to read complaints and reviews, or file yours."Aramanıza gerek kalmadan operatör değişikliği yaptık gerek kalmadı teşekkürler 👍🏻"
Annemin adına kayıtlı Vodafone hattımızın faturası, taahhüdün bitmesiyle birlikte Mayıs ayından itibaren aniden yaklaşık... 300 TL civarından 970 TL’ye yükseldi. Senelerdir ailecek Vodafone kullanıyoruz; ancak özellikle bir öğrenci olarak bu kadar yüksek bir faturayı ödemekte çok zorlanıyorum. Konu il
"Teşekkürler"
"Esma Hanım'ın çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut Red'li 18 tarifem... için aylık 550,75 TL ödüyordum ve hem kendi hattım, hem ev internetim, hem
Vodafone hattımın tarifesi 1.280 TL olmasına rağmen Haziran ayı faturam 2.488,67 TL olarak kesildi. Aradaki bu büyük far...kla ilgili durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve onların yönlendirmesiyle gerekli maili de gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve faturam hâlâ
Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir 0544********60 hattımı memnuniyetle kullanıyorum. Ancak mevcut taahhüdümün sona er...mesi nedeniyle tarafıma sunulan yeni taahhüt ücretleri oldukça yüksek seviyededir. Sunulan fiyatları kabul etmiyorum ve mevcut ekonomik koşullar göz önüne alındığında bu ücretlerin
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar bu kadar büyük b...ir sıkıntı yaşamadım. Yaklaşık 1 yıldır özellikle İstanbul Zeytinburnu sahi
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda geçen sene temmuz ayı itibarıyla kullandığım faturalı Kır...mızı Fırsat 20 GB paketimin ücreti 132 TL idi. Bu yıl aynı paketi yenilemek
Vodafone Red'li 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra hattım şu an 288 TL olarak devam ediyor ancak y...aklaşık 1 aydır bu ücreti çok daha fahiş rakamlara çıkarmaya çalışıyorlar. Aynı operatöre farklı operatörlerden gelenlere çok daha uygun tarifeler sunulurken, yıllardır müşterisi o
Vodafone mobil hatta yeni geçiş yaptım ancak hattım Şanlıurfa Siverek’te neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı kur...amıyorum ve bu yüzden hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca bağlanmayı denedim, sürekli ben tonu çalıp bekletiliyorum ama kimseye ulaşamıyorum.
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve şu anda aylık ortalama 138 TL civarında fatura ödüyorum. Mev...cut taahhüdümün bitişi yaklaşırken yeni taahhüt için tarafıma yaklaşık 370 TL civarında bir fiyat teklif edildi. Vodafone’da aynı şekilde toplam 3 adet faturalı hattım bulunuyor v
"Müşteri olarak iletmiş olduğum soruna duyarlı davrandıkları için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda geçen sene temmuz ayı itibarıyla kullandığım faturalı Kırmızı Fırsat 20 GB paketimin ücreti 132 TL idi.... Bu yıl aynı paketi yenilemek istediğimde ise 370 TL gibi son derece abartılı bir teklif ile karşılaştım. Ülkedeki enflasyon oranı ve genel ekonomik şartlar ortadayken, bu kadar
Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilcilerin konu hakkında bilgi sahibi olmadığını, sorunu ...anlamaya ve çözmeye yönelik hiçbir çaba göstermediklerini gördüm. Çözüm üretilmemesi, müşteriye saygı gösterilmemesi ve son derece ilgisiz, lakayıt bir tavırla karşılanmak beni cid
Vodafone’a ait 544******* numaralı faturalı hattım için yaklaşık 2 ay önce taahhütlü bir tarifeye geçtim. Tarifenin aylı...k tutarı 680 TL olarak belirtildi ve faturalarım da bu tutar üzerinden geliyor. Ancak gelinen noktada bu ücreti ödemekte zorlanıyorum ve çevremdeki diğer Vodafone hatlarının çok da
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uyumlu 1...0 GB tarifem için aylık 160 TL ödüyordum ve hem kendi hattım, hem ev intern
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Süresi dolan mevcut tarifem için yeni seçeneklere baktığımda, aynı GB miktarına sa...hip teklifin 370 TL olduğunu gördüm; oysa bugüne kadar 135 TL ödüyordum. Bu durum yaklaşık %300’e varan bir fiyat artışı anlamına geliyor ve bu bilgiyi 26.06.2026 tarihinde öğrendi
Vodafone hattımı uzun süredir memnuniyetle kullanıyorum. Son olarak 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife...m için aylık 430 TL ödüyordum. Taahhüdüm yeni bitti ve yenileme için mobil uygulama üzerinden karşıma çıkan paket fiyatları tam anlamıyla hayal kırıklığı yarattı. Kullanım alışkanl
"Hızlı şekilde ilgilenildi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve her ay ortalama 4.000 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen 4... aydır cihaz almak istediğimde limit/cihaz puanım düşük göründüğü için başvurularım onaylanmıyor. Müşteri hizmetleri ve şubelerle görüştüğümde ise sadece sistem tarafından belirlen
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yıllardır *** *** *** 6282 numaralı hat üzerinden Vodafone abonesiyim ve uz...un süredir Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 paketini kullanmaktayım. Mevcut taa
Vodafone’un Uyumlu 4 GB tarife paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Şu anda bu tarifeye 180 TL ödüyorum ancak taahhü...t sürem bitince aynı tarifenin ücretinin 330 TL’ye çıkacağını görüyorum. Aynı hizmet için bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ben H**** D
"Çok teşekkür ederiz"
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 2024 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüd...ümün Ocak 2025 itibarıyla sona ermesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgil
Kızımın kullanımı için Vodafone’un “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB Paketi” adlı ...tarifesinden hat aldım. Hattı alırken özellikle aylık ücretin sabit olacağı
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Uyumlu 10GB Tarife Paketi kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık ...9 saat 27 dakika kala tarafıma, aynı paket için vergiler dahil 257 TL yerine 395 TL ödeyerek devam edebileceğim yönünde teklif sunulmaktadır. Yaklaşık %54 oranındaki bu fiyat artış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
