Sınırsız Video Pass İşlevsiz, İnternet Paketi Haksız Şekilde Tükeniyor

Vodafone’da Red 40 GB, sınırsız sosyal medya ve FreeZone’lu bir tarifedeyim.... Paketimin içinde sınırsız Video Pass hakkım olmasına rağmen yaklaşık 2 ay

Vodafone’da Red 40 GB, sınırsız sosyal medya ve FreeZone’lu bir tarifedeyim.... Paketimin içinde sınırsız Video Pass hakkım olmasına rağmen yaklaşık 2 ay

Vodafone hattımda Red 50 GB Sınırsız Video paketini kullanıyorum. Bu paketin içinde ek olarak 50 GB FreeZone Güzelliği p...aketi ile birlikte Red Pass Video ve Red Pass Sosyal gibi sınırsız kullanım paketlerim de bulunuyor. 50 GB ana internet paketim bittiğinde, özellikle Instagram gibi sosyal medya uy

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son dönemlerde yaşadığım fahiş zam sebebiyle büyük bir hayal kırıklığı... içindeyim. Uzun süredir Sınırsız Sosyal Pass paketini kullanıyordum. Bu pakette Youtube.com, Instagram, Spotify gibi uygulamalar internet kotamdan düşmeden kullanılabiliyordu ve a

Vodafone faturalı hattımda sunulan Video Pass özelliği nedeniyle defalarca mağdur edildim. Paketi alırken YouTube’da int...ernet kotamdan harcamadan video izleyebileceğim söylendiği için bu özelliğe güvenerek kullanım yaptım. Ancak birkaç kez başıma geldiği gibi, son bir hafta içerisinde de hattımdaki

"Müşteri hizmetlerinden Buket hanıma destekleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü selamlar."

"Hızlı bir şekilde çözüme kavuştuğu için çok teşekkür ederim."
0505*****16 numaralı hattım aranarak yaklaşık 2-3 ay önce tarifemin sözde i...ndirim yapılarak yenileneceği söylendi ve ben de bu beyanlara güvenerek tek

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."

"Teşekkürler Vodafone ailesi"

"Teşekkürler Vodafone"
15 Aralık 2025 akşam saatlerinde 0362 430 25 42 numaralı Vodafone bayisinde...n arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylenerek Vodafone Yeni Şanslı

15.12.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Vodafone M-Pass ödemesi adı altında 650,50 TL izinsiz bir tahsilat yapıld...ığını fark ettim. Benim böyle bir M-Pass başvurum, onayım ya da bu kapsamda yapılmış bir alışverişim kesinlikle yok. Konuyla ilgili önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda s
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve ta...ahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bitince tarafıma yaklaşık
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır tarife değişikliği dönemindeyim ve şu an kullandığım tarifemin aynısını kullanm...aya devam etmek istiyorum. Mevcut paketimde sınırsız sosyal medya pass, sınırsız iletişim, sınırsız video ve 30 GB internet bulunuyor. Bu süreçte Vodafone Yanımda uygulamasındaki

"Çözüm merkeziyle görüşüp temsilciyle sorunu çözdük uygun bir paket ve makul bir fiyatla tarifemi değiştirdik teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tari...fesini, üzerindeki indirimle birlikte kullanıyorum. Bu ay taahhüdüm bitiyor

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve 10. yıla girmek üzereyim. Uzun süredir Red’li 25 GB Sosyal Me...dya tarifesini kullanıyorum. Bu tarifemde İletişim Pass paketleri ile sınırsız kullanım, her yöne 2500 dakika, her yöne 250 SMS ve Vodafone’lular ile sınırsız konuşma hakkım bulunu

Vodafone hattım için kart olarak satılan ve 7500 a gönderilen Video Pass Kolay Paket kodu satın aldım 7500 mesaj olarak ...attım ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen paketim hatta tanımlanmadı. 185 TL'ye almıştım kodu lütfen yardımcı olur musunuz. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görü

Vodafone faturalı hattımda bulunan ve sınırsız olduğu belirtilen Youtube.com Video Pass paketine rağmen, Youtube.com üze...rinden video izlediğimde internet kullanımım, paketimde gözüken bu hak üzerinden değil, kendi internet kotamdan eksiltilmektedir. Video Pass paketim hatta tanımlı ve Vodafone uygul
9 Aralık Salı günü Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut taahhüdümün biteceği, istersem çok az bir fiya...t farkıyla aynı tarifeme benzer bir pakete geçebileceğim söylendi. Telefonda özellikle, defalarca “Eski paketimde olduğu gibi Instagram sınırsız değil mi? ” diye sordum ve müşteri

Vodafone hattımda şu anda Uyumlu 15 + Sınırsız Sosyal Pass + FreeZone Güzelliği paketini kullanıyorum ve aylık 200 TL öd...üyorum. Uzun zamandır daha yüksek internetli bir pakete geçmek için gerek müşteri hizmetleri üzerinden gerekse Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere bakıyorum, ancak karşıma çıka

"Teşekkürler"

"Teşekkür"

Vodafone faturasız hattımda aktif olan Video Pass paketime rağmen Youtube.com üzerinden video izlediğimde internet paket...imden kullanım yapıldığını fark ettim. 2 Aralık’tan beri bu durumu yaşıyorum ve paketim olmasına rağmen normal internet kotamın eksildiğini görüyorum. Video Pass paketinin, özelli
"Ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır Sınırsız Sosyal Red'l...i 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ankara Çankaya’da kullandığım hattımda son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100