Migros Yemek Şubesinden Gecikmiş Ve Dağılmış Sipariş İçin İade Talebi

8 Ekim Perşembe günü saat 12.41’de Migros Yemek üzerinden Nilüfer Durumgah şubesinden yaklaşık 240 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi ve geldiğinde hem çok gecikmişti hem de paket içeriği ciddi şekilde dağılmış durumdaydı. Dürümler parçalanmış, patatesler dağılmış ve ketçap-mayonez paketleri akmış haldeydi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak restoran veya kurye ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Gecikmiş, dağılmış ve sosları akmış bir ürünü tüketmek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Bu nedenle gecikme ve ürünün teslimatındaki özensizlik sebebiyle sipariş tutarımın iadesini talep ediyor, ayrıca bu şube ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.