to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 30+30 Red Pass hakkım bulunmasına ve Red Pass Video paketinin sınırsız ol...ması gerekirken, bu hak hattıma tanımlanmıyor ve video izlediğimde internet kullanımım paketimden düşüyor. Bu sorun paketi aldığım günden beri devam ediyor. Red Pass kapsamında ol
"Vodafone'a teşekkür ediyorum sorunumu kısa bir sürede çözüme kavuşturdular"
Annem "Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB Tarifem" abonesiyken, geçtiğim...iz hafta Vodafone müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak taahhüdü
"Teşekkürler sorunum çözüldü aşım iptal edildi"
"Sorunumu giderdiler teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım Red 30 tarifemin taahhü...t bitiş tarihi yaklaşınca 31.12.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşt
"Teşekkürler"
Vodafone’un Red 20 GB tarifesini aylık 330 TL karşılığında, 20 GB internet,... 2000 dakika ve 250 SMS hakkı ile kullanmaktayım. Ancak aynı tarifeye devam
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red'li 18 tarifesini kullanıyordum ve vergilerle birlikte faturam yaklaşık 162 TL geliyor...du. 22.10.2025 tarihinde tarifemin 2. Dönemine geçiş yaptım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sadece 20 TL’lik bir fark uygulanacağı ve tarifemin birebir aynı şekilde dev
Vodafone faturalı hattımda bulunan sınırsız sosyal pass hakkım 30 Aralık tarihinden bu yana hat üzerinde görünmüyor ve k...ullanıma açık değil. Denizli Çameli’nde hattımı kullanırken sosyal pass’ın hatta tanımlı olmadığını fark ettim. Bu sorunla ilgili olarak defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini ar
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda bu ay yeni geçtiğim tarifemde sınırsız sosyal, video ve m...üzik pass paketlerim bulunmasına rağmen, ilgili uygulamaları kullandığımda
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, karşıma sürekli çok yüksek tarifele...r çıkıyor. Sunulan bu tarifelerin hiçbirini almak istemiyorum; daha uygun fiyatlı ve içinde sosyal pass bulunan tarifeler talep ediyorum. Uygulamada bana sunulan seçenekler arasınd
29.12.2025 tarihinde saat 11.59’da Vodafone hattıma 3570 numaralı mesaj hattından, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki ...mevzuat değişikliği hakkında bir SMS aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Çatısı altında devam edeceği, yeni hi
"N"
"Teşekkür ederim hali hazırda devam eden aksiliğin düzeltilmesi aşamasında kolaylıklar dilerim"
Vodafone hattımda şu anda Sınırsız Video Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ben aslında 250 SMS her yöne, 30 GB yurt ...içi internet, 3000 dakika yurt içi her yöne konuşma, sabit hat yönüne sınırsız konuşma, Vodafone'lularla sınırsız konuşma, kotadan düşmeyen Video Pass, kotadan düşmeyen Müzik Pass,
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Vodafone çok iyi"
Yaklaşık 2 aydır kullandığım 15 GB internet paketim günlük kullanımım için ...yeterli gelmiyor. Özellikle sosyal medya kullanımım yoğun olduğu için paket
Vodafone genel merkeziyle yaklaşık iki hafta önce görüşerek Red Sınırsız Sosyal 40 GB tarifesine geçmek istediğimi özell...ikle ilettim. Bu tarifenin 40 GB internet, her yöne 2500 dakika, Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, tarifeye ek iletişim pass, müzik pass, sosyal pass, TikTok pass ve 21,
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone’da kullandığım 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketi için işlem yaparken bu tarifede sosyal pass özelliğinin olacağı s...öylendi. Ancak tarifem aktif olmasına rağmen sosyal pass paketimin hatta tanımlı olmadığını görüyorum. Durumu müşteri temsilcisine ilettiğimde sosyal pass’i tarifeme ekleyemeyecek
"Teşekkürler aynı günde hızlı ve net çözüm"
Yaklaşık beş yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen son dönemde, gerek t*** gerekse diğer operatörlerin k...ampanyalarının, hattımı hiç taşımamış olmama rağmen bana sunulan Vodafone tarifelerinden daha avantajlı olduğunu görüyorum. Yaklaşık bir aydır, hem mevcut tarifemin yüksek fiyatı h
Eylül 2025’te Vodafone’dan yeni hat alırken aylık sadece paket ücreti ve 512 TL’lik sınırsız sosyal Pass paketi ödeyeceğ...im söylendi, yeni hat ücreti ve telsiz kullanım ücreti gibi ek kalemlerden bahsedilmedi. Ancak ilk faturam yaklaşık 650 TL olarak geldi, sonrasında da faturalarım ortalama 630 TL c
Vodafone hattım faturalı ve hatta tanımlı olan Sosyal Pass paketim, tanımlandığı ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Özel...likle Instagram kullanırken, ücretsiz olması gereken internet hakkım yerine kendi Yurtiçi internet paketimden kullanım yapılıyor ve kotam hızla tükeniyor. Herhangi bir yanlış kull
"Talebim karşılandı bundan yana teşekkür ederim. Tek sorun seneye tekrar buradan talep açmam gerekecek. Aksi halde cazip teklif sunulmuyor. Teşekkürler gene de"
Geçen ay Vodafone’a geçerek yeni bir numara aldım ve “Red Pass 30 GB Sınırsız TikTok” paketini Vodafone bayisinden, bire...bir çalışana danışarak tercih ettim. Özellikle TikTok, Youtube.com, WhatsApp ve Messenger’da geçerli sınırsız internetim olacağı söylendiği için bu paketi aldım. Ancak kullanmaya b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100