to read complaints and reviews, or file yours.12.06.2026 tarihinde Google üzerinden yaptığım araştırma sonucunda Vodafone’un 5g Red 40 GB Sosyal Pass tarifesine, Türk... Telekom hattımı bırakarak geçiş yaptım. Bu tarifeyi tercih etme sebebim, içinde sınırsız olarak Facebook, Instagram, X, TikTok ve Facebook Messenger kullanımının yer alması ve ban
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 50 GB FreeZone güzelliği paketi ve çeşitli sınırsız pass paketlerim olmasına rağmen, kendi tarif...e internetim bitince, 50 GB FreeZone paketim hâlâ duruyorken “internetiniz bitti” uyarısı alıyor ve 50 GB paketim bitmeden ek paket almak zorunda kalıyorum. Kalan kullanımlarım ekr
Vodafone hattımda uzun süredir abonesi olduğum, son bir yıldır da “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” şeklinde geçen; sosyal, ...müzik, video ve iletişim pass hakları bulunan, YouTube.com, Instagram, Spotify ve benzeri uygulamaların sınırsız kullanımını içeren bir tarifeyi kullanıyorum. 7 Kasım tarihinde mev
"Sorunum duyarlı bir müşteri hizmetleri tarafından çözüldü. Tekrardan teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 19 Ekim’de paket teklifi için arandığımda, özellikle sosyal medya ve YouTube.com ...kullanımımı da kapsayan bir paket istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana sosyal medyanın sınırsız olduğu, ancak YouTube.com’un sınırsız olmadığı bilgisi verildi. Bu nedenle,
"İlgiliniz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda sosyal ve Video Pass paketlerim olmasına rağmen, Instagram ve YouTube.com kullanıml...arım 40 GB’lik ana internet paketimden düşüyor. Yaklaşık bir yıldır bu sorunu yaşıyorum ve sosyal/Video Pass kapsamında olması gereken uygulamalar için ana paketimin eksilmesi nede
Vodafone hattımın taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, aynı paket için kısa süre için...de farklı ve yüksek fiyatlar söylenmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Dün arandığımda 20 GB’lik paket için aylık 470 TL taahhüt teklifi verildi, bugün tekrar sözleşme ya
"Konuyla alakalı yardımcı oldular, Vodafone ve yardımcı olan ekibe teşekkürler."
Vodafone hattımda 18.10.2026 tarihinde “Vodafone m. Pass Ceplira” adı altın...da 150 TL’lik bir işlem göründüğünü fark ettim. Bu işlem için benden hiçbir
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda sınırsız sosyal ve iletişim pass içeren Red’li 20 GB tar...ifem için aylık 330 TL ödüyorum. Bu tarifenin taahhüdünün bitmesine 2 gün kaldı. Taahhüdüm yenileneceği için yeni tekliflere baktığımda, bana 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi adıyla aylı
Vodafone mobil hattımda aylardır faturalarım çok yüksek geliyor. Her ay yaklaşık 700 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum ...ve mevcut paketim internet kullanımım için kesinlikle yeterli değil. En çok internette aşım yaşadığım için faturam kabarıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm anca
Vodafone’da kullandığım “60 GB Sınırsız Eğlence” paketinde bulunan sınırsız sosyal medya, sınırsız Video Pass, sınırsız ...müzik ve sınırsız iletişim hakları olmasına rağmen, bu uygulamalar internet kotamdan düşüyor. Paketimi aldığım ilk günden beri bu sorunu yaşıyorum ve paket içeriğinde belirtilen sı
Vodafone hattımda uzun süredir Sosyal Pass içeren bir paket kullanıyordum v...e Eylül 2026 döneminde faturam yaklaşık 337 TL civarındaydı. Taahhüdümün bi
Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal paket kullanıyorum. Hattımda ayrıca Video Pass paketim olmasına ve toplamda 40 GB int...ernetim bulunmasına rağmen, yaklaşık iki aydır video içerik izlerken kullanımım Video Pass üzerinden değil, doğrudan kendi internet paketimden düşüyor ve internetim çok hızlı tüken
"Tarafıma dönüş yapıldı görüşme olumlu sonuçlandı ilgi alaka için teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 30.10.2026 tarihinde sona erecek. Taahh...üt bitiş tarihim yaklaşırken hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden yeni
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanmaktayım ve mevcut taahhüdüm 2...1.10.2026 tarihinde sona ermektedir. Şu anda aylık yaklaşık 343 TL fatura ö
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan Sosyal Pass paketimi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasınd...a paketim aktif ve geçerlilik tarihi içinde görünmesine rağmen Instagram ve Twitter uygulamalarına girdiğimde paket devreye girmiyor ve internet kullanımım doğrudan ana internet pa
"2 hattım yalin 40GB 355 TL den. 1 hattım da 40GB pass paketli 515 TL den güncellendi. Teşekkürler Vodafone ve Müşteri temsilcisi hanımefendi"
Vodafone’un Red 20 tarifesini üç hattımda da yaklaşık 7 senedir kullanıyoru...m. Tüm iyi niyetim ve Vodafone da kalmak istediğimi belirterek, tarife süre
"Teşekkürler sağ olun sorunum çözüldü"
Vodafone Red Pass tarifesine geçiş yaptığım için tarafıma 100 TL’lik Migros... hediye çeki tanımlandı. Yaklaşık bir ay önce bu kodu kullanmak istediğimde
Yaklaşık 7 yıldır aktif ve memnun bir Vodafone kullanıcısıyım. Üç cep telefonu hattım (ben, anne ve eşimin kullandığı) v...e bir ev internetim Vodafone bünyesinde. Şu anda yaklaşık 275 TL ödediğim üçü de adıma kayıtlı cep telefonu hatlarımın sözleşmeleri bitti ve yenilemek istiyorum. Ancak hem kendi h
"Vodafone çözüm merkezine Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
