Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Youtube Premium Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mustafa
09 Ekim 2025 15:55
456

Vodafone hattımda (sonu 409 ile biten numara) bilgim ve iznim olmadan 3 gün önce Youtube.com Premium aboneliği başlatılmış ve faturama toplam 75 TL ücret yansıtılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve “biz bir şey yapamıyoruz” yanıtı aldım.

Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım. İlgim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 16:26 (Şikayetten 31 dakika sonra)
09 Ekim 2025 20:02

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Ekim 2025 13:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kasım
27 Temmuz 2025 20:48
810
4
Polat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Mayıs 2025 17:29
395
Kullanmadığım Youtube Premium İçin Haksız Ücret Tahsilatı
Kullanmadığım Youtube Premium İçin Haksız Ücret Tahsilatı

Youtube Premium Üyeliğinde Fazla Ücret Ve Gecikme Zammı Haksızlığı

profile
06 Ağustos 2025 11:00
566
youtube-premium-uyeliginde-fazla-ucret-ve-gecikme-zammi-haksizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri