Vodafone ozet 7000 sorunu

Vodafone' dan faturasız hattım için almış olduğum bir aylık sınırsız paketim 16/12/2025 tarihinde 18:15 itibariyle internet üzerinden görüntülü konuşurken bir anda internetim gitti, görüşme yapamadım. Tarafıma paketin bittiği yönünde ne bir mesaj, ne de bir bildirim gelmedi. Yanımda uygulaması üzeri...

Vodafone faturasız hattım için 08.12.2025 Pazartesi günü, yaşadığım mağduriyet ve hediye çarkı ile ilgili müşteri memnuniyeti kapsamında 1 haftalık 5 GB internet paketi tanımlandığına dair SMS aldım. Mesaj gelmesine rağmen paketi kullanamadım, 'üzerinden 24 saat geçmesi gerekir' denildiği için Salı ...

İki buçuk 3 hafta önce Vodafone a geçiş yaptım. Vodafone Yanımda'yı indirdim ama paket bilgilerime ulaşamıyordum. Tobi'ye sorunca kalan kullanımlarınız bitmiş diyor, özet 7000 e gönderince ise hala 30 GB olduğunu dakika kullanım hakkımın olduğunu görüyorum. 2 hafta önce başvuru yaptım. Kendileri num...

0532*****97 numaralı hattımdan Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden uzun süredir kalan kullanımlarımı göremiyorum. Diğer hattımızdan sorgu yaptığımda aynı sorun bulunmuyor. Özet yazıp 7000'e gönderdiğimde ise kalan hediye internetlerimin tamamını öğrenemiyorum. Acilen bu sorunun çözülmesini rica ed...

Vodafone müşterisiyim ve aylık 3000 TL fatura ödüyorum. Vodafone ve Opet'in ortak kampanyasına katılmak için hem Vodafone hem de Opet uygulamalarını kullandım ve kampanya kodunu aldım. Ancak 3 gündür her iki firmanın da sistemleri üzerinden kampanyaya katılamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone hem de Op...

Telefonum yurt dışıydı, IMEI kaydı yaptırdım ve sonrasında Vodafone uygulamasına girmek için şifre almaya çalıştığımda 'Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil' diye bir hata alıyorum ve şifre gelmiyor. Bu hatayı buraya ikinci kez yazıyorum. Premium SMS servisim açık, arayan...

Telefonum yurt dışıydı, IMEI kaydı yaptırdım ve sonrasında Vodafone uygulamasına girmek için şifre almaya çalıştığımda 'Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil' diye bir hata alıyorum ve şifre gelmiyor. Bu hatayı buraya ikinci kez yazıyorum. Premium SMS servisim açık, arayan...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Opet ile anlaşmalı 1000 TL üzeri yakıt alımlarında 200 TL indirim kodu kampanyası, son 2 gündür uygulamada görünmüyor. Diğer kampanyalarda herhangi bir sorun yokken, sadece bu kampanya eksik olarak gözüküyor. Kampanya şartlarını ve hattımın uygunluğunu kontrol ettim,...

Telefonum yurt dışıydı, IMEI kaydı yaptırdım ve sonrasında Vodafone uygulamasına girmek için şifre almaya çalıştığımda 'Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil' diye bir hata alıyorum ve şifre gelmiyor. Lütfen yardımcı olun. 7000'e özet yazdığımda bile aynı hatayı alıyorum.

12 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone “Red'li Özel 20GB” faturalı paketine geçiş yaptım. Paket kapsamında Hepsiburada’da 12 aylık hediye üyelik ve Opet’ten 1000₺ akaryakıt alışverişine 200₺ hediye puan kampanyalarından yararlanabileceğim söylendi. Ancak, kampanya haklarımı kullanmak için Vodafone Yanım...

Vodafone Yanımda uygulamasında Opet ile anlaşmalı 1000 TL üzeri yakıt alımlarında 200 TL indirim kodu kampanyası görünmüyor. 2 gündür sürekli uygulamayı kontrol etmeme rağmen sadece bu kampanya eksik olarak gözüküyor, diğer kampanyalarda herhangi bir sorun yok. Kampanya şartlarını ve hattımın uygunl...

Vodafone mobil hattım var. Birkaç hafta önce faturalı tarifeye geçtim. Yanımda uygulamasına girmeye çalışıyorum. Önce şifre almak gerekiyor. Şifreyi aldım. Yazdım. Sonra doğrulama kodu gönderdik onu yazın diyor. Ama doğrulama kodu bana gelmiyor. Dolayısıyla uygulamayı kullanamıyorum. Dolayısıyla Vod...

Vodafone a hattımı yeni taşıdım. 15 Temmuz salı sabahı taşıma işlemi gerçekleşti fakat Happy de red avantajları kısmında kampanyalar 18 Temmuz tarihine kadar gözükmedi. 18 Temmuz tarihinde ise kampanyalar gelmişti ve Opet te geçerli 1000 TL yakıt alımına 200 TL indirim kampanyasında 6 adet hakkım gö...

Vodafone faturalı hattım olmasına rağmen az önce yanındaysam uygulamasına girdim ve paket bilgilerinize ulaşılamadı diyor. 7000 SMS yolluyorum özet diye satın aldığım paket bulunamadı diyor. Nasıl oluyor ya? Benim internetim var, faturalı bir internet, sorun yaşamak hoşuma gitmiyor. Yanımda uygulama...

Vodafone'da faturalı hatta geçtim 2 hafta oldu ama paket bilgilerimi göremiyorum. Bakiye bilgisi de gözükmüyor hata veriyor. 7000e özet yazınca paket bilgisi geliyor ama yanımda uygulamasından göremiyorum ve fatura ödeme tarihim geldiğinde nasıl ödeyeceğimi bilmiyorum. Çözüm bulabilir misiniz lütfen

Vodafone faturalı tarife yaptım. Fatura adresi eksik ya da hatalı deniyor. Kalan kullanımlarıma bakınca 7000 özet de tarifem çıkıyor. Yanımda uygulamasında hiçbir türlü tarifelerim çıkmıyor ve olan ek paketim de gözükmüyor. Acilen bu sorunun çözülmesini, geçtiğim faturalı tarifemin gözükmesini istiy...

Vodafone yanımda uygulamasına giremiyorum. 7000'e s yazıp gönderince 'sistemimiz geçici olarak servis dışıdır lütfen daha sonra tekrar deneyin' diye mesaj geliyor ama özet yazınca böyle bir sorunla karşılaşmıyorum. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum

Faturalıya geçtim fakat Yanımda uygulamasında hiçbir şekilde kalan kullanımlarımı göstermiyor. Ancak 7000'e özet yazdığımda görünüyor. Uygulamada ise 'paketiniz bulunmamaktadır' diye saçmalıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklesem bile sorun devam ediyor.