Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Operatör Geçişinde İki Hattın Da Kapanması Nedeniyle İletişim Kuramıyorum

profile
Hatice
08 Eylül 2025 11:32
115

Bugün Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve hattımın bugün aktif olması gerekiyordu. Sabah saat 07:30 civarında Turkcell hattım kapandı, ancak Vodafone hattım da açılmadı. Şu anda iki hattım da kapalı ve iletişim kuramıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bayiye gidip sormam gerektiği, onların bir işlem yapamayacağı söylendi. Mağduriyetimi belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Farklı müşteri hizmetlerini de aramaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. Hattımı İzmit Vodafone şubesinden aldım ve sim kart seri numaram: 8990229223030035710’dur. Şu anda hala hattım kapalı ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum.

Hattımın acilen açılmasını ya da geçiş işleminin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

08 Eylül 2025 12:11 (Şikayetten 39 dakika sonra)
08 Eylül 2025 13:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Furkan
17 Ekim 2025 15:50
616
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2024 16:30
895
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Numara Taşıma Ve Maddi Zarar

profile
18 Ekim 2025 15:33
714
5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 13:12
291

profile
01 Ağustos 2025 18:45
303
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri