Vodafone 5G 5 GB Tarifesinde Yüksek Fatura, 40 GB Sınırsız Sosyal Tarife Geçiş İsteği
"Çok memnunum"
"Çok memnunum"
Vodafone mobil hattım için bir süredir uygun fiyatlı bir tarife bulmakta zorlanıyorum. Öğrenci olduğum için faturamın ma...kul seviyede olmasını beklerken, uygulamada karşıma çıkan paketlerin ücretleri bütçemi fazlasıyla aşıyor. Mevcut tarifem zaten yüksek geliyor, değiştirmek istediğimde ise online iş
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, bana herhangi bir şekilde net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılma...dan, fark etmeden 700 küsur TL’lik yüksek ücretli bir tarife tanımlanmış. Ben bu durumu ancak sonradan fark ettim ve yaklaşık 2 aydır bu yüksek tarifeden ödeme yaptığımı görüyorum.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem 30 GB internet içi...n aylık 700 TL ödüyorum ve taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen, tarafıma
Vodafone hattım için 12 ay taahhütlü bir tarifem bulunuyor. Buna rağmen, Vodafone tarafından telefonla arandığımda bana ...tarifemin 2 gün sonra biteceği söylendi. Sonrasında ben Vodafone’u tekrar aradığımda ise, tarifemin aslında aralık ayında bittiğini öğrendim. Yani 12 ay olması gereken taahhüdüm, 1
"Yazmış olduğum şikayet üzerine kısa süre içerisinde dönüş yapıldı ve Vodafone müşteri temsilcileri tarafından konuyla ilgili destek olundu. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda 21.10 tarihinde taahhüdüm bitiyor, şu an ayda 14...8 TL ödüyorum. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden kontrol ettiğimde i
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 2025 Kırmızı 10 GB paketini aylık 174 ...TL ödeyerek kullanıyorum. Tarifemin bitmesine 4 gün kala şimdiye kadar birk
Vodafone Kolay Paket ile ilgili yaşadığım bir sorunu iletmek istiyorum. 17.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarın...da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket seçimi yapmak istedim ancak uygulamada ilgili paket hiç görünmediği için seçim yapamadım. Ayrıca 5g Fırsat 30 GB paketi 200 TL
Vodafone faturalı hattımda 2025 Yalın Fırsat 60 GB paketi Red0375 tarifesini kullanıyorum ve son faturam 393 TL olarak g...eldi. Taahhüt indirimi biteceği için bilinçli olarak tarifeleri pahalı tuttuklarını, bana gösterilen seçeneklerde makul bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Uygulamada bana özel g
Vodafone’dan yeni bir mobil hat satın aldım; ancak hattı henüz telefonuma dahi takmadan, 14.10.2026 tarihinde müşteri hi...zmetlerini arayarak cayma hakkımı kullanmak ve hattın iptal edilmesini talep ettim. İlk aramamda 24 saat sonra tekrar aramam istendi. 24 saat sonra tekrar aradığımda ise müşteri te
Vodafone hattımı 2026 yılından bu yana yaklaşık 580 TL civarında olan, 80 GB ve her şey sınırsız bir paketle kullanıyoru...m. Buna rağmen son dönemde bana 100 GB her şey dahil olacak şekilde yaklaşık 1.100 TL’lik bir teklif sunuluyor. Aynı hizmet için neredeyse iki kat fiyat istenmesini kabul edilemez
Vodafone hattımın sahibi olarak yıllardır faturalarımı düzenli bir şekilde ödüyor ve mevcut tarifemi aynı şekilde kullan...maya devam etmek istiyorum. 21 Ekim’de taahhüdüm bitecek ve ben sadece mevcut tarifemin aynı şartlarla yeniden taahhüt edilmesini talep ediyorum. Son günlerde bu konuda defalarca
"Gamze Hanıma yaklaşımı ve çözüm süreci için teşekkür ederim 🙏"
Vodafone’da şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık ...288 TL ödüyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşınca sunulan yeni tarife tekl
Vodafone faturalı hattımda Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem bittiği halde tarafıma makul bir tarife tek...lifi sunulmuyor. Yaklaşık 1 aydır hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle yaptığım görüşmelere rağmen uygun bir çözüm bulamıyorum. İhtiyacım sadece 20 GB internet olan bir pake
"Uygun tarife uygun ücret karşılığında sunuldu Vodafone ailesine teşekkür ederim"
"Eski tarifeye geri aldılar ve düzgün bir şekilde ne zaman sorun giderilir açıkladılar"

Bu şikayeti, 65 yaş üstü babam adına ve yaşadığımız kabul edilemez durum karşısında duyduğum öfke ve hayal kırıklığıyla ...yazıyorum. Babam Vodafone faturalı hat kullanıcısıdır ve hattına ait numara 0532*******97’dir. Babamın mevcut tarife taahhüdünün Vodafone’dan gelen SMS’lere göre 07.11.2026 tarihi
Vodafone ile yaşadığım tarife ve iade süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. 2025 yılı Şubat ayında, hiçbir on...ayım olmadığı halde bir müşteri temsilcisi hattıma farklı bir tarife tanımladı. Bu işlem sonrasında eski tarifeme geri dönemediğim için bana daha pahalı yeni bir tarife tanımlandı.
"Esma hanım a çok teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hat sahibiyim, taahhüdümün son günündeyim. Yeni tarifeler inanılmaz pahalı; bu fiyatları karşılamak mü...mkün değil. Vodafone eskiden uygun fiyatlıydı. Artık hiç memnun değilim ve operatör değiştirmeyi düşünüyorum. En kısa zamanda Vodafone'dan ayrılacağım. Başka operatörlerde de numar
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken yaklaşık son bir aydır sürekli aranarak yüksek fiyatlı ve intern...et paketi düşük kalan kampanya teklifleri ile karşılaşıyorum. Mevcut tarifeme göre çok daha pahalı ve benim için avantajlı olmayan paketler sunuluyor. Ben, uzun süredir kullandığı
Vodafone’da uzun süredir Red tarifesini kullanıyorum. Aldığım önceki tarife...ler zaten oldukça pahalı olduğu için bir çözüm bulmak amacıyla sınırsız tar
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Bu kadar uzun süre müşterileri ...olmama rağmen, tarifem bitmeye yaklaşınca tarafıma sunulan yeni tarife tekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99