to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinin Takip Edilememesi Ve Geri Ödeme Talebi
Pelinin Ayakkabıları’nın internet sitesinden 899 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü 30.06.2026 tarihinde teslim aldım fakat bedeni büyük geldiği için iade etmeye karar verdim.
Firma tarafından verilen iade kodu ile ürünü 02.07.2026 tarihinde kargoya verdim. Sipariş numaram 839FR1435I’dir. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sistem üzerinde iade sürecimle ilgili herhangi bir kayıt veya işlem görünmüyor. İadenin durumu hakkında bilgi almak için defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve hiçbir kanaldan firmaya ulaşıp bilgi edinemiyorum.
Hem iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini hem de kredi kartıma ödediğim 899 TL’nin eksiksiz bir şekilde en kısa sürede geri yatırılmasını talep ediyorum.
