to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattı kullanmaktayım. Çıkan tarifeler çok yüksek ve içerik olarak pass hakkı sunmuyor. Aradığımda sistem bu şek...ilde yanıtlar veriyor: 0 (544*********02. Numaram için uygun tarife talep ediyorum. Herhangi olumlu bir geri dönüş alamıyorum; bu durumun kontrol edilmesini istiyorum.
Vodafone hattımda Sosyal Pass paketim olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır TikTok, Twitter ve Instagram kullanırken internet...im sosyal medya paketinden değil, kendi ana internet paketimden düşüyor. Bu durum defalarca tekrarlandığı için internet paketim çok hızlı bitiyor. Bu sorunla ilgili yaklaşık 10 ke
Vodafone hattımda mevcut tarifeme ek olarak “Video Pass Sınırsız” isimli paketi satın aldım. Bu paketin her ay otomatik ...olarak yenileneceği tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmemiş, detaylar ya hiç gösterilmemiş ya da son derece dikkat çekmeyecek şekilde sunulmuştur. Böyle bir otomatik y
22.12.2025 tarihinde Vodafone Red'li 30GB Tarife Paketi’ne geçiş yaptım. Geçiş sırasında tarafıma bu paket kapsamında 12... ay boyunca geçerli sınırsız sosyal pass verileceği özellikle söylendi. Ancak tarife değişikliğimden sonra sosyal pass yalnızca yaklaşık 1-2 ay kadar aktif kaldı ve sonrasında “son
"Teşekkürler İmra hanım gün içinde dönüş yapıp ilgilendi ve iademi sağladı"
Vodafone hattımda internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım.... Hattımda öncesinde 10 GB internet paketim vardı ve bu paket tamamen bitti
11.12.2025 tarihinde kredi kartımdan Vodafone M‑Pass açıklaması ile bilgim ve onayım dışında 14.250 TL tutarında işlem y...apıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS doğrulaması, bilgilendirme ya da onay sorulmadı. Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de Vodafone ile iletişi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda faturalı olarak kullandığım 18 GB internet ve sınırsız Twitter, Instagram, Facebook kullanabildiğim so...syal Pass özellikli tarifem için şu an 350 TL ödüyorum. Yeni bir tarifeye geçme zamanım geldiğinde, mevcutta kullandığım bu tarifeyi artık sunmadıklarını, sadece 18 GB internet içe
Vodafone hattımda faturalı olarak Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede sosyal pass özelliği ...de bulunuyor. İnternet paketimin yenilendiği gün kullanım verilerimi sıfırladım ve özellikle buna dikkat ederek hattımı kullanmaya başladım. Ancak sınırsız olduğu belirtilen sosya
Vodafone hattımda kullandığım Red Pass Sosyal paketi olmasına rağmen internet kullanımım sosyal medyada sınırsız gibi da...vranmıyor. Özellikle Instagram ve YouTube’da kullanırken çok kontrollü olmama rağmen, paketteki GB’lerim hızla eksiliyor ve internetim yaklaşık iki hafta içinde tamamen bitiyor. So
Vodafone Red 40 Sosyal Pass paketim olmasına rağmen, 16.01.2026 tarihinden beri X uygulamasını kullandığımda internet ha...kkım Sosyal Pass’ten değil, ana internet paketimden düşüyor. Sosyal Pass kapsamında olması gereken kullanımım, sanki normal internet harcıyormuşum gibi işlem görüyor. Bu nedenle p
Vodafone mobil hattımda taahhütlü olarak kullandığım tarifemde, içinde sınırsız sosyal medya pass özelliği bulunuyor ve ...bu paketin içinde TikTok uygulamasının da dahil olduğu açıkça belirtiliyor. Ancak TikTok uygulamasını kullandığımda, sistem sınırsız sosyal medya pass üzerinden değil, normal inter
Vodafone mobil hattımda tarifem kapsamında sosyal pass ve Video Pass paketlerim bulunmasına rağmen, son iki fatura dönem...inde internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketlerimde dahil olan Instagram, Facebook, X, TikTok ve Youtube.com dışındaki hiçbir uygulamayı kullanmamama rağmen, normal
"Teşekkürler"
"Şikayetim üzerine çok kısa bir zamanda dönüş yapıldı ve sorunum en iyi şekilde çözüldü."
"Müşteri temsilcisi ilgili ve yardım severdi."
Vodafone’dan kullandığım Red 30 GB Sosyal Pass tarifemde, paket içeriğine a...ykırı bir kullanım yaşadığımı düşünüyorum. Bu pakete göre Youtube.com ve Tw
5452****14 numaralı hattım ve adıma kayıtlı bir hattım daha bulunuyor. Hatl...arımın taahhüdü 21 Şubat’ta sona erecekti. 10.02.2026 tarihinde müşteri hiz
Yaklaşık bir seneye yakındır iki hattımla birlikte Vodafone mobil hat kullanıyorum. Buna rağmen internet kullanımımda ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Sınırsız pass olan uygulamalarda bile kullanım yaptığımda kendi internet paketimden yemeye devam ediyor ve 50 GB internetim çok kısa sürede bitiyor. Daha ö
"Kısa sürede çözüme ulaştırıldı teşekkürler🙏"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim, son 3 yıldır da yurt dışı cihaz kullanımı nedeniyle hattım başka birinin üzeri...ne kayıtlı. Her iki sene bir tarife kullanım sürem dolduğu için yenileme dönemim oluyor ve ben uzun süredir sosyal pass içeren, internet kullanımı sınırsız bir tarife kullanıyorum.
"Teşekkürler"
Vodafone abonesi olarak halihazırda kullandığım tarifemin taahhüt süresi so...na ermek üzeredir. Tarife yenileme kapsamında tarafıma sunulan 620 TL tutar
0546***9050 numaralı hattımla uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır 13 GB internet içeren bir paket kull...anıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür bana 18 GB internet ve iletişim pass içeren bir paket 580 TL olarak teklif ediliyor. Aynı evde yaşadığım eşim ise Vodafone’da 25 GB internet, sosya
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve buna rağmen sürekli yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Başka operatörler çok daha uygu...n fiyatlar sunarken, operatör değiştirmek istemediğim için Vodafone’da kalmaya devam ettim; fakat uzun zamandır dönem dönem bu sorunları yaşıyorum ve özellikle son birkaç aydır fat
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 50 Sınırsız Video paketime dahil olmasına rağmen ek olarak tanımlı sosyal pass h...akkım varken, Ekim ayı itibarıyla sosyal medya kullanımlarım kotamdan düşülüyor. Sosyal pass kapsamında olması gereken uygulamalarda internet kullanımı yaptığımda, hattımın genel i
Denizbank kredi kartıma bağlı mobil hesabımdan bilgim ve iznim dışında iki kez Vodafone fatura ve Vodafone faturam pass ...deniz isimli bir yere ödeme yapıldığını fark ettim. 01.02.2026 tarihinde saat 01:14:30 ve 574,75 TL ve aynı gün saat 01.14 da yine 574,75 TL olmak üzere toplam 1.149,50 TL tutarınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
