to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Faturama Eğlence Digital Ücreti Yansıtıldı, Mağduriyet Yaşıyorum
Merhabalar, hemen hemen her yıl bu tür sorunlarla karşılaşıyorum. Eğlence digital adı altında 2 defa 190.83 toplam 381.66 TL vergiler hariç faturama yansıtılmıştır. Vodafone müşter hizmetlerini aradığımda onaylanmış deniliyor fakat böyle bir onaylama neden yapayım ve kesinlikle yapmadım. Bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Aksi takdirde yasal yollara hiç üşenmeden başvuracağım. Böyle büyük bir operatörün bu şekilde haksız kazanç sağlaması anlaşılır gibi değil.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz için teşekkür ederim.
