to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyonkarahisar Emirdağ ilçesindeki Köfteci Yusuf şubenize yemek yemek için geldim, ancak yaşadığım ilgisizlikten dolayı büyük hayal kırıklığına uğradım. Kasada beklerken tam 15 dakika boyunca sipariş vermek için bekledim, seslenmeme rağmen yanıma hiç kimse gelmedi, hatta dönüp bakan bile olmadı.
Kasadaki görevli kız benim durumumu fark etti ve bir çalışana seslendi, buna rağmen yine kimse yanıma gelmedi. Benden sonra gelen müşterilerle ilgilenilirken bana bakılmaması hem saygısızlık hem de müşteriye verilen değerin olmadığını hissettirdi. Acelem olduğu için hızlıca yemek yemek amacıyla gelmiştim, ancak kimse ilgilenmediği için mecburen kalkıp şubeden ayrılmak zorunda kaldım.
Bu yaşananların nedeninin araştırılmasını, personelin müşteriyle iletişim ve ilgi konusunda uyarılmasını ve genel olarak bu şubedeki hizmet anlayışının düzeltilmesini istiyorum. Böyle bir zincir markaya bu tarz bir davranışı hiç yakıştıramadığımı belirtmek isterim.
Köfteci Yusuf Afyon merkez Şubesi 19.01.2025 tarihinde saat 19.00 da 8 arkadaş geldik. İçerisi normal kalabalık tı çok yoğun değildi. Verdiğimiz siparişler tam 1. Saat 10 dakika boyunca gelmedi personeller ilgisiz ve alakasız dı sonunda masadan kalkmak zorunda kaldık. Burası belediye aş evi değil he...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 13.45 civarında Ankara otobanı üzerindeki Opet benzinliğinin yanındaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Masaya oturmamıza rağmen uzun süre sipariş almaya gelen olmadı. Masalar oldukça kirliydi ve temizlik konusunda hiçbir özen göst...
26 Ağustos günü saat 17.00 civarında Afyonkarahisar’a dönerken Keçiborlu yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemek için durduk. Yaklaşık 10 dakika servis bekledik, servis geldiğinde ise garsonların oldukça isteksiz ve ilgisiz davrandığını gözlemledik. Masada menü ve tuz yoktu. Siparişimizi...
28 Ağustos 2025 tarihinde Köfteci Yusuf Afyonkarahisar Sandıklı Şubesi’nde yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Şubede çalışanlar son derece ilgisizdi, sipariş almakta zorlandılar ve üç farklı kişiye sipariş vermeme rağmen birbirlerinden habersiz şekilde siparişimi getirmediler. 15-...
Bugün saat 09.30 civarında ailemle birlikte Afyon Sinanpaşa Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı yapmak için geldik. Kahvaltı tabağı sipariş ettik ve siparişimizin gelmesi için yarım saat bekledik. Sonrasında çalışanlardan E*** Hanım’ı çağırdık, kendisi de yardımcı olmaya çalışacağını söyledi. Ancak kıs...
Yorumlar