to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımdan, onayım ve bilgim olmadan Google Şube adına 499,99 TL mobil ödeme çekilmiş ve ayrıca 24,19 TL hizmet bedeli kesilmiştir. Herhangi bir onay kodu ya da bilgilendirme mesajı almadan bu işlemin gerçekleşmesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir çözüm sunulmadan Google ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. 5 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve bu durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İşlemin iptal edilmesini veya çekilen tutar ile hizmet bedellerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde, daha önce iptal ettiğim bir Google Play aboneliği için Vodafone Mobil Ödeme üzerinden 269,99 TL tutarında ücret tahsil edildi. Aboneliği yaklaşık bir yıl önce iptal etmeme rağmen, bilgim ve onayım olmadan tekrar abonelik oluşturulmuş ve ücret alınmıştır. Google Play’de bu işlem...
13.09.2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattım (544*****85) üzerinden bilgim ve onayım olmadan 1.299,98 TL tutarında mobil ödeme ücreti kesintisi yapıldı. Bu durum, daha önce de toplamda 5 kez tekrarlandı. Hiçbir şekilde mobil ödeme işlemi talebim olmadığı halde hattımda bu özellik açılmış ve limiti...
Vodafone faturalı hattımdan 02.08.2025 tarihinde, herhangi bir onayım ya da bilgilendirme mesajı olmadan 2.700 TL tutarında bir ücret çekildi. Herhangi bir işleme onay vermediğim halde bu miktarın faturama yansıtılmasıyla ilgili hiçbir bildirim, onay mesajı veya açıklama tarafıma ulaşmamıştır. Çeki...
Yorumlar