to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen son aylarda faturalarım man...tıksız şekilde yükseldi. Özellikle Mart, Haziran ve Temmuz aylarına ait faturalarımda yaklaşık 1.000 TL’ye varan tutarlar yansıtıldı. Temmuz faturamda henüz kullanım sürem dolmadan
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 ay önce, 08.06.2026 tarihinde taahhüdüm dolmadan hemen önce Vo...dafone tarafından arandım. Yıllardır Vodafone Red paketlerini kullanan bir
Vodafone’dan yaklaşık bir hafta önce yeni bir faturasız hat satın aldım. Kısa süre içinde hattımı faturalıya geçirmek is...tediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında sunulan paketlerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yeni müşterilere veya numara taşıyan ku
Vodafone mobil hattıma geçtiğimden beri, telefonum 4,5g çekiyor ve şebeke full görünmesine rağmen internette sürekli kes...inti yaşıyorum. Ekranda 4,5g aktif ve çekim gücü tam olarak görünse de sayfalar açılmıyor, internete giremiyorum. 07.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak E*** Hanım ile
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son 1 yıldır da Red50 tarifesin...deyim. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte hattımı yenilemek istediğimde Vodafo
Vodafone hattım için taahhüdüm henüz devam ederken bugün başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşı...k 4–5 gün varken hattımı taşıdım, ancak bu ayki faturama kullanmadığım dönem için haksız bir ücretlendirme yansıtılıyor. Taahhüdüm devam ettiği süre içinde ödediğim fatura tutarıy
"Gerekli ilgi ve alakada bulunan temsilci arkadaşımız çok bilgili üretici teşekkür ediyorum"
Vodafone’da aynı anda aktif olarak kullandığım iki adet mobil hattım bulunu...yor. Bu hatlardan birine aylık yaklaşık 370 TL fatura gelirken, diğer hattı
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone bünyesinde kayıtlı 5 adet mobil hattın sahibi olarak yıllardır markanızı tercih eden sadık bir müşteriyim. Şu a...nda aktif olarak kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesi için aylık 182 TL ödeme yapıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bu tarifedeyim. Taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması üzerin
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin bitmesine 8 gün kaldı. Şu an kullandığım tarifede 60 GB internet..., her yöne 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 520 TL ödüyorum. Tarife sürem dolmak üzere olduğu için tarifemi yenilemek veya benzer bir pakete geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin bu ay son ayı ve tarifemi ...yenilemem gerekiyor. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım v
"Teşekkürler."
06.06.2026 tarihinde başka bir operatörden Tokat Novada Alışveriş Merkezi i...çindeki Vodafone şubesine giderek Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş işlemim ya
Vodafone hattımın taahhüdü 15 Ağustos tarihinde bitiyor. Taahhüt yenileme aşamasında hem Vodafone uygulamasında hem de m...üşteri hizmetleri tarafında benden 460 TL gibi yüksek bir yenileme ücreti talep ediliyor. Taahhüdüm bitmeden, hatta sonrasında da devam etmek isterken bu kadar yüksek bir ücretle
Vodafone hattımda “Vodafone İlk Hattım 10 GB” isimli basit bir tarifeyi kullanıyorum. 220 TL civarında olan faturam, taa...hhüdüm bitince 440 TL’ye çıkarılıyor. Aynı evde ablam da Vodafone hattı kullanıyor; onun da taahhüdü yeni bitti ve kendisine 20 GB internet içeren bir tarife, 370 TL gibi daha maku
Vodafone’a ait 0538******* numaralı faturasız hattımın sahibi olarak 03.08.2026 tarihinde numaramı başka bir operatöre t...aşıdım. Taşıma işleminden önce Vodafone’u arayıp hattımda kalan bakiyemi nasıl geri alabileceğimi sordum. Bana, e‑Devlet üzerinden borç alacak kısmından, mobil alacaklar bölümünde
Vodafone hattım için bilgim ve onayım olmadan Her Şey Dahil Pasaport aboneliği başlatıldığını 6 Ağustos 2026 tarihinde F...as’ta olduğum sırada fark ettim. Böyle bir abonelik talebim olmadığı halde hattıma günlük 599 TL ücret yansıtılacağı ile ilgili SMS aldım. Bu SMS’lerde aboneliğe dair detaylar ve
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red'li 25 GB tarifesindey...im. Son 2–3 ayda faturalarımda ortaya çıkan aşım ücretleri nedeniyle ciddi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Özel gereksinimli bir oğlum var ve hattı çoğunlukla kendisi kullanı...yor. Bu nedenle hem durma özelliği olan hem de WhatsApp kullanımı sınırsız bir tarife talep ediyorum. Mardin’de yaşıyorum ve kısa süre önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Vodafone hattımda 50 GB internet içeren ve aylık 715 TL ödemeli bir tarifed...eyim. 1 Temmuz’da Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak, bir ay s
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattımda internet kotam bittiğinde, tarafımdan herhangi bir onay alınmaksızın sistem otomatik olarak ek i...nternet paketi tanımlıyor ve faturama yüksek tutarlarda ücret yansıtılıyor. Bu işlem sırasında ne SMS ile açık bir onayım alınıyor ne de benim aktif irademe dayanan bir kabul sürec
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere. Yeni dönem için bana sunulan tarifelerin 400, 500 hatta 600 TL civarın...da olduğunu öğrendim. Gelir durumum bu rakamları ödemeye uygun olmadığı için bu tarifeleri kesinlikle karşılayamıyorum. Bu konuda uygun, ödeyebileceğim makul bir tarife bulunması
Uzun yıllardır ailece Vodafone müşterisiyim. Kendi faturalı hattımın yanı sıra eşim, yakın aile bireylerim ve ev interne...timiz de Vodafone üzerinden devam ediyor. Bugüne kadar çevreme de gönül rahatlığıyla Vodafone’u tavsiye eden bir kullanıcıydım. Taahhüdüm sona erdikten sonra tarafıma sunulan yeni
"Vodafone ekibine sorunumla ilgilenip 836 TL iade sağlayarak çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim. Bu süreçte Şikayetvar platformunun yönlendirmesi de büyük destek oldu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
