5
Çözüldü
Sadık Vodafone Abonelerine Yüksek Fiyat Teklifi: Adaletsiz Tarife Politikası
13 Temmuz 16:179
"Vodafone müşteri temsilcisi Mehmet bey sorunu ivedilikle çözdü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone operatör
39.253 şikayet
5
Çözüldü
Onaysız Tarife Zamı Ve Yüksek Ücret Şikayeti
13 Temmuz 16:1710
"Teşekkürler efendim"
Vodafone Borçunun Ödeme Linkinde Sürekli Uygulama Hatası
13 Temmuz 15:478
Vodafone hattımdan aylar önce ayrıldım, başka operatöre geçtim. Hattan ayrılırken herhangi bir borcum yoktu, daha sonra ...58,25 TL borcum olduğuna dair SMS aldım. SMS ile gelen link üzerinden bu borcu ödemeye çalışıyorum ancak her denememde Vodafone web sitesinde “Application error” şeklinde bir uygul
4
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Zammı Kabul Edilemez
13 Temmuz 15:3664
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda İstanbul’da Vodafone Red’li 18 G...B tarifemi faturalı bireysel hat olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 21.0
5
Çözüldü
Geç Gelen Ve Karışık SMS Bildirimi Nedeniyle İnternet Aşımı Ve Dijital Asistan İade Sorunu
13 Temmuz 14:3820
"Bu ayki faturamda iade sağlayacaklarını belirttiler, SMS ve arama yoluyla bilgilendirdiler. Teşekkürler Vodafone."
5
Çözüldü
Taahhüt Süresi Bitince Yüksek Fiyat Ve Alternatif Teklif Sunulmaması
13 Temmuz 14:2720
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tari...femin taahhüdü 15.07.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt sürem dolmadan önc
1
Vodafone'da Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Tarifeler, Yeni Müşterilere Uygun Teklifler Sunulmadı
13 Temmuz 14:27142
Vodafone’da Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için yeni bir tarifeye geçmek istiyorum. Anca...k 1.07.2026 tarihinden itibaren gerek müşteri hizmetleri gerekse tarafıma sunulan teklifler üzerinden bana uygun, makul bir tarife önerilmiyor, seçenekler son derece kısıtlı tutulu
1
Taahhüt Bitti, Faturalar 600-700 TL'ye Çıktı: Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
13 Temmuz 14:1620
Vodafone abonesiyim. Ben, N******* T*****, hattımda taahhüdümün bittiğini düşündüğüm halde son dönemlerde faturalarımın ...600–700 TL bandında gelmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdüm bittiği halde neden bu kadar yüksek fatura ödediğim konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmıyor.
5
Çözüldü
İzinsiz Life Cart İşlemleri Ve Yüksek Fatura Tutarı İtirazı
13 Temmuz 14:0683
"Çağrı merkezinden alamadığım yanıtlara kısa sürede şikayetvar.com üzerinden dönüş yapıldı. Temsilci arkadaş gayet yapıcı ve yardım sever yaklaştı faturama yansıyan bana ait olmayan artı 2.761,00 TL ve henüz yansımayan güncel kullanımım olarak görülen ve ve yine bana ait olmayan diğer işlem olan 1.643,90 TL toplamda 4.404,00 TL yerine 3.500.00 TL yi hesabıma havale yapabileceklerini söylediler ve kabul ettim hiç yoktan iyidir diye düşünüyorum 4 gün içerisinde hesabıma yansıtılacakmış beklemedeyim işlem gerçekleşirse tekrardan bilgi güncellemesi yapacağım"
5
Çözüldü
Farklı Temsilcilerden Çelişen Fiyat Teklifleri Güvenimi Sarsıyor
13 Temmuz 13:5610
"Talebimi ve sorunumu çözdüler. Teşekkürler ☺️"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Son bir aydır taahhüt... yenileme sürecinde tarafıma sunulan fiyatlar konusunda ciddi tutarsızlıkla
Öne ÇıkanKonular
1
Hattın Yasal Sahibi Olmadığım İçin İşlemler Engelleniyor
13 Temmuz 13:5637
Yaklaşık 10 yıldır aynı hattı kullanıyorum, son 2 yıldır da Vodafone hattı kullanmaktayım. Hattın yasal sahibi annem, an...cak hattı başından beri fiilen ben kullanıyorum. Daha önce çalıştığım Turkcell gibi operatörlerde annemin sözlü onayıyla “kızım hattı kullanıyor, onunla işlemleri gerçekleştirebili
Faturalarım Artıyor, Dakika Eksik: Sadık Müşteri Yeni Tarife İstiyor
13 Temmuz 13:565
Vodafone hattımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Ancak son dönemde faturalarım bütçemi zorlayacak seviyeye gel...di ve mevcut tarifemi ödemekte güçlük çekiyorum. Kullandığım tarifedeki konuşma dakikaları da günlük ve iş hayatımdaki ihtiyaçlarımı karşılamaya yetmiyor. Uzun süredir Vodafone mü
4
Çözüldü
13 Temmuz 13:4614
İlayda şikayetini yayından kaldırdı
3
Vodafone 250 TL Tarifine %88 Zam Teklifi
13 Temmuz 13:3881
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an Vodafone Red’li 20 GB Tarifem Paketi’ni İstanbul’da faturalı bireysel hat olara...k kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 21.07.2026 tarihinde sona erecek ve şu anda aylık 250 TL ödüyorum. 08.07.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tar
Vodafone 5 GB Tarife İnternet Hakkı Yetersizliği Ve Yüksek Ek Paket Ücretleri
13 Temmuz 13:3025
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an “5 gye Hazır 5 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum. Ancak ücretini ödediğ...im bu tarifenin 5 GB internet hakkı artık günlük kullanım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Yaklaşık 3 aydır internetim çok çabuk bitiyor, ek paket almak zorunda kalıyorum fakat ek
5
Çözüldü
Vodafone Yenileme Teklifindeki Adaletsiz Fiyat Artışı
13 Temmuz 13:0320
"Çok yardımcı olundu."
Vodafone’da “Uyumlu 10 GB Tarife Paketi’ni” vergiler dahil aylık 317,00 TL ...karşılığında kullanmaktayım. Şu an taahhüdümün son günlerindeyim ve tarafım
Vodafone Üzerinden Gelen Yetkisiz Anket Araması Ve Kişisel Veri İşleme Şikayeti
13 Temmuz 12:43109
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:44’te hattıma kayıtlı telefondan +90 (212) 454 85 67 numaralı hattan arandım. Arayan ki...şi, operatörlerle ilgili İstanbul merkezli bir danışmanlık şirketi adına aradığını söyleyerek Türkiye’deki Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom’un altyapı, faturalandırma, internet ç
5
Çözüldü
Rızasız Ek İnternet Paketi Ve Yüksek Ücret İtirazı
13 Temmuz 12:4331
"3.225 TL iade işlemi için Teşekkürler"
Yenileme Fiyatında Ayrımcılık: 370 TL Teklif Ve 255 TL Farkı
13 Temmuz 11:55125
Kullanmakta olduğum "2025 Kırmızı Fırsat 20 GB" paketimin taahhüdü dolmak üzeredir. Mevcut faturam 159 TL iken, yenileme... için bana 370 TL gibi yüksek bir rakam teklif edilmektedir. Ancak, benimle aynı paketi kullanan diğer müşterilere 255 TL yenileme teklifi sunulduğunu biliyorum. Bu durum açık bir
5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşterilere Adil Fiyat Teklifi
13 Temmuz 10:59333
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve sonu 1285 ile biten hattım için yıll...ardır aynı operatörü kullanıyorum. Mevcut paketimin süresi dolmak üzereyken
Sadık Müşteriye Sürekli Artan Ücret Ve Azalan Haklar
13 Temmuz 10:5346
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red'li 25 tarifemin süresi dolmadan yaklaşık bir aydır aramalar alıyorum. Mevcut ...tarifemde sınırsız sosyal medya ve iletişim haklarım varken, her sene aynı şekilde, tarife bitimine yakın dönemde bana hem fahiş fiyatlı hem de içerik olarak düşürülmüş teklifler s
Hatalı Tarifeden Dolayı Faturam Çifte Katlandı
13 Temmuz 10:4653
Vodafone hattımda “5g hazır 60 GB” tarifesini kullanıyorum. 06.05.2026 tarihinde ilk kez faturam beklediğimden yüksek ge...ldi ve o günden bu yana faturalarım bu şekilde yüksek gelmeye devam ediyor. Normalde yaklaşık 1000 TL civarı gelmesi gereken faturam bu ay 2399 TL olarak çıktı. Geçen ay faturam y
3
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Ücret Artışı Ve Acil Çözüm Talebi
13 Temmuz 10:4624
"Dönüş sağlanıp yardımcı olundu teşekkür ediyorum. Temennim bir sonraki taahhüt bitiş tarihinde benzer sıkıntıları yaşamamaktır. Bu konuda kullanıcıların mağduriyetini göz önünde bulundurmanızı temenni ediyorum."
Vodafone Sözleşme Sonrası Fiyat Artışı Fahiş, Rekabet Kurumu İncelemesini İstiyorum
13 Temmuz 10:0155
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay sona eriyor. Uygulama üzerinden aynı pakete devam etmek iste...diğimde, 132 TL olan paketimin yeni teklifinin 1.340 TL olarak göründüğünü, sonra da bana 370 TL’lik bir teklif sunulduğunu gördüm. İtiraz edince bu sefer de 1 yıllık taahhüt karşı
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99