Vodafone operatör

21.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone kurumsal hatta numara taşıma için ilk online başvurumu yaptım. Ancak gelen kurye evrakları çıkartıp getirmediği için işlem gerçekleşmedi ve yaklaşık 4 gün bu şekilde boşa geçti. Bunun üzerine 25.11.2025 tarihinde ikinci başvurumu yaptım ve 26.11.2025’te...

Vodafone hattımda yaklaşık 3 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında bana Hepsiburada’dan kullanılmak üzere 500 TL’lik kupon verileceği vaat edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu kupon tarafıma tanımlanmadı. Kuponu göremeyince Vodafon...

Vodafone taahhüdüm yarın bitiyor ve karşıma çıkan teklifler mevcut tarifemin 3-4 katı fiyatlar. Geçen uygulamayı kontrol ettiğimde güzel bir tarife çıkmıştı karşıma ama geçiş yaparken hata verdi. Daha sonra kontrol ettiğimde fiyatlar yine güncellenmiş ve fahiş seviyelere çıkmıştı. Bazı müşterilere U...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, son 4–5 aydır hattıma her ay 500–600 TL civarında ek kullanım ücreti yansıtılıyor. Faturaya eklenen bu yüksek tutarların neye ait olduğu konusunda Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, tarafıma net ve detaylı bir bilgi verilmedi....

22 Kasım’da farklı bir operatörden Vodafone red tarifesine geçiş yaptım. Geçiş yaptığım ilk günden beri Ağrı ili Tutak ilçesinde hattımın interneti hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Ne sosyal medyayı ne de internet bankacılığını kullanabiliyorum, günlük basit internet işlemlerimi bile yapamaz durumdayım...

Şebeke sorunu yaşıyorum. Yıllardır Vodafone abonesiyim ve yıllardır kullanıyorum; ancak benim bulunduğum evde bir odadan diğer odaya ya da balkona çıkınca video oynatmalarda donma yaşıyorum. Bunun için bir çözüm bulunması lazım, yoksa operatör değiştirmeyi düşüneceğim. Şebekeyi verimli kullanamıyoru...

Vodafone faturalı hattımda Red 20 tarifesini kullanıyorum. Normalde ay boyunca toplam 10 GB internet kullanmış görünürken, paketimin yenilenmesine 3 saat kala kısa bir süre içinde 9 GB internet kullanmışım gibi gösterilerek, yaklaşık 600 TL civarında ve farklı dakikalarda 145 TL, 180 TL gibi kalemle...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımadan önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve uygun tarife bulamadığımı, bu nedenle numaramı Turkcell’e geçirmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında tarafıma geçiş yaparken hiçbir ücret ödemeyeceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Turkcell’e taşıd...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Bugüne kadar faturalarımı hiç aksatmadım, her zaman aynı tarifede kaldım ve ne söylendiyse düzenli olarak ödedim. Ancak son 2 senedir faturalarım sürekli yüksek gelmeye başladı ve özellikle bu son bir yılda gelen tutarlar benim için artık akıl ...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve bu ay içerisinde ne zaman Dijital Operatör uygulamasındaki çarkı çevirsem, yükleme yapmama rağmen hediye internet olarak sadece 6 saatlik 1 GB veriliyor. Yükleme yapmayan kullanıcılarla aynı hakkı almamı son derece mantıksız ve saçma buluyorum. Düzenli TL/paket y...

Yaklaşık bir hafta önce numaramı Vodafone’a taşımak için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında sim kartın dijital kargo ile adresime teslim edileceği söylendi ancak o günden bu yana belirtilen tüm adreslerde özellikle beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve beniml...

Vodafone mobil hattımda bulunan tarife taahhüt sürem dolduğu için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni kampanya hakkında bilgilendirildim. Operatör değişikliği yapmak istediğim için bu teklifi kabul etmedim ve özellikle tarafıma yansıtılacak ücretleri sordum. Görüşmede bana sadece faturamın...

Vodafone hattımı uzun yıllardır kullanıyorum. Hattım faturalı ve paketimde 4 GB internet bulunuyor. Mobil veriyi çok sık kullanmadığım ve genelde sürekli Wi-Fi üzerinden internete girdiğim halde, Kasım dönemi faturamda “adımlı aşım ücreti” adı altında 505 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını SMS il...

Vodafone deki faturamın kazanımlarını düşürmeme rağmen fatura parasal olarak artış gösteriyorlar. Halbuki satılan faturalara yarı fiyat veriliyor. Bu yüzden Vodafone iki farklı şekilde davranış bulunuyor. Bunun için gerekli şikayet ve bildirim yapılmasını istiyorum. Aksi halde operatör değişikliği y...