to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı Red 50 tarifesi kullanıcısıyım. 3 Aralık gecesi saat 00.00 civarında ben uyurken, hattıma yaklaşık 8–9... kez, ikişer dakika arayla 1 GB’lik aşım paketi tanımlanmış. Bu esnada telefonda hiçbir kullanımım olmadığı halde sistem otomatik olarak aşım paketi yüklemiş ve bu durum tamamen dı
Vodafone mobil hattım için Red’lilere özel sunulan 120 dakika yurt dışı konuşma paketinden yararlanmak amacıyla 11.12.20...25 tarihinde bu paketi satın aldım. Buna rağmen, 12 Aralık 2025 dönemine ait faturamı kontrol ettiğimde hattıma 1.058 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımın sahi
"Teşekkürler..."
Vodafone faturamda tahsilata aracılık eden hizmetler adı altında 180 lira b...ir kalem var. Bunun ne olduğunu anlamadım. Acaba otomatik ödeme talimatı ve
"Mağduriyeti düzeltmek adına arayıp yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
Çocuğum için Aydın Efeler Adnan Menderes Bulvarı üzerinde bulunan Vodafone ...bayisinden yeni bir hat aldım. Çocuğum 9 yaşında olduğu için hattın onun üz
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır otomatik ödeme talimatı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Vodafone Yanımda uyg...ulamasında hattıma ait bir otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünüyor, ancak bankalara gittiğimde hiçbir bankada üzerime tanımlı bir otomatik talimat olmadığı söyleniyor. Yeni b
"Teşekkürler"
Vodafone’a numara taşıma işlemimi 10 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirerek... bayiden hattımı aldım. “Hoş Geldiniz 25 GB” kampanyasından yararlanmak içi
Yaklaşık 4 aydır İş Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatlarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İş Bankası'nda V...odafone’a ait iki telefon hattım için otomatik ödeme talimatım vardı. Hesabımı kapattıktan sonra bu hatlar için başka bir bankadan otomatik ödeme talimatı veremiyorum. İş Bankası
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm 251 TL olarak devam ederken, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan temmuz ayından s...onra faturam 351 TL olarak kesilmeye başlamış. Faturalarım otomatik ödeme talimatında olduğu için ancak sonradan fark ettim. Ağustos ayından bu yana yaklaşık 4 aydır faturalarım b
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan Novafun isimli bir abonelik başl...atıldığını, faturam şişince fark ettim. Normalde yaklaşık 360 TL civarında
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattım faturalı. Paketimde 50 GB internet bulunuyor, buna ek olarak da 500 MB akıll...ı aşım paketi otomatik tanımlanıyor. Her zaman olduğu gibi internetim bitince kendim ek paket alıyorum, bilerek durdurma özelliği de kullanmıyorum çünkü ihtiyaç halinde direkt ek p
Vodafone’a ait 0552********93 numaralı hattımın 05.08.2025 tarihinde yetkil...i Vodafone şubesinde iptalini talep ettim. Aynı gün yeni hattımı alıp kulla
Ekim 2025 ayında Vodafone hattımın üzerine bir adet cep telefonu aldım anca...k faturam incelendiğinde iki adet cihaz alınmış gibi faturalandırma yapıldı
Ben Vodafone operatörünü kullanıyorum. Aylık 279 TL karşılığında faturalı bir tarifeye sahibim. Ekim ayında yurt dışına ...geldim ve sistem otomatik olarak hiçbir onay almadan yurt dışı kullanımları için 798 TL karşılığında Her şey dahil pasaport isimli bir paket yüklemesi tanımlamış. Şu an Kasım ayınd
"Sayın Vodafone ailesi Şikayetime istinaden tarafıma ulaşıp beni ödeme hususunda yönlendirdiğiniz için teşekkür ederim. Ayrıca görüşme sağladığım hanımefendiye çok teşekkür ederim, kendisini hatta istemeden beklettiğim için ayrıca özür dilerim. İşinde uzman olan biriyle görüşmek problemin anında çözümünü sağladı."
Vodafone mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra kesilen son fat...uramı hiçbir kanaldan ödeyemiyorum. 01.12.2025 tarihli, 1.420,50 TL tutarın
Vodafone ile hiçbir alakam ve bilgim olmadığı halde, Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan 0544********63 numaralı hatta o...tomatik fatura ödeme talimatı verilmiş. Bu hat bana ait değildir ve benim rızam, onayım, imzam olmadan bu işlem gerçekleştirilmiştir. Benim haberim olmadan bu numaranın 4 adet fat
"Teşekkür ederim güzel iletişim için"
Vodafone faturalı hattım için 6 Aralık 2024 tarihinde Ziraat Bankası üzerin...den otomatik ödeme talimatı vermek istedim. İşlem sırasında hattım için Tür
Vodafone mobil hattım için, banka kartım kaybolduğu için kartımı iptal ettirdim ve bu nedenle hattıma tanımlı otomatik ö...deme talimatım manuel ödemeye dönmüş. Bu değişikliği geç fark ettiğim için faturam geç ödendi ve faturama gecikme bedeli yansıtıldı. Bunu kabul ederek tüm bedelleri ödedim. Ancak
Vodafone hattımı kapatmak istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Hattınız kapatılacaktır onayı verdim, fakat 2 ay sonra... fark ettim ki hattım hâlâ açık ve otomatik ödeme talimatıyla iki ay fatura ödenmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapılacak dendi. 1 ay geçti, dönüş olmadı. Tekrar aradım, yi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara Çankaya’da kayıtlı 0544**46 ** ** ve 0544**16 ** ** numaralı hatlarımın eki...m ve kasım ayı faturalarına yansıtılan telsiz kullanım ücretlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen ay faturamda yaklaşık 21,5 TL fazladan kesinti olduğunu fark edip müşteri hizm
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda, Eylül ayında bilgim ve onayım dışında tarifem d...eğiştirilmiş ve yeni bir taahhüt tanımlanmış. Öncesinde aylık 150 TL ödeyer
Kayınpederim 21 Ekim tarihinde vefat etti ve bu nedenle üzerine kayıtlı Vod...afone faturalı hattın kapatılması için vefat belgesiyle birlikte Vodafone 5
Vodafone’a ait 539 *** ** ** numaralı hattın kapatılması için hat sahibi babam o. T. İle birlikte Ekim ayı başında rmz İ...letişim Sarıgazi şubesine gittik. Şubedeki görevli, tablet üzerinden işlemi yaparak hattın kapandığını, 15–20 gün içinde cayma bedeliyle birlikte son faturanın çıkacağını, bu ödeme
Vodafone kurumsal hattım için faturalandırma döneminde 380 TL taahhütlü olarak anlaştık. Ancak daha ilk aydan “fatura ip...tale düştü” denilerek 1.400 TL’nin üzerinde bir tutar otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan tahsil edildi. İade talep ettiğimde ise önce önümüzdeki aylardan mahsup etme gibi öneri
Eski otomatik banka talimatını iptal ettim. Başka bankaya fatura ödeme talimatı verdiğimde ödeme talimatı tarafıma başka... bankada gözükmekte diye bilgi gelmekte fakat eski bankada hiçbir ödeme talimatım gözükmemekte ve hiçbir şekilde hiçbir bankaya talimat verilememekte. Bu mağduriyetimin giderilmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100