"Vodafone teşekkürler"
Vodafone otomatik ödeme
2.966 şikayet
İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintileri
"Problemimin çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan Playweez isminde bir abonelik b...aşlatıldığını, faturam otomatik ödeme talimatında olduğu için şans eseri gö
Vodafone’dan Yetkisiz 15 Bin Liralık Ödeme ve Cevapsız Şikayet
Eşim hattı Vodafone ve benim Akbank hesabımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Hattın taahhüdü bitmek üzereyken Vodaf...one numarası üzerinden eşimi arıyorlar ve 310 lira olan faturayı 200 lira yapacaklarını söylüyorlar. Eşim "tamam" deyip kabul ediyor, telefonuna bir onay kodu gönderiyorlar. Eşimde
Vodafone Akıllı Saat Hattı Faturasında 230% Artış
Kızımın akıllı saatinde kullandığımız Vodafone mobil hatta, 1 GB’lik en ucuz paketi tercih ediyorduk. Daha önce 185 TL c...ivarında olan bu hattın faturası son kesimde 612 TL’ye çıkarılmış. Yaklaşık yüzde 230 oranındaki bu zam, otomatik ödeme talimatı verdiğim için tarafıma herhangi bir uyarı gelmeden,
Haksız Novafun World Aboneliği İçin 5 Aylık Ücret İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattım üzerinden, hiçbir talebim, bilgim ve açık onayım olmaksızın "Novafun World" (1240) adlı üçüncü ...parti bir servis uygulamasına habersiz şekilde abone yapıldığımı fark ettim. Yaptığım geriye dönük incelemede, Ocak 2026, Şubat 2026, Mart 2026, Nisan 2026 ve Mayıs 2026 ayları dah




Bankanın Otomatik Ödeme Hatası Nedeniyle Cihaz Limitimin Kaldırılması Ve Düzeltme Talebi
Yaklaşık 8–9 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir faturamı geciktirmedim. Sadece son ayki fat...uram bankanın otomatik ödeme talimatındaki sistemsel bir hata nedeniyle ödenmemiş göründü. Ben de faturam otomatik ödemede olduğu için kontrol etme gereği duymadım. Bu durumdan so
Yurt Dışı Kullanımım Nedeniyle Daha Pahalı Tarife Teklifi
15 Haziran’da tarifem bittiği için tekliflere baktım fakat bana 10 GB içere...n tarife 395 TL olarak sunulurken, aynı evde yaşadığım ve tarifeleri bitece
Otomatik Ödemeli Hattımda 200 TL Açma Kapama Ücreti Yanlış Yansıtıldı, İade Talebi
"Memnun kaldım"
Vodafone mobil hattım için gelecek aya ait faturamda otomatik ödeme talimat...ım olmasına rağmen ödeme alınmamış ve hatta açma–kapama ücreti olarak 200 T
Otomatik Ödeme Çıkması Sonrası Haksız Gecikme Ücreti İadesi Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımın ödemesini otomatik ödeme talimatı ile yapıyordum ve bu nedenle faturalarımın zam...anında ödendiğini düşünerek içim rahattı. Ancak Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda hattımın otomatik ödemeden çıktığını ve bu yüzden faturalarımın gecikmeye girdiğini sonradan fark e
Vodafone Tarife Değişikliği Bildirimi Olmadan Yüksek Fatura
Yıllardır iki hattımla birlikte Vodafone kullanıyorum. Daha önce diğer hattımla da benzer bir sorun yaşamıştım, her iki ...numaramı da T**’den Vodafone’a taşımıştım. Son iki aydır ise 539******* numaralı hattımda sorun yaşamaya başladım. Normalde faturam yaklaşık 381 TL civarında gelirken, önce yaklaşı
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler özellikle İmran hanıma"
Vodafone’da Yetkisiz Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilemiyor
Vodafone faturalı hattıma ait otomatik ödeme talimatını kendi isteğimle iptal ettiremiyorum ve bu durumdan son derece şi...kayetçiyim. Halkbank üzerinden tanımlı görünen otomatik ödeme talimatını ben vermedim; buna rağmen Vodafone tarafında herhangi bir talimat iptal seçeneği bulunmuyor, dijital kanall
Vodafone Hattımdan Yetkisiz Payguru Ücretlendirmesi İptali Ve Tam İade Talebi
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim."
0541*****19 Vodafone mobil hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Paygur...u adına yüksek tutarlarda ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 21 Nisan ta
Başkasına Devir Edilen Hat İçin Otomatik Ödeme Kesintisinin İadesi
Uzun yıllar kullandığım Vodafone mobil hattımı 2020–2021 yıllarında önce faturasız kullanımda değerlendirdim, sonrasında... ise 2021 yılında hatta tl yüklenmediği için hat tamamen kapandı ve kullanımım sona erdi. Hat daha sonra Vodafone tarafından başka bir kişiye devredilerek uzun süre başkası tarafın
Nisan Faturamda Açıklanamaz 99,90 TL Ek Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Vodafone’un Kırmızı 30 GB kampanyasını aylık 350 TL olarak kabul edip kullanmaya başladığımdan beri sebepsiz ek faturala...ndırmalarla karşılaşıyorum. Son olarak Nisan ayı faturamda 99,90 TL tutarında bir bedelin yansıtıldığını görünce konuyu netleştirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Üste
Kurumsal Hatlarımız Eksik Evrak Nedeniyle Kapatıldı, Acil Çözüm Talebi
Şirketimize ait tüm kurumsal faturalı hatları, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde sunarak Vodafone Kurumsal’a taşıdı...k. Buna rağmen önce fatura ödeme numarası bilgisi tarafımıza net şekilde iletilmeyip, bunu ancak hatlarımız kapandıktan sonra öğrenerek fatura problemi yaşadık. Şu anda ise herhan
Vodafone'da Tek Faturada İki Kez 1.029,75 TL Çekildi Ve Hemen Düzeltme Gerekiyor
Vodafone’a ait 5xx *** 3446 numaralı mobil hattım için 21 Nisan 2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı bulunan kartımdan... 1.029,75 TL tutarında fatura bedeli iki kez çekildi. Konu ile ilgili görüştüğümde, fazla çekilen tutarın bir sonraki aydan düşüleceği bilgisi verildi; ancak bu ay faturamdan herha
Yanımda Şifresi Alınamıyor Ve Yetkisiz 5G Redbox Paketleri Haksız Faturalandırılıyor
Vodafone 4.5G Redbox 150 GB kullanıcısıyım. 12.05.2026 tarihinden beri hattımın kullanımlarını görüntülemek, ek paket al...mak ve fatura ödeme gibi temel işlemler için gerekli olan Yanımda uygulamasına Redbox hattım ile giriş yapamıyorum, çünkü bu hat için şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
"Teşekkür ederim"
Otomatik Ödeme Çekilmedi, Haksız Faiz Uygulandı
Vodafone mobil hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatım olmasına ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen fatu...ra tutarım zamanında çekilmedi. Bu nedenle yaklaşık 7–8 gündür gecikme görünüyor ve 320 TL olan faturamın üzerine 550 TL gibi fahiş bir faiz yansıtılmış. Hesabımda para olmasına r
Vodafone Otomatik Ödeme Yapan Hat'tan Usulsüz Hat Açma Ücreti İptali
Vodafone faturalı hattım için Mayıs ayı faturasına 212 TL tutarında hat açma ücreti yansıtıldığını gördüm. Ödemelerim ot...omatik ödeme talimatı ile yapıldığı için 14 günü geçen bir gecikme ya da hattımın kapatılması gibi bir durum yaşamadım, bu nedenle alınan bu ücreti usulsüz buluyorum. Herhangi bir
Ödeme Sözü Verildiği Halde Hattım 48 Saat Açılmadı, SMS Gönderemiyorum
Vodafone faturalı hattım için ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. Bunun üzerine 13 Mayıs... 2026 tarihinden beri hattım kısıtlı olduğu halde bu haktan yararlanmak için 542’yi aradım ve hattımın tekrar açılması için tarafıma bir link gönderildi. Bu linke tıkladığımda Voda
Findmykids Uygulamasında İzin Almadan Yapılan Otomatik Tahsilat Ve İade Talebi
Findmykids uygulamasında süresiz dinleme bedelini yalnızca bir ay kullanmak için almıştım. Süre dolduktan sonra herhangi... bir onayım olmamasına rağmen yaklaşık 15 gün önce hattımdan Vodafone mobil ödeme ile 349,90 TL tutarında otomatik tahsilat yapılmış. Bu işlemi fark eder etmez aynı gün içinde abo
Sınırsız İnternet Paketi Olmasına Rağmen Sürekli Kesintiler Yaşıyorum
Vodafone hattımda sınırsız internet paketi kullanmama ve faturamın otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödenmesine... rağmen, zaman zaman internetim anlık olarak kesiliyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bugün de Antalya Tıp Fakültesi civarında jandarma tarafından bulunduğum sırada, yak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















