to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır tarife değişikliği konusunda bir türlü makul bir çözüm sunulmamasından dolayı ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayilere gittim, her seferinde tarifemi değiştirmek istediğimi ve daha uygun, orta seviye bir pakete geçmek istediğimi belirttim.
Başta 200 TL civarında başlayan faturalarım şu anda 880 TL’ye çıktı. Buna rağmen tarife değiştirmek istediğimde bana önerilen paketlerin ücretleri 1.150 TL ile 1.300 TL bandında oluyor ve orta yol bulunamıyor. Ne müşteri hizmetleri ne de bayiler bana daha makul bir çözüm sunmuyor.
Ben uzun süredir Vodafone müşterisi olarak fatura tutarımın 500–600 TL aralığında olacağı, makul ve orta seviye bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Bu konuda yardımcı olunmaması durumunda hattımı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenmesini ve benim için uygun, makul fiyatlı bir tarife tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 senedir Vodafone hattımı kullanıyorum ve her ay 400 TL civarında fatura ödüyorum. Tarife sürem bitmeye yaklaşınca, tarifemi değiştirmek istedim; ancak karşıma sürekli 800 TL civarında, aşırı yüksek ve mantıksız fiyatlar çıkıyor. Bu durum beni hem maddi olarak zorluyor hem de müşteri olara...
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 aydır tarafıma hiçbir şekilde uygun ve makul bir tarife teklifi sunulmuyor. Taahhüt sürem de bitmek üzere olmasına rağmen, bana sadece 365 TL ile 500 TL bandında, mevcut kullanım alışkanlığıma göre oldukça yüksek tutarlı tarifeler...
Yaklaşık 7–8 senedir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir hat kullanıyor olmama rağmen, faturam her geçen ay artarak geliyor ve şu anda yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum. Temmuz ayına kadar devam eden taahhüdüm olduğu için daha düşük bir pakete de geçemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Yorumlar