Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lifebox Uygulamasında Özel Fotoğraf Ve Videoların Silinmesi

9

Yaklaşık 6–7 yıldır Android telefonumda lifebox uygulamasını kullanıyorum ve uygulamaya güvenerek birçok özel fotoğraf ve videomu burada sakladım. Ücretsiz olarak kullandığım bu hizmette, benim için çok önemli ve geri dönüşü olmayan anılarımın bulunduğu pek çok fotoğraf ve video isteğim dışında silinmiş durumda.

Yaklaşık bir hafta önce lifebox’a girdiğimde bu içeriklerin kaybolduğunu fark ettim. Herhangi bir silme, temizleme veya hesap kapatma işlemi yapmadığım halde bu durumun yaşanması beni hem üzdü hem de uygulamaya olan güvenimi sarstı. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak uzun süre bekletildiğim için yetkili birine ulaşamadım.

Lifebox hesabıma bağlı e-posta adresim u************@gmail.com’dur. Hesabımda daha önce yedeklenmiş olup şimdi görünmeyen fotoğraf ve videolarımın tarafınızca incelenerek mümkünse geri yüklenmesini, en azından bu veri kaybının nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

8 Ekim 15:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox

8 Ekim 15:28

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru ile ilgili incelemenin devam ettiğini görüyoruz. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Lifebox

8 Ekim 15:51

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru üzerine inceleme yapılarak 08.10.2026 tarihinde size bilgi verildiğini görüyoruz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan ""Ayarlar > lifebox Destek"" bölümünden iletebilirsiniz. http://trcll.im/lifebox lifebox destek ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lifebox Hesabımda 15 Yıllık Fotoğraflarım Görünmez Hale Geldi

66

Turkcell lifebox hesabımı uzun yıllardır kullanıyorum. Kızım kendi telefonundan benim lifebox hesabıma giriş yaptıktan s...

Lifebox Hesabımda 15 Yıllık Fotoğraflarım Görünmez Hale Geldi

Lifebox'ta Yıllarca Sakladığım Fotoğraflara Erişemiyorum

156

Turkcell Lifebox hizmetinde yıllardır sakladığım fotoğraflarıma artık erişemiyorum. İPhone telefonum üzerinden Lifebox’a...

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Lifebox Hesabına Giriş Yapamama Ve Destek Erişimi Sorunu

530

Yaklaşık bir aydır iPhone telefonumdan Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram değişti, ancak e-posta adresi...

Eski Telefon Numarası Nedeniyle Lifebox Hesabına Erişilemiyor

44

Yaklaşık 1 yıldır Lifebox hesabıma, hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için erişemiyorum. Hesaba tanımlı olan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lifebox Telefon Numarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Lifebox TelefonNumarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Kadir
Lifebox E-posta'ya Kod Gelmiyor

LifeboxE-posta'ya Kod Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Lifebox Giriş Yapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Lifebox GirişYapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Profil fotoğrafı
Halis
Lifebox Hesabımı Kurtarmak İstiyorum!

Lifebox HesabımıKurtarmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Cem
Lifebox Fotoğrafları Göremiyorum!

LifeboxFotoğrafları Göremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Lifebox Eski E Postaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Lifebox Eski EPostaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Profil fotoğrafı
Hakan