Vodafone Tek Tek Teklifle Müşteriyi Pahalı Tarifeye Zorlayarak Mağdur Ediyor
"Teşekkürler geri dönüş yapılarak sorunum çözüldü."
"Teşekkürler geri dönüş yapılarak sorunum çözüldü."
Vodafone hattımda kullandığım faturalı tarifemin taahhüdü bu ay sonunda bitiyor olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ve b...ayiler bana makul ve güncel bir tarife sunmuyor. Şu anda aylık 245 TL ödediğim, 13 GB internet ve FreeZone kapsamında 60 GB sosyal medya kullanım hakkı ile 1000 dakika ve SMS içere
"Mağduriyetim giderildi ve hemen çözüme kavuşturdular. Her şey için teşekkür ederim"
"İletişime geçen temsilci konuya gayet hakimdi. İlgili ve nazik bir iletişim kurdu. Teşekkür ederim."
Vodafone hattım için tarife değişikliği yapmak istediğimde, mevcutta yaklaşık 490 TL civarında bir tarifedeyken bana sür...ekli olarak çok daha yüksek fiyatlı paketler öneriliyor. Uygulama ve görüşmeler sırasında geçebileceğim tarifeler kısmında özellikle 770 TL civarında olan yüksek paketler öne çıkar
Vodafone mobil faturalı hattım için daha düşük internet paketli ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum anca...k uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden buna izin verilmiyor. Uygulamada sadece bana özel önerilen birkaç tarife gösteriliyor ve müşteri hizmetleri de bu tarifeler dışında başka
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra tarafım...a sunulan yeni tarifelerin fiyatları önceki dönemlere göre oldukça yüksek k
"Vodafone ve Gamze hanıma teşekkür ederiz"
Vodafone taahhüdüm bitmiş sürekli ek paket alıyorum faturalı tarife çok pah...alı geldi Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır internet paketi ve tarife ücretleri konusunda ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum.... Mevcut paketimde aylık sadece 20 GB internetim var ve bu miktar günümüz koşullarında günlük kullanım için kesinlikle yeterli olmuyor. Buna rağmen sunulan yeni tarifeler hem çok
"Bugün çözüm merkezinden arayıp sorunumu çözen Mahmut bey e çok teşekkür ederim gerçekten işinde bilgili birine denk geldim Vodafone ailesinde böyle bir insan olması çok güzel tekrardan çok teşekkür ederim kendisine"
"Arayan kişi hızlıca çözüm getirdi. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 50 GB tarifesi...nde bulunuyorum. Tarifemin süresi bitmek üzere olduğu için bugün saat 14.00
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra 25 tarifesini kullanıyorum ve taahhüt süre...m dolmak üzere. Taahhüdüm bitmeden önce daha uygun ve avantajlı bir teklif
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyordum. Haziran ayında taahhüt sürem bittiği halde tarafıma bilgi verilmed...en hattım çok daha pahalı bir tarifeye geçirilmiş. Bu süreçte müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen paketleri kullanmak istemediğimi, faturasıza geçmek istediğimi belirtt
Vodafone hattımda kullandığım tarife 01.09.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, bana sunulan tüm yenileme teklifleri ...oldukça yüksek ücretli geliyor. Uygun fiyatlı, makul bir seçenek sunulmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum. Ben, mevcut tarifeme ve bütçeme daha yakın, önceki ödemelerime yakın
Vodafone hattımda yaklaşık iki ay önce 30 GB’lik bir tarifeye geçtim. Öncesinde 20 GB internet paketi benim kullanımım i...çin fazlasıyla yeterliyken, bu yeni tarifeye geçtiğimden beri internetim anormal şekilde hızlı tükeniyor. Tarifeye geçtiğim ilk ay paket aşımı yaşadım, bu ay ise henüz 10 gün olm
"Mehmet Bey elinden geleni yaptı teşekkür ederim kendisine sorunumu halletti sadece fiyatlandırma standartlarından dolayı Vodafone 5 yıldız veremeyeceğim :)"
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Şu an k...ullandığım 20 GB’lik internet paketi bana zor yetiyor; mobil uygulama üzeri
Vodafone mobil faturalı hattımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak taahhüt yapıyorum. Yıl 12 ay ol...masına rağmen taahhüt sürelerim 11. Ayda bitiriliyor ve bu şekilde beni yeni tarifeye geçişe zorunlu bırakıyorlar. Üstelik tarife değişikliği yapmak istediğimde her seferinde sadec
"Sorun hızlıca çözüldü."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Red 40 GB sosyal sınırsız tar...ifesini kullanıyorum ve vergisiz olarak aylık 512 TL ödüyorum. Ağustos ayın
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifemin taahhüdü bu ay itibarıyla sona ermektedir. Tarifemi y...enilemek istediğimde, şu an kullandığımdan daha pahalı ve buna rağmen daha az internet içeren paketlerin teklif edildiğini gördüm. Yeni müşterilere çok daha avantajlı kampanyalar s
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. 2025 yılında bu tarifeyi bana ...aylık 400 TL olarak sunmalarına rağmen, yanımda hattını Vodafone’a taşıyan arkadaşıma aynı dönemde 300 TL gibi daha düşük bir fiyat verilmesi nedeniyle kendimi o günden beri mağdur
Vodafone hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken bana uygun, makul fiyatlı bir tarife teklifi sunul...madı. Mevcut taahhüdüm bitmeden, seçenek bırakılmadığı için dün daha pahalı bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Yeni tarifeye geçiş sonrası oluşacak fatura tutarının bütçemi aşaca
Karaman merkez, Zembilli Ali Efendi Mahallesi 762. Sokak’ta, 11. Katta otur...uyorum ve Vodafone hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım “5g’ye h

Vodafone mobil uygulaması üzerinden bugün “Tüm Dünya 2 Saat / 120 dk” paketini 469 TL ödeyerek satın aldım. Uygulamada p...aket detaylarına girdiğimde “Uluslararası 120 dk tüm dünya konuşma paketi” ifadesi yer almasına rağmen, bunun sadece Türkiye’den yurt dışını aramak için geçerli olduğuna dair hiçbi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99