Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik Sesli Mesaj Yönlendirmesi Faturamı Artırıyor Ve Kaldırmak İstiyorum

28 Şubat 00:43326

Vodafone’a numaramı yeni taşıdım ve yaklaşık iki haftadır arama yaptığımda karşı taraf telefonu açmayınca hat otomatik olarak sesli mesaja yönleniyor. Ben herhangi bir tuşa basmadan ya da sesli mesaj bırakmak istemediğim halde sistem otomatik sesli mesaj devreye giriyor ve bunun faturama yansıdığını fark ettim.

Bu özelliği kullanmak istemiyorum ve aradığım kişi telefonu açmadığında görüşmenin direkt sonlanmasını, otomatik sesli mesaja yönlendirilmemeyi talep ediyorum. Hattımda sesli mesaja otomatik yönlendirme hizmetinin tamamen kapatılmasını istiyorum.

28 Şubat 01:03 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Şubat 14:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Otomatik Sesli Mesaj Yönlendirmesi Sorunu

13 Nisan 2025 22:10866

Vodafone hattımla arama yaptığımda, karşı taraf telefonu açmadığında herhangi bir uyarı sesi gelmeden otomatik olarak se...

Arama Sonrası Otomatik Sesli Mesaj Yönlendirmesi Sorunu

10 Nisan 2025 09:491.064

Vodafone hattımla arama yaptığımda, karşı taraf telefonu açmadığında herhangi bir uyarı sesi gelmeden otomatik olarak se...

5
Çözüldü

Sesli Mesaj Servisi Yönlendirme Sorunu

4 Nisan 2025 22:38847

"Sorun çözüldü teşekkürler"

1

Sesli Mesaj Servisi Yanıltması

6 Nisan 2025 06:48895

Vodafone hattımda, arama yaptığımda karşı taraf telefonu açmadığında herhangi bir uyarı sesi olmadan otomatik olarak ses...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri