Vodafone operatör

Hattım benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, yaşlı bir yakınım kullanıyor. Uzun süredir Vodafone faturalı hatta her ay 351,5 TL gibi yüksek bir fatura geliyor. Hiçbir arama ya da bilgilendirme yapılmadan paket otomatik olarak yenileniyor ve herhangi bir fiyat indirimi uygulanmıyor. Bu durum aylardı...

Vodafone faturasız hattım için 10 gündür Mernis güncellemesi yapılamıyor. Ankara Kızılay’daki tüm Vodafone bayilerine defalarca gitmeme rağmen, “sistemde sorun var” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Operatör değişikliği yaptım ancak şu an hattımı tamamen kullanamıyorum; arama, SMS ve internet h...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan tekliflerin çok yüksek olduğunu belirtmek istiyorum. Diğer operatörler 40 GB internet için 240 TL gibi uygun teklifler sunarken, Vodafone eski müşterisi olmama rağmen yalnızca 15 GB internet için 325 TL gibi yüksek bir fiyat tekli...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt bitiş tarihi Vodafone Yanımda uygulamasında 30.09.2025 olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek hattımı 09.09.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Ancak tarafıma 9 günlük kullanım bedeli olarak 110 TL ve ayrıca cayma bedeli olarak 330 TL fatura edildi. Konuy...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet, sosyal pass ve iletişim pass içeren tarifemi 96 TL karşılığında kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve bana 15 GB, pass’siz bir tarife için 274 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Bu fiyat, hem mevcut kullanım alışkanlıklarıma h...

21 Ekim 2025 tarihinde, Vodafone’un Instagram reklamı üzerinden gördüğüm bir kampanya hakkında detaylı bilgi almak ve kampanyaya başvurarak sim kart almak için İstanbul Kartal Yakacık’taki Vodafone bayisine gittim. Mağazada, sorumlu olduğunu düşündüğüm uzun sakallı bir çalışan sürekli telefonla ilgi...

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Beşiktaş Balmumcu’daki işyerimde Vodafone faturalı hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Gayrettepe Mahallesi Barbaros Bulvarı No:153/A adresinde, işyerimde gün boyu hiç hizmet alamıyorum. Günümün en az 12 saatini işyerimde geçiriyorum ve bu süre boyunca ne telefonla kon...

20.10.2025 tarihinde adıma kayıtlı eski bir Vodafone hattımın borcunu ödedim. Borcumu kapatmama rağmen, mevcut hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak istediğimde sistemde hâlâ “kara listede” olduğum belirtiliyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle iki gündür hat taşıma işlemini yapa...

Vodafone faturalı hattımın (sonu 6739 ile biten) devir işlemini yaklaşık 4 aydır hem online kanallar üzerinden hem müşteri hizmetleriyle hem de bayiler aracılığıyla defalarca denememe rağmen sonuç alamıyorum. Her başvurumda, işlemin herhangi bir gerekçe belirtilmeden Vodafone tarafından iptal edildi...

1 aydır aydında ikamet ediyorum ve internet SMS dakika dahil kullanım sağlayamıyorum. 15i 16ya bağlayan gece şikayet var üzerinden şikayette bulundum sonra bana geri dönüş sağlandı ve 3 seçenek sunuldu alt tarifeye geçiş100 TL indirim veya başka operatöre cayma bedeli ödemeden geçişimin sağlanması b...

Yaklaşık 9-10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Faturalı Red 15 tarifesini kullanıyorum. Mevcut kampanyam 1 ay sonra sona erecek ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana yeni kampanya olarak aylık 395 TL teklif edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat şu ana kadar bana özel herhangi ...

Yurt dışından alınmış iPhone 15 Pro Max cihaz kullanıyorum. IMEI kaydı yapılmış olup, e-Devlet üzerinden de doğrulamasını kontrol ettim ve cihazımda telefon numaramla eşleştirilmiş durumda. Hat taşıma işlemi kapsamında Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. Hat aktivasyonu tamamlanmasına rağmen, cih...