Youtube.com üzerinden video izlediğimde internet kullanımım, paketimde gözüken bu hak üzerinden değil, kendi internet kotamdan eksiltilmektedir. Video Pass paketim hatta tanımlı ve Vodafone uygul...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
