to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve bu ay için hattıma 360 TL civarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Daha... ilk aydan bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşmak beni rahatsız etti, tarifelerin genel olarak çok pahalı olduğunu düşünüyorum. Hattıma ait telefon numaram 5411****92’dir. Vodafo
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aslında operatörümden memnunum. Ancak yaklaşık 2 aydır, ısrarla talep... etmeme rağmen mantıklı ve indirimli bir paket sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak, Vodafone mağazalarına giderek ve online kanallar üzerinden defalarca uygun bir tarife tale
"Anında ilgilenerek konum çözüme kavuşturuldu Teşekkürler Vodafone umarım uzun yıllar beraber devam ederiz"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB ...tarifesini kullanıyorum. Eskişehir’de ikamet ediyorum ve hattımı hem intern
"Teşekkürler"
Merhaba, Vodafone faturam sözleşmem bitmek üzere. Yeni faturalar da çok pah...alı. 20 GB olsa, fiyat uygun olsa olur. Şu an yeni fatura 700 TL başlıyor.
Vodafone faturalı mobil hattım için bu ay gelen faturamın tutarı ve tarife yapısı konusunda şikayetçiyim. Şırnak’ta kull...anmakta olduğum hattıma bu ay 635 TL fatura yansıtıldı. Faturamda internet kullanımına bağlı ek ücretlendirmeler olduğunu öğrendim ve bu durumdan memnun değilim. Bu süreçte Vodafo
21 Nisan’da Kütahya’daki bir Vodafone bayisine giderek eşim ve kızımın hat geçiş başvurusunu yaptım. Bayide kızım için 2...0 GB 325 TL, eşim için ise 20 GB 400 TL’lik paket fiyatı verildi ve ben de bu bilgilere güvenerek geçiş işlemlerini yaptırdım. Hattın geçiş ve paket tanımlama işlemleri dün gece it
"İlgileri için Vodafone ailesine ve müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum, hızlı ve net bir şekilde çözüm sağlandı."
2008 yılından bu yana Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Sınırsız Ultra Re...d'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bu ay itibarıyla sona erd
"Aynı gün hemen tarafıma dönüş sağlandı. Karşılıklı görüşmede bana uygun tarife sunuldu. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi beyefendinin ilgi alaka ve sabırlı cevaplarına ayrıca çok teşekkür ederim. Yıllardır müşterisi olduğum Vodafone da kalıyor olmak başka seçenek düşünüyor olmamak beni mutlu etti. Tekrar teşekkürler çalışanlara sevgiler"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve eskiden tarife geçişleri konusund...a kendimi daha güvende ve müşteri olarak değerli hissederken, son yıllarda
"Teşekkürler"
"Beni arayarak sorunum için çözüm bulan personele ve ricama fazlasıyla yanıt veren Vodafone'a teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve özellikle son 2–3 senedir tarifeme ...gelen aşırı zamlar nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Telefon ha
Vodafone FreeZone tarifesi kullanıyorum ve sözleşmem bu ayın sonunda bitiyor. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşınca Vodafone... mağazasına gidip yeni tarifelere bakmak istedim ancak yaşadığım durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Mağazada bana sunulan tarifeler hem yüksek fiyatlı hem de internet p
20 Nisan 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a online kanaldan taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 275 TL’lik, 1...000 dakika ve 10 GB içeren online tarifeyi seçtim. Sim kartımın 22 Nisan’da teslim edileceği belirtildi. Mevcut operatörümde taahhüdüm bittiği için zamanında geçiş benim için kriti
"Sorunumu çözdüğünüz ve ilginiz alakanız için 🙏"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yakın zamanda tarife taa...hhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni teklifleri öğrenmek istedim ancak
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda “Cebine Uyan 16” tarifesindeyim ve birkaç gündür tarifemi... daha uygun fiyatlı bir pakete geçirmek için müşteri hizmetleriyle görüşmeler yapıyorum. Ancak her aradığımda, ihtiyacımdan daha yüksek içerikli ve daha pahalı paketler öneriliyor,
Yaklaşık on yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir faturalarım çok yüksek gelmektedir. Son bir yıldan... fazladır her ay 1500 TL ve üzerinde tutarlarda fatura ödüyorum. Buna rağmen hattımdaki internet kullanım hakkı çok düşük ve paketler ihtiyacımı karşılamıyor. Defalarca müşteri hi
Vodafone’da faturalı hatta kayıtlı Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen fatura...mın, mart ayına ait dönemde yaklaşık 800 TL geldiğini Vodafone tarafından aranarak öğrendim. İnternet, dakika veya SMS aşımı yapmadığım halde faturanın neden bu kadar yüksek olduğu
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarife benim için oldukça pahalı... kaldığı için bugün daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim. Bunun i
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır hattıma uygun fiyatlı bir paket bulamıyorum. Sunulan paketleri...n tamamı benim bütçeme göre oldukça pahalı kaldığı için hatta yükleme yapmakta ve hattı aktif tutmakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde de yine yüksek üc
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 5 aydır faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ediyorum. Kullanım alışkanlıkl...arımda belirgin bir değişiklik olmamasına rağmen her ay beklediğimden daha pahalı tutarlar yansıtılıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydır daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak önerilen tüm tarifeler mevcut öd...ediğim ücretten daha pahalıya geliyor. Daha düşük ücretli bir pakete geçmek istememe rağmen sistemdeki seçeneklerin çoğu daha yüksek tutarlı olarak sunuluyor. Bu süreçte Vodafone
"Teşekkür"
"İmran hanıma çok teşekkür eserim"
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifemin taahhüd...ü bitmek üzere ve aynı tarifeden devam etmek istiyorum. Üç hattım var; bunl
"Aramayı gerçekleştiren yetkili çözüm odaklı yaklaşımı ile yaşadığım mağduriyeti giderecek çözüm sağladı. Bu durumun şikayete gerek duymadan şirket politikası olarak uygulanması müşterileri alternatif arayışa sevk etmeyerek memnuniyeti üst seviyeye taşıyacaktır. Hızlı dönüş için teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve her sözleşme yenileme d...öneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut müşteri olmama rağmen, yeni ge
"Çözüldü çok sağ olsun"
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Daha önce taahhüdüm bitmeden arandım ve çeşitli tarifeler teklif edild...i, ben de yine uygun bir teklif geldiğinde Vodafone’la devam edeceğimi düşünüyordum. Ancak yaklaşık 15 gün önce tarifem bitti, bu kez kimse beni aramadı ve daha önce sunulan avanta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100