to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda, 07 Kasım tarihinde bilgim ve onayım dışında aşım paketi ücreti faturama yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde talebim olmamasına rağmen 145 TL tutarında ek ücret faturama eklenmiştir. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve tekrar aynı sorunla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.
Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hattımı her zaman aynı şekilde kullanmama rağmen, onayım olmadan aşım paketi tanımlanmasını ve bunun faturama yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Yansıtılan 145 TL’lik aşım paketi ücretinin güncel faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Vodafone faturalı mobil internet hattımda, bugün paket aşımı yaşadım ve tarafıma 145 TL ek ücret yansıtıldı. İstanbul’da kullanmakta olduğum hattımda daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Paket aşımıyla ilgili herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım ve bu durumun ilk kez başıma gelmesi...
Eylül ayı Vodafone faturamda, aşım yapacağım mesajı geldikten sonra hattımda hâlâ 2 MB internet görünmesine rağmen 309 TL’lik bir ek paket satın aldım. Ancak buna rağmen, faturama ayrıca 145 TL’lik bir aşım paketi daha eklendi. Zaten aşım olmasın diye ek paket satın almışken, neden ekstra 145 TL dah...
Yaklaşık son 6 ay içinde Vodafone faturalı hattımda, internet üzerinden paket aşımı nedeniyle toplamda üç kez fazla ücret yansıtıldı. Son olarak 5 dakika önce yine paket aşımı yaşadım ve bunun sonucunda faturama 145 TL ek ücret eklendi. Benzer durumları daha önce de yaşamıştım. Şikayetim üzerine mü...
Vodafone hattımda, 11.10.2025 tarihinde benim onayım olmadan otomatik olarak aşım paketi tanımlanmış ve bu işlem sonucunda faturama 145 TL ek ücret yansıtılmıştır. Aynı sorunu daha önce de yaşamış olmama rağmen, tekrar onayım dışında aşım paketi tanımlanmasından dolayı mağdur oldum. Herhangi bir sö...
Arayan Kim 712 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.087 
Borç 4.017 
Cayma Bedeli 6.376 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.939 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.615 
Fatura 32.837 
Faturalı Tarifeler 16.238 
Faturasız Tarifeler 629 
FreeZone 1.805 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.410 
Hat Devir 1.691 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 560 
Hediye Çarkı 7.356 
İçerik Servisleri 2.215 
İnternet Paketi 3.340 
Kampanya 5.226 
Kolay Paket 3.150 
Mobil İmza 537 
Mobil İnternet 6.460 
Mobil Ödeme 11.702 
Numara Değiştirme 852 
Numara Taşıma 9.137 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 801 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.846 
Red Business 126 
Redbox 635 
SIM Kartı 2.818 
Sınırsız Paket 888 
SMS 9.447 
Şebeke 7.708 
Taahhüt 9.644 
Tarife Değişikliği 15.250 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.829 Yanımda 9.830 
Yurt Dışı Paketleri 3.337 
Yorumlar