Video Pass Ve YouTube'lu Paketin Yenilenememesi
"Mahmut bey e çok teşekkürler ederim, çok yardımcı oldu, sorunum çözüldü"
"Mahmut bey e çok teşekkürler ederim, çok yardımcı oldu, sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımı Bingöl Merkez’de kullanıyorum. Daha önce yaşadığım bir şikayet sonrasında bana avantajlı ve gö...rece düşük fiyatlı bir tarife sunulmuştu. Şu anda hattımda 20 GB internet ve sosyal medya, müzik, video uygulamalarında sınırsız pass hakkım bulunuyor ve aylık faturam 380 TL olara
"İlginize teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hattımda Red tarifeleri kullanıyorum ve her taahhü...t bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Fiyatlar sürekli artarken, sundukl
"Şikayetimi dikkate alıp hemen ilgilendiği için önce firmaya sonra da Feyza Hanıma çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyiz, annemin üzerine kayıtlı hattın tüm paket ve işlem takibini ben yapıyorum. Annem tekn...olojiden ve paket detaylarından anlamadığı için bugüne kadar Vodafone’un pass paketlerini kullandık. Ancak taahhüt süresi sona erdiğinde, aynı hattın paket ücretleri bir anda 4–5 k
Yılların Vodafone abonesine fiyat ayrımcılığı ve ilgisizlik! Vodafone bünyesinde uzun yıllardır aktif olarak kullandığı...m hattımla ilgili yaşanan fiyat adaletsizliği ve mevcut müşteriyi yok sayan politikalardan dolayı derin bir mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce aylık 300–400 TL bandında ödediğim,
"Vodafone isteklerinizi dikkate alıyor ve çözüm üretiyor gerçekten. Teşekkürler."
Vodafone hattımda uzun süredir taahhütlü olarak Sınırsız Ultra Red'li 30 GB... tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içinde 3000 dakika her yöne konuşma, 25
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle sosyal pass içe...ren, internet ve dakika açısından dolu içerikli ve aynı zamanda uygun fiyatlı bir faturalı taahhüt talep ediyorum. Buna rağmen bugüne kadar bana özel, kampanyalı ve sosyal pass içe
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum "Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB" (aylık 310 TL) tarifemin taahhüt süresi, ekte pay...laştığım görsellerde de görüldüğü üzere 30 Haziran itibarıyla sona eriyor. Ancak taahhüt yenileme dönemi geldiğinde, sistem üzerinden bana sunulan yeni tarife fiyatları tamamen ora
Vodafone mobil hattımda sınırsız sosyal medya kullanımı için aylık 99 TL tutarında ek bir paket tanımlanmış. Ancak hattı...mda zaten tarifemin içinde sınırsız sosyal pass olduğu halde bu paket ayrıca eklenmiş durumda. Müşteri hizmetleri, tarifemin içinde sınırsız sosyal pass olduğunu söylüyor ama buna
"Hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Vodafone çözüm uzmanı ile konuştuğumda sorunları detaylı bir şekilde dinleyip çözüm için talep açacaklarını söylediler şimdiye kadarki kısım hızlı ve sorunsuz oldu."
Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarife paketi kullanıcısıyım. Paketi...m kapsamındaki sosyal medya ve müzik için sunulan “sınırsız Pass” ayrıcalığ
"İlgileri için teşekkür ederim yardımcı oldular"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve yıllardır Ultra Red'li 25 GB tarife...sinden faydalanıyorum. Mevcut tarifemin ağustos ayında biteceği bilgisini a
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da 25 GB Ultra Pass faturalı tarifeyi kullanıyor...um ve aylık yaklaşık 450 TL ödüyorum. Sınırsız uygulamaların da dahil olduğ
"Uzun uğraşlar sonunda mantıklı olan çözümü sağladıkları için teşekkür ederim"
Aşağıdaki şikayetinizle birlikte aynı konu ile ilgili iki şikayetim daha ol...du; ancak hepsi de cevaplanmadı. Şikayetlerin altına sıralanmış. Muhtemelen
24.06.2026 tarihinde saat 11:27’de 0 212 942 05 42 numaralı hattan Vodafone tarafından arandım. Tarafıma, faturalı hattı...mın taahhüt süresinin dolmak üzere olduğu bilgisi verilerek yeni teklif sunuldu. Önce pass paketi olmayan 25 GB’lik bir tarifeyi 535 TL’ye önerdiler, ben ise mevcutta 20 GB kulland
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce ortalama 400 TL civarında fatura öderken, müşteri temsilcisi kampanya da...hilinde tüm paketi sınırsız olan bir tarifeye geçmemi önerdi. 14.04.2026 tarihinde bu tarifeye geçiş yaptım. Ancak yeni tarifeye geçtikten sonra faturam yaklaşık 840 TL’ye yükseldi
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak sunulan hizmetten ...memnunum. Taahhüdüm devam ederken, mevcut paketimin yerine sosyal medya ve
Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 GB paketini kullanıyorum ancak tarifemin içeriği artık ihtiyaçlarımı karşılamıyor.... Özellikle sosyal medya ve video kullanımlarım yoğun olduğu için, sosyal medya ve Video Pass içeren sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifeye geçmek istiyorum. Yaklaşık bir aydır bu ta
Yaklaşık 12–13 yıldır Vodafone hat kullanıyorum ve şu an Red Pass 25 GB tarifesine aylık 380 TL ödüyorum. Bana şu anda s...unulan paketlerin içerikleri çok yetersiz, internet kotaları düşük ve pass paketleri de benim kullanımım için yeterli değil. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bana özel, uyg
"Çözüm için kısa sürede telefon ile ulaştılar ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone’da 1 yıllık taahhütlü olarak sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğimde 25 GB intern...et, 2500 dakika, 250 SMS ve müzik, video, sosyal medya ile iletişim uygulamalarını kapsayan pass hakları bulunuyor ve bu paketten genel olarak memnunum. Şu anda bu paket için aylık
"Çok ilgili alakalı da yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone Red'li 18 tarifesi kullanıcısıyım. 18 GB internet, iletişim pass v...e sabit hatlarla sınırsız konuşma içeren paketimi aylık 230 TL olarak kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99