to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Vodafone’da iki adet faturalı hattım bulunuyor. Her iki hattın da alındı...ğı tarih ve paket geçişleri tamamen aynı olmasına rağmen, “Geçebileceğim Tarifeler” ekranında aynı içerikteki paketler için farklı fiyatlar görüyorum. Örneğin 20 GB 1000 dakika – 2
"Sorun çözüldü."
"Temsilciye çok teşekkür ediyorum yardımcı olduğu için"
Vodafone’da uzun süredir Red Ultra 20 GB tarifesini, sosyal medya ve YouTub...e.com’un sınırsız olduğu indirimli haliyle kullanıyordum ve tarifemden memn
"Hızlıca sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda “2024 Yalın Fırsat 20... GB” tarifesindeyim. Bu tarifemin süresi ağustos ayında dolacak. Uygulama ü
"Vodafone dan müşteri hizmetlerinden aradılar ve uygun bir paket önerdiler. Yardımları için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdüm ağustos sonunda bitiy...or. Buna rağmen, mevcut müşteri olmama karşın bana sunulan teklifler, yeni
Vodafone mobil hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18” tarifesini kullanıyorum; ancak internet paketim günlük kullanımım iç...in yetersiz kalıyor. Sosyal medya harici internet ihtiyacımı karşılayamadığım için sürekli kısıtlanma ya da ek paket alma zorunluluğu ile karşılaşıyorum. Yeni bir tarifeye geçmek
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım Red'li 25 GB tarifem 456,5 TL olarak devam ederken, yaklaşık bir aydır ...sistem üzerinden tarifeyi değiştirmek istediğimde karşıma makul bir seçenek çıkmıyor ve bana adeta 40 GB’lik 770 TL’lik tarifeler dayatılıyor. Vodafone Online işlemler üzerinden t
Vodafone bireysel hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini yaklaşık 407 TL civarında bir ücretle kullanıyorum ve ...hem paketten hem de fiyatından memnunum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından bana daha zamlı ve üstelik daha düşük içerikli paketler tekli
Vodafone hattımı kullanırken 16.07.2026 tarihinde tarafıma ait telefondan 0342 236 05 42 numaralı hattan arandım. Arayan... kadın personel kendisini Vodafone bayisi çalışanı olarak tanıttı ve bana tamamen asılsız, yanıltıcı bilgiler verdi. Mevcut tarifemin indirim süresinin bittiğini iddia ederek, taah
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda mevcut tarifem, kullanımlarıma kesinlikle yetmiyor ve ihtiyaçlarıma uygun bir tarife bulamıyo...rum. İnternet, dakika ve diğer kullanım haklarım hızlıca bitiyor; sonrasında da ek ücretler veya daha pahalı paketlerle karşı karşıya kalıyorum. Müşteri hizmetlerini ve Vodafone’u
Vodafone mobil hattımda bulunan tarife taahhüdüm bittikten sonra daha uygun... tarifeleri görüntüleyemiyorum. Vodafone’un mobil uygulaması ve sisteminde,
"İlettiğim şikayet gün içinde çözüldü. İletişime geçen müşteri temsilcisi gayet çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim."
"Sorunu kısa zamanda çözdüler, müşteri temsilcisi çok ilgili davrandı. Teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi Birgül hanıma teşekkürler."
Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz, hatlardan birini de annem ku...llanıyor. Annemin hattında 6 GB uyumlu tarifesini kullanıyoruz. Taahhüdün b
Aradılar fakat hiç yardımcı olmadılar. İsterseniz arama kaydına bakın; cayma bedeli gelir dediler. Normalde fatura dan f...atura’ya cayma bedeli gelmez. Arzu ederim. Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve son üç ayda her ay yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum. Aynı operatörde benimle benzer kullanımda ol
Adıma kayıtlı iki Vodafone hattımı Mayıs ayında Karabük’te sınırsız tarifeye geçirdim. Daha sonra bu hatlarımı daha uygu...n fiyatlı bir tarifeye veya önceki tarifeme geri almak istediğimde, müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden bunun mümkün olmadığını, sadece daha yüksek tarifelere geçiş yapabilece
Vodafone faturalı hattım için kendi bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasınd...a hem de müşteri hizmetlerini aradığımda ya da mağazaya gittiğimde karşıma sürekli aynı, daha pahalı tarifeler çıkarılıyor ve daha uygun bir seçenek sunulmuyor. Tarifem bitmeden ö
"Çözüm odaklı anlayışınız için teşekkür ederim"
Vodafone tarafından açıkça mağdur edildim. Yakın zamanda Vodafone’dan sınırsız sosyal medya, sınırsız müzik ve sınırsız... Video Pass içerdiği belirtilen Yeni Red 40 GB Sosyal Sınırsız paketini satın aldım. Ancak paketi kullanmaya başladıktan sonra, yalnızca Instagram, TikTok, WhatsApp, Facebook, Spot
"Çözüm için tarafıma hemen dönüş sağlandığı için ve istediğim şartlara uygun tarife sunulduğu için teşekkür ederim."
"Hemen ilgilendiler ve çözüm sağladılar. Çok teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkürler."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Her tarife dönem...im bitmeye yaklaştığında tarafıma sürekli bir önceki tarifemden daha pahalı
"Telefonda yardımcı olundu teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
