Vodafone operatör

31.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak erken çıkış ücreti ve ödeyeceğim toplam tutarı teyit ettirdim. Bana, 1006,45 TL erken çıkış ücreti ve güncel telefon faturamın yansıtılacağı söylendi. Vodafone Yanımda uy...

Vodafone Gölbaşı şubesinde faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak için başvurduğumda, tarafıma herhangi bir sorun yaşamayacağım ve cayma bedeli yansımayacağı yönünde bilgi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek hattımı taşıdım. Ancak işlem tamamlandıktan sonra 1200₺ tutarında bir cayma bedeli f...

Vodafone’dan Türk Telekom’a operatör değişikliği yaptım. Ancak cayma bedelim yaklaşık 1600 TL olması gerekirken, 03.11.2025 tarihinde 2000 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Faturada sadece toplam tutarı görebiliyorum, detaylı bir açıklama yer almıyor. Aydın Efeler’deki Türk Telekom bayisi üz...

Vodafone operatörüyle olan taahhüdüm sona erdiği halde, onayım dışında yeni dönem fiyatıyla fatura yüklemesi yapıldı. 21 Eylül tarihinde yaklaşık 590 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Eylül ayı için bu ücret talep edildi, ardından Ekim ayında da aynı fatura tekrar onayım dışında yüklendi. ...

Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus paketini yaklaşık 2 yıldır, 1+1 yıllık taahhütle kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, geçen hafta Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem için hem fiyatımda ciddi bir artış hem de paket içeriğinde önemli bir düşüş olduğunu öğrendim. Daha önce 147,5...

Vodafone Red'li 20GB tarifesini uzun yıllardır kullanıyorum ve son olarak 250 TL’ye ödüyordum. Bu ay tarife sürem doldu ve bana yeni teklif olarak 6GB’lik bir paketi 330 TL’ye, mevcut 20GB’lik tarifemi ise 480 TL’ye sunmaya başladılar. Son 12 aylık enflasyon oranı %32,87 olmasına rağmen, bana sunula...

2 ay önce Vodafone hattımı iptal edip Turkcell’e geçiş yaptım. Hattımı iptal ederken herhangi bir cayma bedelim olmadığını özellikle belirtmişlerdi. Ancak hattımı kapattıktan sonra bana 1.800 TL tutarında bir fatura gönderildi. Üstelik Vodafone kullanırken aylık faturam 250 TL civarındaydı, son ayla...

06.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, hiçbir şekilde hizmet alamadığım için hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Özellikle deprem bölgesi olan Adıyaman’da ikamet ediyorum ve Vodafone hattım burada kesinlikle çekmiyor. Görüntülü görüşme yapmak için başka bir şehre gitmek zor...

Vodafone tarafından 2024 ve 2025 yıllarına ait faturalarımda haksız faturalandırma yapıldı. Şikayetlerim sonucunda Vodafone, haksız faturalandırmayı kabul edip tutar iadesi yapılacağını bildirdi. Yaklaşık 6 aydır e*************@vodafone.com adresine gerekli talimatı göndermeme rağmen hiçbir şekilde ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2-3 haftadır her yerde aşırı yavaş internet sorunu yaşıyorum. Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve bu problem evde, işte veya dışarıda fark etmeksizin sürekli devam ediyor. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı....

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve ailemde de birçok kişi Vodafone kullanıyor. Taahhüt sürem dolduğu için Red 40 tarifesine geçiş yapmak istedim. Dün Vodafone müşteri hizmetleri ve TOKİ Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan fiyat teklifi ile, bugün aynı tarife için verilen fiyat arasında ya...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım. 5396****33 numaralı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyor ve aylık 200 TL ücret ödüyordum. Kasım ayında taahhüdümün bitecek olması nedeniyle 31.10.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve yeni taahhüt için yaklaşık 480 TL civarında bir ücret talep ...

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. 1 gün önce, tarafıma hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmeden “yurt dışı hoşgeldin hediyesi” adı altında 399 TL ücret kesildiğini, Yanımda uygulamasındaki hesabıma bakınca fark ettim. Herhangi bir şekilde yurt dışı kullanımı yapmadım, şu an Türkiye’deyim...

Vodafone 0536*****39 numaralı faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır bana uygun bir tarife veya teklif sunulmuyor. Şu anda Cebine Uyan 1 GB tarifesini kullanıyorum ve hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de mağazalarla defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir avantajlı teklif alamadım. Bu durumdan dol...

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Üsküdar’da kullanıyorum. Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda toplam 1457,25 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde taahhüdümün bittiğini, ancak indirim kampanyasının devam ettiğini söylediler. Buna rağmen bir sonraki fa...