5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Kampanya Yokluğu
10 Temmuz 14:067
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Bugün paket yenileme için Vodafone tara...fından arandım ve hâlihazırda kullandığım sosyal pass olan paketimin yenile
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone pass
1.578 şikayet
5
Çözüldü
12 Yıllık Vodafone Müşterisinin Haklarını Korumayan Yenileme Teklifi
9 Temmuz 12:5673
"Tarife güncellendi. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 4 adet hat bulu...nmaktadır. Uzun süredir Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini kullanıyor v
5
Çözüldü
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ücret Farkı Ve Hattın Düzeltme Talebi
8 Temmuz 14:13183
"Hemen dönüş sağlandı imran hanıma ilgi alaka için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 06.07.2026 Pazartesi günü 0216 229 55 42 numaralı Voda...fone bayisinden arandım. Bana 50 GB internetten yemeyen sosyal pass içeren
5
Çözüldü
Taahhüt Yenileme Sürecinde Uygun Teklif Sunulmaması
7 Temmuz 17:3543
Yaklaşık bir aydır Vodafone hattım için taahhüt yenileme yapmak istiyorum; ...ancak bana sunulan kampanyalar hem mevcut paketimin özelliklerini karşılamı
5
Çözüldü
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle YouTube İçin Sosyal Pass Tarifi Hakkında Şikayet
7 Temmuz 13:2380
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum. Say"
Vodafone hattımda 30.06.2026 tarihinde 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifes...ine geçiş yaptım. Bu tarifede sosyal pass kapsamında Youtube.com ve Youtube
5
Çözüldü
7 Temmuz 11:2525
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
1
Sosyal Medya Pass'inde Video İzlerken Veri Kotaları Yanlış Düşüyor
5 Temmuz 23:1346
Vodafone hattımda “Yalın Fırsat 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 30 GB internet hakkımın yanında Sınırsız Sos...yal Pass ve Sınırsız İletişim Pass bulunmasına rağmen, özellikle Twitter (X) uygulamasında video izlerken internet kullanımım ana paketimden düşüyor ve 30 GB kotam beklediğimden ço
5
Çözüldü
Yüksek Teklif Ücreti Nedeniyle Operatör Değişikliği Tehdidi
3 Temmuz 18:3147
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Red Sınırsız Sosyal Pass isim...li tarifeyi kullanıyorum. Mevcut paketimin ücreti 512 TL. Bugün Vodafone Ya
5
Çözüldü
Video Pass Ve YouTube'lu Paketin Yenilenememesi
3 Temmuz 16:1634
"Mahmut bey e çok teşekkürler ederim, çok yardımcı oldu, sorunum çözüldü"
Avantajlı Paketin Kısa Sürede Fiyat Ve Hak Azaltması
3 Temmuz 12:5751
Vodafone faturalı hattımı Bingöl Merkez’de kullanıyorum. Daha önce yaşadığım bir şikayet sonrasında bana avantajlı ve gö...rece düşük fiyatlı bir tarife sunulmuştu. Şu anda hattımda 20 GB internet ve sosyal medya, müzik, video uygulamalarında sınırsız pass hakkım bulunuyor ve aylık faturam 380 TL olara
5
Çözüldü
Sürekli Fiyat Artışı Ve Hak Azalmasıyla Vodafone’da Mağduriyet
2 Temmuz 16:16116
"İlginize teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hattımda Red tarifeleri kullanıyorum ve her taahhü...t bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Fiyatlar sürekli artarken, sundukl
5
Çözüldü
Taahhüt Bitiminde Otomatik Yüksek Fatura Ve Kalitesiz Hizmet Şikayeti
1 Temmuz 21:3154
"Şikayetimi dikkate alıp hemen ilgilendiği için önce firmaya sonra da Feyza Hanıma çok teşekkür ederim."
Kader Hanımın İşlem Reddedişi Ve Ücret Artışı Nedeniyle Vodafone’dan Memnuniyetsizlik
30 Haziran 23:4124
Uzun süredir Vodafone müşterisiyiz, annemin üzerine kayıtlı hattın tüm paket ve işlem takibini ben yapıyorum. Annem tekn...olojiden ve paket detaylarından anlamadığı için bugüne kadar Vodafone’un pass paketlerini kullandık. Ancak taahhüt süresi sona erdiğinde, aynı hattın paket ücretleri bir anda 4–5 k
Uzun Süreli Abonelere Uygulanan Aşırı Fiyat Artışı Ve Ayrımcılık
30 Haziran 12:5269
Yılların Vodafone abonesine fiyat ayrımcılığı ve ilgisizlik! Vodafone bünyesinde uzun yıllardır aktif olarak kullandığı...m hattımla ilgili yaşanan fiyat adaletsizliği ve mevcut müşteriyi yok sayan politikalardan dolayı derin bir mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce aylık 300–400 TL bandında ödediğim,
5
Çözüldü
Mevcut Müşteriye Daha Az Dakika Ve Uygulama Hakkı, Yüksek Fiyat Teklifi
29 Haziran 10:0450
"Vodafone isteklerinizi dikkate alıyor ve çözüm üretiyor gerçekten. Teşekkürler."
Vodafone hattımda uzun süredir taahhütlü olarak Sınırsız Ultra Red'li 30 GB... tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içinde 3000 dakika her yöne konuşma, 25
1
Sosyal Pass İçeren Uygun Faturalı Tarife İsteği
29 Haziran 00:4120
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle sosyal pass içe...ren, internet ve dakika açısından dolu içerikli ve aynı zamanda uygun fiyatlı bir faturalı taahhüt talep ediyorum. Buna rağmen bugüne kadar bana özel, kampanyalı ve sosyal pass içe
Fahiş Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
28 Haziran 16:4248
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum "Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB" (aylık 310 TL) tarifemin taahhüt süresi, ekte pay...laştığım görsellerde de görüldüğü üzere 30 Haziran itibarıyla sona eriyor. Ancak taahhüt yenileme dönemi geldiğinde, sistem üzerinden bana sunulan yeni tarife fiyatları tamamen ora
1
Aylık 99 TL Ek Sosyal Medya Paketi Ve 601 TL Cayma Bedeli İtirazı
27 Haziran 07:19142
Vodafone mobil hattımda sınırsız sosyal medya kullanımı için aylık 99 TL tutarında ek bir paket tanımlanmış. Ancak hattı...mda zaten tarifemin içinde sınırsız sosyal pass olduğu halde bu paket ayrıca eklenmiş durumda. Müşteri hizmetleri, tarifemin içinde sınırsız sosyal pass olduğunu söylüyor ama buna
5
Çözüldü
Sınırsız Pass Paketi Ana Kotaları Haksız Şekilde Tüketiyor
27 Haziran 00:5069
"Hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Vodafone çözüm uzmanı ile konuştuğumda sorunları detaylı bir şekilde dinleyip çözüm için talep açacaklarını söylediler şimdiye kadarki kısım hızlı ve sorunsuz oldu."
Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarife paketi kullanıcısıyım. Paketi...m kapsamındaki sosyal medya ve müzik için sunulan “sınırsız Pass” ayrıcalığ
5
Çözüldü
Vodafone Ultra Red 25 GB Tarifesinde Fiyat Artışı Ve Video Pass Talebi
26 Haziran 20:516
"İlgileri için teşekkür ederim yardımcı oldular"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve yıllardır Ultra Red'li 25 GB tarife...sinden faydalanıyorum. Mevcut tarifemin ağustos ayında biteceği bilgisini a
5
Çözüldü
Vodafone 25 GB Ultra Pass Tarife Sonunda Artan Ücret Ve Azalan Veri Şikayeti
26 Haziran 14:0635
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da 25 GB Ultra Pass faturalı tarifeyi kullanıyor...um ve aylık yaklaşık 450 TL ödüyorum. Sınırsız uygulamaların da dahil olduğ
5
Çözüldü
Vodafone Üç Hat İçin Teklif Eksikliği Ve Fiyat Zamları
25 Haziran 15:5182
"Uzun uğraşlar sonunda mantıklı olan çözümü sağladıkları için teşekkür ederim"
Aşağıdaki şikayetinizle birlikte aynı konu ile ilgili iki şikayetim daha ol...du; ancak hepsi de cevaplanmadı. Şikayetlerin altına sıralanmış. Muhtemelen
1
Vodafone’un Bütçeyi Aşan Teklifleri Ve Yanıltıcı Kullanım Analizi
24 Haziran 12:45828
24.06.2026 tarihinde saat 11:27’de 0 212 942 05 42 numaralı hattan Vodafone tarafından arandım. Tarafıma, faturalı hattı...mın taahhüt süresinin dolmak üzere olduğu bilgisi verilerek yeni teklif sunuldu. Önce pass paketi olmayan 25 GB’lik bir tarifeyi 535 TL’ye önerdiler, ben ise mevcutta 20 GB kulland
1
Söz Verilen Sınırsız Tarife Sağlanmadı Faturam İkiye Katlandı
23 Haziran 12:0148
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce ortalama 400 TL civarında fatura öderken, müşteri temsilcisi kampanya da...hilinde tüm paketi sınırsız olan bir tarifeye geçmemi önerdi. 14.04.2026 tarihinde bu tarifeye geçiş yaptım. Ancak yeni tarifeye geçtikten sonra faturam yaklaşık 840 TL’ye yükseldi
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99