to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım 20 GB Red’li tarifem, son 2-3 haftalık süreçte bilgim ve onayım olmadan defalarca kez ücret değişikliğine uğradı. Başta aylık yaklaşık 250 TL olarak belirtilen tarife ücreti önce 290 TL’ye, daha sonra ise 420 TL’ye çıkarıldı.
Tarifemin bu şekilde, benim açık onayım olmadan sürekli farklı tutarlara yükseltilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım halde tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece mevcut durumla devam etmem istendi.
Ağrı Merkez’de ikamet ediyorum ve hattımın, ilk konuşulduğu şekilde eski ücretlendirmeye döndürülmesini; aylık ödediğim tarife tutarının en fazla 250 TL veya en geç bildirilen 290 TL olarak devam etmesini talep ediyorum. Ayrıca onayım dışında yapılan bu ücret artışları nedeniyle yansıtılacak tüm ek farkların iptal edilmesini istiyorum.
Vodafone Red'li Müşteri Özel 20GB tarifesini kullanıyordum ve faturam her ay ortalama 110-125 TL arasında geliyordu. Ancak yaklaşık bir hafta önce, onayım alınmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 605 TL’ye çıkarıldı ve hattım yeni bir pakete geçirildi. Uygulamada da yeni paketin adının d...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 20 GB faturalı tarifesini uzun süredir uygun bir fiyatla kullanıyordum. Ancak 7 Ağustos tarihinde tarifeme fahiş bir zam yapılarak aylık ücretin 460 TL'ye çıkarıldığını öğrendim. Bu nedenle daha kapsamı dar bir tarife seçmek zorunda kaldım ve bu durumdan dol...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 20 GB faturalı tarifesini uzun süredir uygun bir fiyatla kullanıyordum. Ancak 7 Ağustos tarihinde tarifeme fahiş bir zam yapılarak aylık ücretin 460 TL'ye çıkarıldığını öğrendim. Bu nedenle daha kapsamı dar bir tarife seçmek zorunda kaldım ve bu durumdan dol...
Vodafone Red'li 20 GB faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır faturalarımı düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ödedim. Taahhüdüm 15.10.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşırken Afyon’daki Vodafone mağaza sorumlusu tarafından arandım ve yeni dönem için 270 TL olan mevcut tarifemin ...
Yorumlar