to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 senedir Vodafone hattı kullanıyoruz ve aylık 350 TL’lik tarife ile devam ediyorduk. Mart ayında taahhüdümüzün... bittiğini, arka arkaya gelen çok sayıda SMS içinden anlamamız beklenerek, onayımız ve açık rızamız olmadan hatta “sınırsız pass” tanımlandığını öğrendik. SMS yağmuru içinde bu mes
06.05.2026 tarihinde Vodafone’da “5G’ye Hazır 50 GB” faturalı tarifesine geçiş yaptım. Tarifem kapsamında TikTok Pass pa...keti ve buna ek olarak 50 GB internet hakkım bulunuyor. Buna rağmen, TikTok dışında herhangi bir internet kullanımım olmamasına rağmen tüm internet kullanımlarım ana tarifemden düş
Uzun yıllardır Vodafone Red paketleri kullanan bir müşteriyim. Son tarife y...enileme dönemimde fark ettim ki, yeni ya da daha kısa süreli Vodafone müşte
"Sorunum çözüldü teşekkürler. İnşallah obur ay tekrarlanmaz. Teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda 40 GB internet içeren, içinde... Youtube.com ve WhatsApp gibi uygulamaların sınırsız olduğu Sosyal Pass pak
Vodafone Yanımda uygulamasında hattımda tanımlı olan Vodafone Pass ve sınırsız ek paketlerim olmasına rağmen yaklaşık 15... gündür bu paketleri kullanamıyorum. Uygulama üzerinden kalan kullanımlarıma baktığımda paketlerim aktif ve görünüyor, ancak kullanımda devreye girmiyor. Bu durumla ilgili olarak
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve 0 54******68 **89** numaralı hattımda daha önce Red’li, sosyal pass içeren ve fiy...atı uygun bir tarife kullanıyordum. Geçen ay itibarıyla sözleşmem bitti ve yenileme için sunulan tekliflerin hem çok yüksek fiyatlı hem de sosyal pass içermediğini gördüm. Benzer
"Küçük bir tarife değişikliği ile şikayetimiz çözüme kavuştu. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
"Destekleri için çözüm merkezine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu an 20 GB internet, sosyal, iletişim, ...müzik ve Video Pass içeren bir tarifeye aylık 480 TL ödüyorum. Taahhüdüm 22
Yaklaşık 10 senedir Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyordum. Bu tarif...ede 250 SMS her yöne, sabit hatlara sınırsız konuşma, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, kotadan düşmeyen Video Pass, Müzik Pass, Sosyal Pass, 25 GB yurt içi internet, 2500 dakika
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesini kullanıyorum. 22 Nisan’da paketim yenilendi, ancak 27 Nisan’da 40 GB internet ...hakkımın tamamen bittiğine dair uyarı aldım. Sosyal pass paketim olmasına ve evde sürekli Wi-Fi kullanmama rağmen 40 GB internetin 5 gün gibi kısa bir sürede bitmesi hayatın olağan
"Vodafone merkezinden Gamze hanım benimle iletişime geçerek gerekli yanlış anlaşılmaları düzelterek ve bana makul bir tarife sunarak konuyu çözüme ulaştırmıştır. İlgisinden dolayı teşekkür ederim. Vodafone kullanmaya her zamanki gibi devam. Gerçekten hızlı bir çözüm sunuyorlar."
"Teşekkürler"
15 yıldan fazladır tüm ailemle birlikte Vodafone kullanıyorum. Ev internetimiz dahil 5 aboneliğimiz var. Tüm abonelikler...de eksiksiz faturalarımızı gününde öderiz. Bunları yazdım çünkü bizim kadar sadık ve uzun süreli çalışan aileye çoğu kişiye veya daha yeni gelen müşteriye verilen tarifeler verilmi
Vodafone mobil hattım için tarife değişikliği yapmak istediğimde tarafıma s...unulan paket seçeneklerinden hiçbiri makul gelmedi. Özellikle 40 GB sosyal
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve toplam 4 hattım bulunuyor. 5054****00... numaralı hattım için taahhüt yenileme dönemim 29 Nisan 2026 tarihinde geld
27.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yeni hat almak ve numara taşıma işlemi yapmak istediğimi bel...irttim. Görüşmede Red Ultra 30 paketi için fiyat bilgisi aldığımda, mevcutta Vodafone kullanan arkadaşıma aynı paket 558 TL’ye yenilenmiş olmasına rağmen, bana yeni müşteri olmama
Uzun yıllardır, yaklaşık 7-8 senedir Vodafone Türkiye mobil hat müşterisiyi...m ve bugüne kadar faturalarımı düzenli ödeyen, hattını aktif kullanan bir k
Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve hattım faturalı. Uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanmaktayım. ...Paketimin içinde 250 SMS, her yöne ve sabit hatlara sınırsız konuşma, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, kotadan düşmeyen Video Pass, Müzik Pass, Sosyal Pass, 30 GB yurt içi intern
"Hızlı"
Vodafone 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesini kullanıyorum. Tarifemde WhatsApp, Instagram ve Youtube.com için sınırs...ız pass paketim bulunmasına rağmen internet paketim normal dışı bir şekilde çok hızlı tükeniyor. Özellikle ana kullanımım bu uygulamalar üzerinden olmasına rağmen, 100 GB interneti
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Nisan ayından beri, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarında görünen ve yalnızc...a arama ile SMS içeren ekonomik “İletişim Pass” paketine benim hattımda erişimim kısıtlanmış durumda. Uygulama üzerinden veya Vodafone’un web sitesi üzerinden işlem yapmak istediği
Vodafone hattıma yaklaşık bir hafta önce Video Pass paketi tanımlattım. Bu paketi özellikle Youtube.com’da video izlerke...n internet kotamdan düşmesin, sınırsız kullanım hakkım olsun diye aldım. Ancak Youtube.com ağırlıklı kullanım yapmama rağmen, 30 GB genel internet paketimden 13 GB civarında bir ka
Vodafone hattım için daha önce Red 40 GB Sosyal Pass paketi kullanıyordum. Daha sonra bir yakınım aracılığıyla eş dost k...ampanyasından faydalanarak 5g 40 GB Sınırsız Sosyal paketine geçtim. Eski paketimde Yanımda uygulaması üzerinden baktığımda Video Pass paketi görünüyordu ve TikTok’u sınırsız olara
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden sesli onay vererek paket değişikliği yaptım. ...Görüşme esnasında bana “Sosyal Pass İm Ekstra” paketiyle birlikte Youtube.com’un da bu pakete dahil olduğu ve toplam ücretin 612 TL olacağı açıkça söylendi, ben de bu bilgiye güven
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100