to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Sınırsız Pass olmasına rağmen internet paketimden kota düşüyor Vodafone hattımda Sosyal Sınırsız Pass bulunmasın...a rağmen son 2 ay içerisinde paketimdeki internet kotasından en az 10 GB kullanım gerçekleşti. Telefonumun mobil veri kullanım istatistiklerinde bu durum açıkça görülüyor. Sosyal
"Takribi 12 saat geçmeden müşteri temsilcisi Gamze hanım arayıp uygun tarife sunarak yaşanılan mağduriyetimizi giderdi. Gamze hanıma ve Vodafone teşekkür ederim."
Vodafone hattını yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Eşimin f...aturalı hattının taahhüt süresi bitmeye yakın 22.08 tarihinde arandık ve ye
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hâlihazırda Redmi 20 GB ve İletişim Pass Paketi tarifesini kullanıyorum. 250 TL ol...an faturam için bana yaklaşık 1000 TL civarında yeni bir tarife teklifi sunuldu ve bunun dışında hiçbir alternatif teklif verilmedi. Üstelik önerilen bu tarifede ne durma özelliği
"İmran hanıma teşekkür ederim çok ilgilendi Vodafone ailesine sonsuz teşekkürler"
Vodafone hattımda 40 GB ve sınırsız sosyal pass içeren bir tarifeye sahibim.... Normal şartlarda faturam 515 TL geliyor ve paketimin yenilenme tarihi her
21.08.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mevcut tarifemi aynı haklarla yenilemek... istediğimi ilettim. Eski tarifemde Sosyal Pass, Müzik Pass, Video Pass, İletişim Pass, 30 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve Vodafone sınırsız konuşma paketim bulunuyordu. Görü
18.08.2026 tarihinde Vodafone’da 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi paketine geçiş yaptım. Instagram, Twitter, Facebo...ok, WhatsApp gibi uygulamaları kapsayan sosyal pass sınırsız paket kullanıyorum. Bu tarifeden önce 25 GB Ultra Sınırsız Sosyal Tarifesi kullanıyordum ve böyle bir problem yaşamıyor
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma sunulan yeni taahhütlü tarifelerin tamamı,... mevcut bir müşteri olarak kesinlikle kabul edemeyeceğim derecede yüksek tutarlarda kaldı. Son faturam yaklaşık 460 TL geldi ve çağrı merkezi tarafından arandığım her seferinde bun
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hatımda iki aydan uzun süredir bulunduğum bölgedeki internet hızıyla ilgili sorun yaşıyorum. Defalarca bi...ldirmiş olmama rağmen arıza kaydı açılmasına karşı herhangi bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen düzgün şekilde kullanamadığım internet paketimin kotası hızla azalmaya devam ediyor.
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine ek olarak sosyal pass, iletişim pass, eğle...nce pass, müzik pass ve Video Pass paketlerim bulunuyor. Bu paketlerin tanımında, ilgili uygulamaları kullanırken internet kotasının etkilenmeyeceği yönünde bir algı oluşturulmasın
12 Ağustos sabah 10.30 sularında Vodafone hattım için Kolay Paket 5 GB satın aldım. 5343****11 numaralı hattımdan bu işl...em için ücret kesilmesine rağmen ilgili tarife hattıma tanımlanmadı. Bankamın dijital kanallarında görünen 12 Ağustos 2026 tarihli “epos Vodafone m. Pass cep 6045 1208” açıklamalı
Vodafone’a yeni geçmiş bir müşteri olarak, mevcut tarife seçeneklerini incelediğimde hem fiyatların yüksekliği hem de iç...eriklerin ihtiyaçlarıma göre yetersiz oluşu nedeniyle memnuniyetsiz olduğumu belirtmek istiyorum. 25 Temmuz tarihinde geçtiğim 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi için aylık yakl
Vodafone hattım için aylık 607 TL ödediğim 30 GB internetli bir tarife kullanıyorum ve bu ücret karşılığında aldığım int...ernet hakkı bana kesinlikle yetmiyor. Sosyal medya ve video kullanımım yoğun olduğu için özellikle sınırsız sosyal medya ve sınırsız Video Pass içeren, internet hakkı yüksek ve dah
"Rukiye hanıma desteği için çok teşekkür ederim. Talebimi özenli bir şekilde dinleyerek çözüm buldu Vodafone da kalmamı sağladı. Yeniden teşekkür ederim Rukiye hanım"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır 5g sınırsız... sosyal tarifesindeyim. Bu tarife için aylık 515 TL ödüyorum ancak internet
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” paketini ...kullanıyorum ve her ay 420 TL ödeme yapıyorum. Paketimin taahhüdü 15 gün so
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Sosyal Pass sınırsız 18 GB içeren tarifeyi k...ullanıyordum. 31.08.2026 tarihine kadar devam eden bu tarifemin bitişi yakl
Vodafone da Red'li 18GB tarifesini birkaç yıldır kullanıyorum 10 ay önce tarifemin aynı fiyat üzerinden yine devam edebi...leceğim söylendi ve memnuniyetle kabul ettim. Daha sonrasında ise biraz geç fark ettiğim bir durum oldu tarifemdeki sınırsız sosyal pass hakkımın kaldırıldığını gördüm. Aylarca aşı
Vodafone’a ait 0544********13 numaralı hattımın paket yenileme işlemi sırasında kredi kartımdan aynı paket için iki kez ...2.700 TL tahsil edilmiştir. Paket yenileme işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleşmiş olmasına rağmen, banka hareketlerimde Vodafone M. Pass Ceplira üzerinden aynı tutarda art arda i
Vodafone mobil hatta ilişkin yaşadığımız durumla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kayınvalidemin üzerine kayıtlı, ...daha önce ise kayınpederimin üzerine olan hat için 01.08.2026 tarihinde 1.500 TL ödeyerek 3 aylık M. Pass Ceplira paketi satın aldık. Ancak 9 Ağustos 2026 tarihinden beri hat arama
"Teşekkürler"
"Çok zorluyorlar ama bir yerde çözüyorlar sağ olsunlar"
12 Ağustos 2026 gecesi saat 00.50 civarında Vodafone hattım için 40+20 GB “...Memlekete Hoş Geldin” paketini 300 TL ödeyerek satın aldım. Ücret banka hes
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve şu anda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesine 380 TL ödemekteyim. Bu ta...rife kapsamında 25 GB internet, her yöne 2.500 dakika, 250 SMS, sınırsız Video Pass, sınırsız Sosyal Pass, sınırsız Müzik Pass ve sınırsız İletişim Pass hizmetlerinden yararlanıyor
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ama şimdiye kadar böyle bir durumla karşılaşmadım. Sadece 1 aylık ve 20 GB internet iç...eren faturam 2100 TL olarak gelmiş durumda. Bu tutar, kullanılan paket ve içerik ile kesinlikle örtüşmeyen, kabul edilemez derecede yüksek bir bedeldir. Aynı evde kendi çocuğumun
Vodafone abonesiyim ve 50 GB internet içeren, Video Pass sınırsız olarak sunulan tarifeyi kullanıyorum. Bu yılın birinci... ayında bu pakete geçtim. Paketin anlatımında sosyal medya ve videonun sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen kullanım haklarımın yenilenmesine henüz 5 gün varken “internet paketini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
